高端零食人设崩塌:良品铺子关店430家,消费者不买单了?
一家曾经风光无限的零食巨头,
半年亏掉小一个目标,
不是它不努力,
而是时代踹门的方式太不讲武德。
高端光环碎了一地,
降价自救反而更惨?
这出商业大戏的剧本,
比任何商战剧都魔幻和扎心。

今天咱们来唠点扎心的,聊聊那个曾经把“高端零食”四个字刻在脑门上,走路带风,门店亮堂得像奢侈品店的良品铺子,最近是怎么摔了个结结实实的“狗啃泥”。
事情还得从它新鲜出炉的2025年中期财报说起,这玩意儿读起来比过期坚果还硌牙。
上半年,良品铺子咔嚓咔嚓关了整整430家店,平均每天两家门店光速消失,比你家小区门口奶茶店换招牌的速度还刺激。
营收呢?
28.29亿,听着不少?
可架不住它同比暴跌了27.21%,等于说一年时间,差不多小十亿的生意就蒸发掉了。
这还不是最惨的,最要命的是利润。
去年这会儿好歹还赚着钱呢,今年直接来了个倒栽葱,归属于上市公司股东的净利润变成了-9355万,也就是亏了小一个亿,同比下跌幅度是惊悚的491.49%。
要是把那些卖资产、拿补助之类的“水分”挤掉,只看实实在在的经营性亏损(扣非净利润),那数字更吓人:-1.19亿,同比跌幅高达1694.33%!
这跌幅,放在股市K线图上,那得是能把屏幕直接砸穿的垂直落体运动。

官方解释呢,说得挺官方,也挺像那么回事儿:我们是为了优化产品,调了价,所以毛利低了点(整体毛利率从去年同期的31.88%掉到了24.42%);我们是为了优化门店结构,主动淘汰了那些不赚钱的店(上半年关了430家,新开171家,净减少259家);还有啊,线上流量现在太贵了,钱砸下去听不见响儿(电商销售额同比暴跌29.14%)。
这些话,单拎出来每句都像那么回事,可连一块儿听,总透着一股子“我被生活暴打了,但我得说是我自己不小心摔的”倔强。

这事儿咱得往前捯饬捯饬。
曾几何时,良品铺子那可是风光无限。
2019年,它高举“高端零食”大旗,门店装修得跟艺术馆似的,灯光打得食物自带美颜滤镜,包装设计往“北欧性冷淡风”靠拢,让你觉得吃包坚果都能吃出中产阶级的优越感来。
价格?自然也得匹配这个调性。
一包巴旦木卖得比猪肉还贵,毛利率高达32%!
同样一包芒果干,街边小店卖10块,它就敢卖15块甚至更多,美其名曰“品牌溢价”。
那时候白领们拎着它家纸袋都觉得倍儿有面子,仿佛吃的不是瓜子而是金瓜子,自己离小资生活又更近了一步。
在消费升级的春风里,这套玩法确实吃得开。
年轻人兜里有点闲钱,愿意为这种“精致感”、“生活方式”买单。
靠着这手牌,它一路高歌猛进,开店、上市,市值一度冲上300亿,创始人朋友圈发个“砥砺前行”都能收获五百个点赞,可以说是零食界妥妥的“高富帅”。

但商业江湖最讽刺的地方就在于,没有永远的风口,只有不断变化的浪头。
就在良品铺子沉迷于自己的“高端”人设时,一股来自“草根”的泥石流——量贩零食店,像野草一样疯狂生长。
什么零食很忙、赵一鸣、鸣鸣很忙……名字接地气,玩法更接地气。
它们的门店,别说什么精致装修了,就是大排档式的货架,堆得满满当当,五颜六色,像个巨大的、能吃的仓库。
价格?直接打到地板!
瓜子9.9一大包,饼干19.9一整箱,主打一个便宜量大管饱。
它们的秘诀简单粗暴:砍掉所有中间商、代理商,直接从工厂拿货,把流通环节的成本压到最低,堪称“零食界的拼多多”。

这波冲击,精准地打在了良品铺子的七寸上。
为啥?
因为经济环境变了,风停了。
年轻人开始捂紧钱包,消费观念从“悦己”转向“精明”。
大家突然发现,同样是满足嘴巴寂寞,同样一包牛肉干,在高大上的门店里吃,和在家穿着睡衣抠着脚吃,味道上能有啥本质区别?但价格差可能够再买一包了!
消费者开始追求“实在的快乐”,为虚无的“氛围感”和“身份象征”支付高额溢价?不存在的。这就好比你一直花大价钱喝所谓的手冲精品咖啡,旁边突然开了家瑞幸,直接告诉你咖啡的核心功能是提神醒脑防瞌睡,价格只有三分之一,身体会很诚实地做出选择。

面对量贩零食店的贴身肉搏,良品铺子明显慌了。
2023年底,它搞了个大动作:“17年来最大规模降价”!300多款核心产品,平均降价22%,最高降幅干到了45%。
这刀砍得够狠吧?但效果呢?用现在流行的话说,有点“自刀”。
为啥?因为它这一降价,等于亲手把自己辛辛苦苦立起来的“高端”人设给砸了。
消费者懵了:你以前卖那么贵是几个意思?割韭菜呢?现在突然大甩卖,是不是东西不行了?质量缩水了?
老顾客感觉被背刺,觉得以前花的钱是“智商税”;新顾客呢,对比一下发现,就算降了价,性价比好像还是干不过隔壁专业搞“穷人乐”的量贩店。
结果就是,降价没换来预想中的销量暴增(财报里的营收暴跌就是明证),反而把自己的毛利率(卖一单能赚的钱的比例)给打崩了。
从2023年的27.75%,到2024年的26.14%,再到今年上半年的24.42%,毛利率一路下滑,比坐滑梯还快。
这就像本来靠奶茶续命的打工人,现在每杯奶茶便宜五块,但工资也降了五块,看似消费降级了,实际日子更紧巴了。
官方财报里那句“产品优化调整影响毛利率”,翻译过来可不就是:降价把利润给打没了嘛!

更麻烦的是渠道转型的滞后。
当量贩零食店在社区、街头疯狂攻城略地,当直播带货、社区团购把线上流量分得七七八八的时候,良品铺子似乎还守着它那套“高大上门店+传统电商”的老阵地。
它也尝试过拥抱变化,比如曾经试图投资入股赵一鸣,结果后来分手了,完美错过了搭上量贩快车的机会。
这就像大家都在换新装备打副本了,它还在用新手村的白板武器硬扛,能不被动挨打么?
尽管良品铺子去年在抖音投了3.2亿买流量,可结果呢?直播间常驻观众还没楼下炒货店排队人多。
据某MCN机构透露,它家零食的ROI(投入产出比)已经跌到0.8,相当于花100块广告费只收回80块销售额。
为啥?
刷到网红吃着99元三盒的“每日坚果”喊Oh My God!观众弹幕齐刷刷刷“拼多多29.9三盒包邮”。
而真正该发力的社区团购它却反应迟钝,等今年初想进驻美团优选时,发现零食类目前十名早被9.9元麻花和12.8元肉脯霸屏了。

线下门店,这个曾经支撑其高端形象的基石,如今成了沉重的包袱。
那些开在核心商圈、装修精致的门店,租金贵得吓人,人工成本也不低。
以前消费者愿意为“体验”买单,现在?大家直奔9.9特价区去了。
于是,关店成了不得不做的“断臂求生”。
2024年就净关了589家,2025年上半年又净关259家。
财报上轻描淡写地说“主动淘汰低效门店”,听着很理性,很策略,但每一家店的关闭,都意味着覆盖的消费者减少,品牌露出度下降,短期内销售规模必然受冲击(加盟、直营销售额,分别下跌33.30%和23.57%),这几乎是饮鸩止渴的无奈之举。
线上呢?本以为是救命稻草,结果发现是个更烧钱的无底洞。
流量成本(在平台买曝光、买点击的钱)水涨船高,2024年线上收入就跌了7.43%,2025年上半年更是暴跌29.14%。
砸钱买流量,效果却像把钱扔进水里,溅起的水花越来越小。
线上没补上线下的窟窿,反而成了新的出血点。

成本压力更是雪上加霜。
零食的核心是原料,而原料价格这两年就没消停过。
魔芋原料从2块钱一斤涨到4块一斤(魔芋制品市场份额反而从0.87%逆势涨到1.4%,说明健康零食是真风口),葵花籽、坚果这些基础原料价格也在波动。
这边原料成本蹭蹭涨,那边迫于竞争压力还得降价或者不敢涨价,这一升一降之间,利润空间被挤压得比薯片还薄。
还有财报里容易被忽略的小细节:利息收入和理财收益少了约1100万,政府补助少了约1900万,这些“外快”的减少,对已经由盈转亏的公司来说,无疑是伤口上撒盐。

供应链也是惨不忍睹。
量贩零食店为什么敢卖白菜价?
人家玩的是一步到位的“工厂-仓库-门店”三级火箭。
像零食很忙在华中地区建了八个超级仓库,卡车直接开进县镇市场。
反观良品铺子,2024年财报显示物流成本占营收9.7%,比行业均值高近三个点。
它家引以为傲的“全球精选原料”人设,现在反倒成了包袱。
进口土耳其杏脯要交25%关税,国产新疆杏脯在量贩店论斤称——当消费者发现所谓“高端”,不过是包装盒贵二十块时,用脚投票的速度比直播间抢茅台还快。

更魔幻的是,为了求生,良品铺子甚至祭出了“卖身”大招。
2025年7月,它宣布要引入武汉国资背景的长江国贸当新东家,寄希望于国资的资源来优化供应链、拓展渠道。
这操作,颇有点武侠小说里打不过就找个靠山门派投靠的意思。
讽刺的是,这已是它半年内第二次试图“改嫁”——之前和广州轻工的股权交易告吹,双方还闹上了法庭,涉案金额高达10.23亿。
国资入场能否救命?
看看同样拥抱过国资的苏宁易购等案例就知道,输血或许能解一时之急,但企业真正的生命力还是在于自身的造血能力,在于产品、效率和商业模式能否真正适应市场。
零食这生意,终归是要靠消费者的嘴巴和钱包投票的。

良品铺子的窘境绝非个例,它是整个休闲零食行业在时代变革中集体阵痛的一个缩影。
三只松鼠日子也不太好过,一季度净利润跌了两成多;洽洽食品更惨,上半年净利润同比暴跌70%多;来伊份同样在亏损中挣扎。
这说明什么?
不是消费者突然集体戒零食了(楼下的薯片货架照样空得快,团购群里的特价零食抢得飞起),而是行业的游戏规则彻底变了。过去靠铺渠道、砸广告、讲故事、卖包装就能躺赚的时代,一去不复返了。
现在的战场,是极致性价比、是供应链效率、是对消费者真实需求(比如健康化)的精准把握、是对新兴渠道(社区团购、直播、量贩)的快速拥抱。
那些反应迟缓、路径依赖、成本高企的企业,注定要被淘汰。

说到底,零食的本质是什么?
是好吃,是解馋,是给平淡生活带来一点小确幸。
你可以给它加点文化、加点社交属性,但不能脱离这个本质太远。
把零食当奢侈品卖,短期内能靠信息差和消费泡沫收割一波,但泡沫终会破裂,消费者终会清醒。
良品铺子的财报,就像一面照妖镜,照出了它在转型路上的踉跄与迷失。
它摔的这一跤,摔碎了“高端”的虚幻光环,也摔出了一个最朴素的商业真理:在这个信息透明、选择过剩的时代,消费者比任何时候都精明。
他们可以接受好东西价格不便宜,但绝不能容忍“价格虚高”。
最终的赢家,一定是那些能踏踏实实把“好货不贵”这四个字做到极致的玩家。
毕竟,成年人的快乐有很多种,而省到钱的快乐,往往是最实在、也最长久的。
良品铺子想重新站起来?
恐怕得先学会怎么弯下腰,好好看看地面上的路该怎么走了。
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