高端医疗中的爱马仕bupa保柏

今天和大家介绍一家最早和明亚签约的高端医疗保险供应商-Bupa (保柏)。

很多人知道Bupa是通过主持人李湘之前那次的直播带货，这个素有“医疗险中的劳斯莱斯”之称的Bupa正成为越来越多城市中高产家庭的选择。

本文将从2个方面，介绍一下Bupa这家公司。

01 Bupa是一家什么样的公司？

Bupa的历史

Bupa创立于1947年的英国伦敦，当时英国上下刚走出第二次世界大战的阴霾， 正饱受紧缩政策的煎熬，医疗体系依赖于慈善捐赠、税收和医疗收费，难以维系生存。

一批思想先进的商人和慈善家意识到，随着国民卫生保健体系的建立，人们对自由选择医疗保健服务的需求势必日益增加，于是他们联合全国各地的互助协会，合并成一家名为“保柏”的协会，让人们能自由选择适合自己的医疗保健服务。

70多年来，Bupa始终致力于帮助人们预防、缓解和治疗各类疾病及健康问题，帮助人们享受更长寿、更健康、更幸福的人生，目前已成为全球唯一一家整合式医疗保健公司，

Bupa没有股东，不需要为股东赚钱，唯客户是绝对的核心，因此可以将利润全数用于为现在和未来的客户提供更丰富、更优质的医疗保健服务。

事实上，Bupa的确也是这么做的！

Bupa的定位

回望保险公司的发展历程，大多数公司都是“以产品为导向”，市场中哪些产品类型受客户追捧，精算就进行研发，放到销售层面来进行销售，大而全模式。

而Bupa从1947年成立至今只做一件事，就是与健康相关，但是做得非常深。

Bupa有自己的保健和职场健康的管理中心，有完善的商业医疗保险服务，通过将全球医疗资源整合，让客户不管身处哪里，都可以享受到全球优质的医疗资源。

Bupa有自己的医院及全科医疗中心，有慢性病管理中心和老年护理养老院，当客户生病以后或者变老以后，有更多的医疗照护选择。

Bupa从来不会涉及除去健康以外的其他方面，只是在这个领域深耕细作。

这也是很多高端人士所关注的，他们需要医疗服务的提供商一定是一个专业的，运转非常长的，有非常好的危机处理能力的公司来为他提供服务。

02 Bupa为何能满足客户需求？

保障内容足够全面，覆盖从预防到治疗的方方面面。

Bupa注重疾病前的预防保障，致力于在疾病来临前更早的帮客户去规避。

从健康体检、疫苗接种、眼科检查、预防性牙科治疗到癌症基因筛检，一旦经过评估发现客户有某种疾病风险，还可以支持客户实施预防性手术。

美国著名的好莱坞影星安吉丽娜·朱莉因为筛检出了BRCA-1 突变基因所实施的乳腺切除手术就属于这种预防性手术。

除了预防保障之外，Bupa在门诊和住院项目上的保障也是足够全面的。

除了常规项目之外，Bupa的保障内容还包括心理及精神治疗、荷尔蒙治疗、物理疗法、针灸及反射疗法、顺势疗法、耐用医疗设备、减重手术、在养生度假村接受康复护理、临终关怀与缓和治疗等方方面面。

保障地域足够广泛，覆盖从亚太到全球的任何地区。

Bupa的不同产品保障地域从亚太地区（包括澳大利亚和新西兰）到全球除美，再到全球，覆盖了地球上最广泛的就医范围。

对于客户来说，真的罹患了大病或罕见病，不需要局限于本国的治疗手段和经验，通过手中的这份保单，可以对接到世界最顶级的医院的专家，真正做到“用时间和资源来换取生命”

Bupa能覆盖全球的医疗机构，与之配套的就是高效的医疗运送运返服务。本地救护直升机、本地救护车、全球的包机，甚至包括同行家属的交通费、慰问探访交通费及生活费都可以涵盖。当被保险人暂住的地区发生战争、内乱、地震、海啸等情况时，Bupa、还可以保障客户因此情形而无法使用回程票券时的返国费用。

2019年的时候，BUpa的一个客户因疾病从瑞典包的医疗机飞回到北京，仅交通费就花了140万人民币，Bupa全部都给报销了。

保障额度足够充足，无惧未知的天价医疗支出。

Bupa的医疗保险报销额度从945万、1260万、3150万、6300万到无上限，真正解决了中高产家庭因为疾病去国外就医产生的天价医疗花费的担忧。

以美国举例，由于人才培养成本、医疗体制、医疗私有化等原因，国内经常看到赴美求医产生的天价医疗花费的新闻。之前比较热的赴美生子，客户最担心的也是在美国因为孕产并发症产生的天价花费，而Bupa大几千万甚至无上限的报销额度能真正做到全球就医也不用考虑医疗费用。

医疗资源足够丰富，拥有地球上最大的直付医疗网络。

Bupa目前拥有全球最大的直付医疗网络，全球直付医疗合作机构超过138万家，这138万家不仅现在是市面上数量最为庞大的医疗机构网络，同时质量也是最高的， 因为bupa从来不会去用第三方的网络（TPA）。

Bupa的医疗网络主要是通过三种方式组建的，第一种就是自有的医疗机构网络，比如对接的医院和全科诊疗中心，第二种是全资收购，比如2013年全资收购了香港最大的连锁医疗机构卓健医疗，第三种是参股，比如参股了美国规模最大的医疗保险服务机构医疗机构蓝十字蓝盾协会，获取了足够的话语权。

而Bupa的医疗网络主要通过三种方式另一方面，这138万家的医疗机构都是要经过Bupa专业团队的专业评测，任何一家医疗机构想进入到Bupa的医疗机构，需要经过团队来进行实地的7个大方面，具体细化到超过150个点来进行考察。这里面涵盖了医院的名誉、科研水平，软件、硬件、客户满意度、地理位置等因素，只有达到了Bupa的标准，才有可能进入到其庞大的医疗网络服务机构里面。

投保限制足够宽松，满足各类型客户的承保意愿。

Bupa产品的投保条件极其广泛，常规门诊和住院均无等待期，不限制投保年龄和续保年龄，不限制职业，一些通常医疗保险会拒保的高危职业比如飞行员、运动员等，Bupa都可以进行承保。

对于投保前未发现的先天性疾病、遗传疾病，投保前已经存在的糖尿病、高血压以及常规的一些既往症，Bupa核保后都可以加费承保和正常理赔，不会除外相关的责任。

如果父母投保已满十个月，且新生儿在出生30天内申请加保，Bupa还可以将承保日期回溯到出生日期当日，免核保入保。这就意味着新生儿出生后的先天性疾病等即使已经发病，也可以无条件进行承保，对于客户来说真正是将能想到的各种医疗风险扼杀在摇篮之中。

对于Bupa的精英计划和尊尚计划，父母还可以免费携带子女入保，各自享有各自的报销额度，对于客户来说花一份钱就可以保障全家人的医疗风险。

产品持续性足够稳定，无惧停售和续保拒保风险。

Bupa受中高产家庭喜爱还有一个重要的原因就是产品稳定性极强，对于客户来说，购买高端医疗险通常不是一时的冲动，而是对自己和家庭的健康、财富有长期的规划，所以他们需要一个稳定性极强，合规性极强的医疗保障，不能因为理赔过或者身体出现异常而被拒绝续保，或者遭遇产品停售下架的风险。

Bupa是一家世界级的医疗保健集团，其医疗产品续保70多年来在全球都遵循统一的准则。

曾经有一位英国的女士投保了Bupa产品第4年就罹患大病，Bupa赔付了高昂医疗费用之后继续无条件续保了十几年，直到2016年老太太去世，期间总报销花费高达2000万英镑，为此Bupa还对全球8万多员工发了讣告。

写在最后

Bupa作为医疗险中的“劳斯莱斯”，满足了客户对医疗保障的所有想象，所以能成为众多明星富豪的第一选择。

但Bupa的产品对于普通中产家庭也并非遥不可及，例如通过购买全球除美的卓越住院计划，或者选择亲子或家庭计划，也可以用可控的保费将不可控的医疗风险转移。

比起动辄大几万的国际部、特需部、私立医院的手术或住院医疗花费，买一份Bupa产品其实会是性价比更高的选择，且能涵盖体检、疫苗、牙科、眼科、中医、医疗运送等保障。