618期间汽车销量大吗？店内是否有参与电商活动，效果如何？——5名一线汽车销售聊聊实际情况

一年一度的618电商促销已经过去了（虽然还有双十一和双十二），每年这个时候，汽车销售行业也会有大大小小的动作。

但好像汽车销售结合电商的模式从来没有成功过，所以今天我们邀请了6位不同品牌（其中有两位红旗销售，经历的情况类似）的一线销售，让他们聊一聊各自店内的618促销情况。

红旗-河南

红旗没有和其他电商平台联动合作，而是自己培训经销商使用企业微信来开展进店活动。

之前红旗厂家为了带动进店客流，提升成交率，要求经销商准备进店礼、试驾礼，标准就是H5、HS5车型不低于99元，HS7、H9、HS9不低于199元，这笔费用由经销商承担，也正是因此，所以各家店的礼品形同虚设，除非到店客户本身就知道有这样的赠礼直接索取，店里才会忍痛赠送。

厂家也发现了这一点，从5月开始，培训经销商使用企业微信维系新老客户，然后厂家直接提供给经销商进店礼品（后变更为厂家直接提供给客户）

具体执行方式利用企业微信的活动界面，生成线上二维码，再邀请客户参与。

抽奖奖品最低为500元油卡，更大的奖品包括华为电视、大疆无人机，3万元油卡等。除抽奖外，成交客户还可直接享受1000元油卡。限制条件就是5月新增的订单客户，且于2021年6月30号前提车。

进入6月以后，奖项和礼品略有变动，油卡额度从1000元增加至1500元，但奖品由最低的500元油卡变更为谢谢惠顾，大奖也有缩水，618前后很多客户只抽中了129元的小米充电宝。这次活动限制条件为6月份新增订单客户，且于6月30日前提车。

截止到今天，听说厂家还在招标购买油卡，5月份的客户礼品还没有发放到位，让经销商销售顾问做好解释工作……

奥迪-江西

618期间销量还行，是平时周末销量的1.5倍，硬要算19、20号的话...如果单算618其实销量是拉胯的，因为是周五都还在上班，客流也是稀稀拉拉的，毕竟几十万的车，不是网上买个手机买个空调，对汽车销量的影响并没有多大。

如果按真实数据来看，其实来自电商的订单为0，并没有客户主动在电商平台下单，然后到店提车的，甚至我可以很负责任的说，从业七八年，至今为止没有见过更没有听说过那个客户能在没来过店的情况下，直接在电商平台上下单，然后跑来4s店核销提车，一次也没有！汽车销售行业参与电商活动，说白了就是自嗨，折腾经销商刷数据给厂家看，完全属于脱了裤子放屁。

虽然厂家针对618推出了一系列购车政策，例如1元抵扣交强险，618元抵扣6180，但都需要抢，客户除了抢个交强险其他的什么都抢不到，店里也组织全员几十台手机开抢，就这都抢不到，指望用户能抢到？

虽然知道交强险950块钱看起来还行，但奇葩的是落在终端去核销就没法操作了，一方面内部核算起来这950块钱要走流程极其麻烦，二来现在保险都是实名制，该多少还是多少，不可能少付一分钱，那就意味着这个钱需要经销商去垫付，垫付又需要走流程，一层层审批，审批完就好几天过去了耽误客户提车，因为这个事还被投诉过，后来干脆一律不垫付，直接告诉客户这个交强险已经包含在车价里头了，言外之意就是不给抵扣。

最后没有所谓的哪个电商活动效果好，在4s店看来都是拉胯，互联网有线上引流到线下的说法，在电商卖车这一块，都tm是线下引流到线上，订了车了，告诉客户，来，点开jd tb下个单，帮我完成下任务。

我相信99%的4s店都是这么操作的，那电商活动又有什么意义呢？唯一的意义就是让厂家市场部的人增加了业绩指标，拿年终奖的时候可以把数据拍出来，你看，我们帮经销商获取了多少线索，成交了多少台车，我们还是有帮助的，所以年终奖拿10万不过分吧？

东风风行-河北

618期间店里没有开展任何关于电商的活动，之前有很多客户说看到可以在苏宁易购上买风行，并送车到家。神奇的是这活动我们店根本没收到通知，也不知道详情。

厂家针对618的促销活动简单粗暴，交99抵2000。不管是最终成交还是放弃购买，这99元都可以原路退回，所以有时候看到客户犹豫不决，销售顾问会自己掏钱先把券给买上，让客户提供个验证码即可。

这个活动店里销售参与挺积极的，也一直在推荐给客户。6月份10-20号可以买券，折扣券的截止时间是6月30日，所以留给客户提车的时间至多20天。

东风厂家一直跟京东商城有合作，如果有老客户转介绍会赠送5000-10000积分，可以在京东商城直接当现金使用。

店里销售也很喜欢京东商城，因为售车后也能拿到积分，每月固定时间到账。

卖一台车给5000积分，我用这些积分买了好多酒喝了。

一汽丰田-四川

我们店的618平平淡淡，可能每家店的策略不一样，之前端午那一波活动打的是血雨腥风，紧接着到了618就没怎么积累客户，只能随便洒洒水了。

一丰厂家在天猫平台有抵扣券的活动，本意当然是吸引客户参与，但实际上都是各家4S店自己抢自己抵扣。

这种活动平时销售也不会主动和客户提及，可能是地域关系，在成都这边电商活动效果很弱，如果是产生与网络平台的客户线索，恨不得一个客户有十家店在跟进，销售和客户都疲惫，效果也不好。

总结下来客户能成交的主要因素还是价格和跟进及时性，目前店内对电商联合促销兴趣不大，正在尝试做抖音短视频吸引流量。

红旗-福建

以前电商活动有合作天猫淘宝，毕竟厂家都有天猫旗舰店，但是效果嘛：光棍打飞机——自娱自乐。现在简单粗暴，直接按开票顺序，活动时间内的直接给1000-1500元油卡。

客户还可以参加抽奖，店里会主动推荐客户参加，虽然中奖率很低，但是直接送1500油卡客户也会感觉很不错。况且不推荐也不行啊，活动执行不利厂家要扣钱。

感觉红旗品牌的客户都不太关心电商活动，每次电商活动都是虎头蛇尾。

妈的，重点是活动搞完了奖品迟迟不兑现，还得我们自己出钱安抚客户。