微信、支付宝、抖音等43款APP将首批进行适老化及无障碍改造

据国内媒体报道，工业和信息化部副部长刘烈宏今日宣布，工信部将于2021年1月起进行为期一年的 “互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造。

适老化及无障碍改造是为了解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。

首批适老化及无障碍改造的6大类APP涵盖新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行、医疗健康，具体包括：

• 新闻资讯：腾讯新闻、新浪微博、今日头条

• 社交通讯：（1）社交类：微信、QQ；（2）电信类：电信、移动、联通网上营业厅

• 生活购物：（1）购物：淘宝、京东、拼多多、闲鱼；（2）美食外卖类：饿了么、美团；（3）住房：链家、贝壳；（4）娱乐：抖音、火山小视频、喜马拉雅听书、爱奇艺、优酷、全民K歌、唱吧；（5）工具：百度、搜狗

• 金融服务：（1）支付类：支付宝、微信支付；（2）银行类：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国交通银行

• 旅游出行：（1）地图类：百度地图、高德地图、腾讯地图；（2）网约车类：滴滴出行；（3）票务类：铁路12306、携程旅行

• 医疗健康：（1）寻医问诊类：114健康、好大夫在线、微医；（2）医药类：京东到家、叮当快药

专项行动方案指出，针对老年人，要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品，鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。

此外，针对当前互联网应用中强制广告较多、容易误导老年人的问题，互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本，将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键。

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