商家号才是平台的大爷?根本不怕纠纷?
前几天被值得买上的商家给坑了。
个人在首页刷到一条预充值的卡的“爆料”,看起来挺优惠的就准备办,然后一步一步在商家的引导下走了线下交易:
![商家号才是平台的大爷?根本不怕纠纷?](https://am.zdmimg.com/202309/08/64fad13dad3617710.jpg_e1080.jpg)
然而这只是看着优惠,实际上当时我却无法知道,这样一张同样套餐的卡,在其他店铺便宜了一半还多……不过真相总会大白,在发现之后我就去找了商家理论,结果商家一致“笑脸相迎”,根本就完全不管诉求:
![商家号才是平台的大爷?根本不怕纠纷?](https://qnam.smzdm.com/202309/08/64fad400e5b5a263.jpg_e1080.jpg)
虽然看似无法解决问题,但想了想还是感觉气不过,于是就在值得买上他们这个商家号“爆料”处,持续做留言提醒,心里想着,骗得了我一人算我倒霉,但要让你们骗不得其他人,没有信誉的生意做不长久!
结果今天尝试留言时,却发现被提示“由于对方设置,您无法执行该操作”:
![商家号才是平台的大爷?根本不怕纠纷?](https://am.zdmimg.com/202309/08/64fad22b7d7036176.jpg_e1080.jpg)
联系值得买客服做确认,才知道商家号居然也有拉黑功能……也就是说,一旦你通过商家爆料消费,但却很不幸与该商家有了纠纷,他们是可以直接拉黑你的,可以说根本就不需要求解决,而你也将被限制与该商家号的互动:
你无法再关注(盯着)商家,关注过也会自动取关
你无法再评论商家的内容,包括进行任何形式的回复
你无法再点值/点踩,即便点了也不会有任何作用
这样对于负面的评论,商家就可以简单地回一句“这人是同行”,然后再一个拉黑一劳永逸,看上去真的是特别行云流水,操作完就完全没有后顾之忧的样子……
综上,所以大家觉得,商家号有这样的拉黑功能,算合理吗?
个人建议:对于较为大额的交易,大家千万不要走线下,一定要想办法走平台,否则出了问题会特别麻烦!!!
个人已经在京东上投诉了这家店,值得买上也找客服反馈了。如果没有处理,这里还是希望大家小心。
对了,这个故事的主人公是“京东极速通信专营店”,个人被这家店坑了几百块,建议大家不要选择他们店的号卡,猫腻太多了!
![](https://res.smzdm.com/pc/pc_shequ/dist/img/the-end.png)
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