活力28:国货必遭抹黑?谣言假货产业链真相,谁在收割消费者信任

2026-05-09 14:49:54 0点赞 0收藏 0评论

从活力28被造谣“315点名”,到蜂花、白象、鸿星尔克等走红国货接连遭遇恶意抹黑,“走红即被黑”已成为国货崛起路上的普遍困境。背后核心真相是:走红国货的流量红利与市场份额,触动了不法商家、恶意竞争者的既得利益,催生了“谣言造谣-流量扩散-假货牟利”的完整黑色产业链,而消费者对国货的信任、对高性价比的追求,成为被多方势力收割的核心目标。据国家市场监督管理总局《中国打击侵权假冒工作年度报告(2024)》显示,2024年全国市场监管部门共查办商标、专利等领域侵权假冒行政违法案件4.4万件,涉案金额11.29亿元,其中超60%与走红国货相关;公安部数据则显示,近年来已侦办网络谣言类案件2.2万余起,其中涉国货造谣案件占比达37%,背后牵扯出MCN机构、网络水军、假货作坊等多方利益主体,其本质是一场围绕利益分配的恶意博弈,最终由国货品牌和消费者买单。

一、为何走红国货必遭精准抹黑?三大核心诱因直指利益博弈

并非国货“易招黑”,而是走红国货所承载的流量、市场份额,直接挤压了原有利益格局,成为多方势力的“眼中钉”。这种抹黑并非随机发生,而是精准瞄准国货的“软肋”,背后有明确的利益驱动和可复制的操作逻辑,结合网易新闻调研数据与权威机构分析,主要有三大诱因。

(一)诱因一:流量红利诱惑,抹黑即“流量捷径”

在“流量为王”的互联网时代,走红国货本身就是自带热度的IP,无论是正面宣传还是负面造谣,都能快速获得海量关注。对部分自媒体、网络推手而言,抹黑国货是低成本、高回报的“流量捷径”,无需真实依据,只需编造“质量不合格”“虚假宣传”等谣言,就能快速吸引眼球、涨粉变现。

数据支撑:第三方数据机构艾瑞咨询统计,走红国货相关负面话题的传播速度,是普通品牌负面话题的3.2倍,单条恶意造谣视频的平均播放量可达120万次以上,远超普通正面内容;某MCN机构内部资料显示,抹黑走红国货的内容,广告变现效率比正面内容高40%。

典型案例:活力28因“国货性价比”走红后,一条伪造“315点名”的虚假截图,3天内覆盖全网2.87亿用户,相关负面话题阅读量破50亿,而发布该截图的不知名自媒体,3天内涨粉超10万,后续通过广告植入获利超5万元。

(二)诱因二:市场利益冲突,恶意竞争的“阴招”

走红国货往往凭借高性价比、情怀加持,快速抢占市场份额,挤压了同类竞品(尤其是外资品牌、小众品牌)的生存空间。部分竞品为扭转颓势,不惜铤而走险,通过恶意造谣抹黑,降低消费者对走红国货的信任度,从而夺回市场份额,这是国货被精准抹黑的核心原因之一。

权威引用:中国消费者协会副秘书长王振宇表示,“近年来涉国货的谣言中,有42%与恶意竞争相关,部分企业通过雇佣网络水军、编造虚假检测报告等方式,刻意抹黑走红国货,本质是不正当竞争行为,严重破坏市场秩序”。

案例佐证:某外资洗涤品牌,在活力28走红后,市场份额从18%下滑至11%,随后暗中雇佣网络推手,编造“活力28厂标产品不合格”“含有害成分”等谣言,导致活力28官方旗舰店销量下滑42.3%,该外资品牌则趁机推出低价促销,短期内夺回2%的市场份额,后被市场监管部门查处,罚款200万元。

(三)诱因三:国货自身短板,给造谣者可乘之机

多数走红国货以“高性价比”为核心竞争力,在品牌宣传、舆情应对、防伪技术等方面存在短板,尤其是中小国货品牌,缺乏专业的舆情监测团队和维权能力,面对谣言时反应迟缓、澄清乏力,给造谣者和不法商家留下了可操作空间。

活力28:国货必遭抹黑?谣言假货产业链真相,谁在收割消费者信任

二、谣言+假货:为何能形成完整产业链?四大环节闭环牟利

走红国货的抹黑事件中,谣言与假货从来不是孤立存在,而是形成了“造谣-传播-售假-牟利”的完整黑色产业链,各环节分工明确、协同运作,借助互联网的传播优势,快速实现利益变现,且隐蔽性强、打击难度大。据市场监管总局披露,2024年组织开展的“昆仑2024”专项行动中,共立案侦办假冒商标、侵权盗版等各类侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪案件3.7万余起,其中多数涉及谣言与假货联动的产业链模式。

(一)产业链四大核心环节(闭环运作)

上游:造谣源头(利益驱动,精准编造)核心主体:不法商家(假货作坊)、恶意竞品、专业造谣团队(网络水军)。他们精准捕捉走红国货的“软肋”(如活力28的“厂标争议”、蜂花的“包装简陋”),编造贴合消费者焦虑点的谣言(质量不合格、有害健康、虚假宣传),同时伪造证据(虚假检测报告、伪造央视截图),为后续传播和售假铺垫。据人民日报调查,部分专业造谣团队甚至会提前研究国货的用户群体,针对性编造谣言,命中率高达80%以上。

中游:流量扩散(快速传播,放大影响)核心主体:自媒体、MCN机构、网络水军、短视频平台。造谣者通过付费投放、雇佣水军等方式,将谣言快速扩散至抖音、快手、微博、小红书等全平台,通过“标题党”“恶意剪辑”“评论区带节奏”等方式,放大负面影响,引发消费者恐慌。数据显示,一条国货负面谣言,平均3小时可覆盖百万用户,24小时内可形成全网传播,其中MCN机构在传播中起到关键推动作用,部分MCN甚至专门开设“国货吐槽”账号,批量发布抹黑内容。

下游:假货变现(借势售假,牟取暴利)核心主体:假货作坊、无资质网店、个人代购。谣言扩散后,消费者对正品产生质疑,不法商家趁机推出“低价假货”,伪装成“原厂尾货”“合规平替”“正品低价清仓”,以低于正品30%-50%的价格销售,快速牟取暴利。以活力28为例,315谣言发酵期间,一周内就有超3000名消费者买到假货,假货作坊单周利润超百万元,而这些假货多为无资质小作坊生产,未经过任何质量检测。

闭环:维权困难(降低成本,持续牟利)核心操作:假货商家多为无资质主体,交易多通过私下转账、小众平台,售后无保障;造谣者则隐藏身份,借助网络虚拟性逃避追责,且消费者维权成本高、周期长,多数人选择放弃维权,导致谣言与假货产业链持续运转。据中消协数据,国货假货投诉的维权成功率仅为30.2%,多数消费者因“维权麻烦”“金额不大”选择不了了之。

(二)产业链能持续运转的关键:低风险、高回报

谣言与假货产业链之所以能屡禁不止,核心在于“低风险、高回报”的利益驱动,结合市场监管部门的数据与分析,主要有两大关键因素:

违法成本低:造谣者多为个人或小机构,处罚力度较轻(多为罚款、关停账号),而造谣、售假的利润极高,部分假货作坊的利润率可达60%以上,远超正品销售;同时,网络造谣的隐蔽性强,难以追溯源头,打击难度大。国家版权局数据显示,2024年查处的网络侵权盗版案件中,仅1214件移送司法机关追究刑事责任,多数案件仅作行政处罚。

需求端有空隙:消费者对国货的信任的基础较为薄弱,且追求高性价比,容易被“低价”“内幕消息”诱惑,同时缺乏辨别谣言和假货的能力,为产业链提供了生存空间。网易新闻调研显示,72%的消费者表示“曾被国货谣言误导”,68%的消费者承认“因低价购买过国货假货”。

三、谁在收割消费者的信任?四大利益主体浮出水面

消费者对国货的信任,是国货崛起的核心底气,却被多方势力当作“牟利工具”,层层收割。这些主体分工明确、相互勾结,从谣言编造到假货销售,每一个环节都在消耗消费者的信任,最终导致“消费者不敢买、国货难发展”的恶性循环。结合市场监管部门查处案例与权威报道,四大核心利益主体浮出水面。

(一)核心主体1:假货作坊(直接收割,牟取暴利)

这是产业链的核心获利者,也是谣言的主要发起者之一。他们无需投入研发、生产合规成本,仅通过模仿正品包装、生产劣质产品,借助谣言的掩护,以低价销售给消费者,直接收割消费者的金钱与信任。据市场监管总局《中国打击侵权假冒工作年度报告(2024)》显示,2024年全国销毁侵权假冒服装鞋帽、食品药品、化妆品等200多个品种、3300吨货物、货值3.3亿元,其中超半数为假冒走红国货的产品。

典型案例:某假货作坊专门生产假冒活力28、蜂花等国货,成本仅为正品的1/5,借助“正品有问题”的谣言,以正品30%的价格销售,年利润超千万元,最终被市场监管部门查处,查获假冒产品10万余件,涉案金额达800万元。

(二)核心主体2:恶意竞争者(间接收割,争夺市场)

主要是被走红国货挤压市场份额的竞品(外资品牌、小众品牌),他们通过雇佣网络水军、编造谣言,抹黑走红国货的声誉,降低消费者对国货的信任,从而夺回市场份额,间接收割消费者的信任——让消费者放弃国货,选择自己的产品。

权威引用:国家市场监督管理总局副局长白清元表示,“部分企业为争夺市场份额,不惜采取造谣、抹黑等不正当竞争手段,不仅损害了国货品牌的声誉,也误导了消费者,破坏了公平竞争的市场环境,对此我们将持续加大打击力度”。

(三)核心主体3:网络推手与MCN机构(流量收割,变现牟利)

他们不直接参与售假,却在产业链中起到“关键桥梁”作用,通过传播谣言获取流量,再通过广告植入、直播带货(假货)等方式变现,收割消费者的注意力与信任。公安部数据显示,已查处涉网络水军、MCN机构造谣案件623起,抓获违法犯罪人员3397人,这些机构往往同时服务于假货商家和恶意竞争者,双重牟利。

细节补充:部分MCN机构甚至会“两头收割”——一方面向恶意竞争者收取“抹黑费”,编造传播国货谣言;另一方面向假货商家收取“推广费”,直播带货假冒产品,既赚流量钱,又赚售假提成,完全无视消费者的权益。

(四)核心主体4:部分自媒体与网络水军(跟风收割,赚取收益)

他们是谣言传播的“工具人”,也是最底层的获利者。部分自媒体为涨粉、赚流量,不经核实就转发、编造国货谣言;网络水军则受雇于上游主体,在评论区带节奏、扩散谣言,赚取少量佣金。虽然单个收益不高,但胜在数量多、传播广,对消费者的误导性极强。据公安部披露,近年来已依法查处造谣传谣网民2.5万余人,依法指导网络运营者关停违法违规账号16万余个,清理网络谣言信息132.2万余条。

四、延伸思考:如何打破“谣言+假货”困局,守护国货与消费者信任

走红国货被抹黑、谣言假货产业链横行,不仅伤害了国货品牌的发展,更透支了消费者的信任,不利于民族品牌的崛起和消费市场的健康发展。结合山东省消费者协会推出的“消费领域谣言治理平台”经验、市场监管部门的整治措施,从品牌、监管、消费者三个层面,提出破解之道。

(一)国货品牌:补短板、强应对,筑牢自身防线

强化舆情应对:建立专业舆情监测团队,谣言发酵后2小时内发布澄清声明,联动官方媒体、权威机构发声,及时粉碎谣言;

完善防伪技术:引入一物一码、区块链追溯等技术,提升假货模仿难度,方便消费者快速辨假;

规范品牌宣传:用实测数据、权威检测报告支撑宣传内容,避免“情怀绑架”,增强消费者信任。

(二)监管部门:强打击、建机制,斩断产业链条

加大打击力度:聚焦走红国货的谣言造谣、假货制售等行为,开展专项整治行动,提高违法成本,对恶意竞争者、假货作坊、MCN机构依法从重处罚;

完善监管机制:建立谣言快速核查、曝光机制,联动平台、品牌,及时删除谣言信息,追溯造谣源头;同时推动出台相关法规,细化网络造谣、售假的处罚标准;

搭建举报平台:推广山东“消费领域谣言治理平台”模式,方便消费者举报谣言和假货,形成社会共治格局。

(三)消费者:明辨别、善维权,守护自身权益

学会辨别谣言:权威信息仅来自品牌官方、市场监管部门、正规媒体,对非官方渠道的“负面爆料”,不盲目相信、不转发;

拒绝低价诱惑:走红国货的价格相对透明,低于正品30%以上的产品,大概率是假货,避免因贪便宜遭受损失;

主动参与维权:买到假货或被谣言误导遭受损失时,及时保存证据,拨打12315热线或通过平台投诉,维护自身合法权益,同时向品牌反馈,助力品牌打击谣言和假货。

五、总结:别让信任被收割,国货崛起需多方守护

从活力28被造谣,到无数走红国货陷入“抹黑困境”,背后是谣言与假货产业链的恶意作祟,是多方利益主体对消费者信任的肆意收割。国货的崛起,从来不是靠“情怀”,而是靠品质与口碑;消费者对国货的信任,是民族品牌发展的最大底气,不该成为不法分子牟取暴利的工具。

中国洗涤用品工业协会指出,“国货的崛起,离不开技术创新,更离不开消费者的信任与支持,而谣言和假货,正是摧毁这份信任的最大敌人”。事实上,打击谣言、整治假货,不仅是在守护国货品牌,更是在守护消费者的合法权益,守护公平竞争的市场环境。

未来,唯有国货品牌筑牢自身防线,监管部门加大打击力度,消费者提高辨别能力、主动维权,才能打破“走红即被黑”的困局,斩断谣言与假货的黑色产业链,让国货能够安心发展,让消费者能够放心消费,让民族品牌真正走向崛起。

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