法亚购买健身环大冒险被税，现场处理全过程

之前看帖子说法亚购买健身环便宜，于是找了个小伙伴两人合购。

当时下单的 价格是49X2+15(运费)+13(预收关税)欧元。

后来发货了，承运商DHL，然后进入无尽的等待。 11月3日就到了郑州海关，一直没消息。

这时候看到有人发帖说被郑州海关税了，心里一惊，赶快去EMS一查，麻痹。

然后开始和法亚邮件“撕逼”。幸亏法亚提供有英语客服。

说起来法亚客服的服务态度非常不错，每次邮件都洋洋洒洒写一大堆。刚开始几次邮件他们都表示给我转到中亚客服，由中国客服人员用汉语和我沟通。但是一直没反映，等了3天也没有中亚客服联系。之间联系了DHL的客服，对方表示承运的是德国DHL，对方只负责运输不负责清关。这个就和易客满差别很大，易客满承运后会第一时间找你要身份证信息用来清关的。这个德国DHL很坑……

后来仔细想了下，可能还是沟通有误解。之前邮件一直强调东西在海关，法亚的客服理解成被海关扣押，他们无法解决只能转交当地部门。后来再写邮件就强调被重复收取了关税，因为买东西的订单里面收了13欧元的预付关税押金。我询问客服能否将关税退款。这次客服理解了，他们回信表示预售关税押金如果没有被缴纳，会如数退回，只是慢，6个月以内。有了这封信作保证，决定自己去交税。

但是网上查到的税款很有问题。郑州邮政/海关收我156的税这不科学，让我一度怀疑是按照健身器材20%收的。

这时候收到了交税通知书。

于是决定直接杀上门看看如何解决。

提前在网上搜了下，准备好材料：

1.身份证+复印件。2.法亚的订单截图(我直接下载了订单里法亚提供的PDF，非常详细)。3.情况说明(在WORD里面写了份，内容大概是姓名，身份证号XXX，购买了什么东西，详细描述东西的性质，以及价格。因为我担心他们按照健身器材收税，所以专门强调了这个东西属于游戏软件产品，按照规定税率为13%)4.收到的通知书。

这地方真特么远，开车单程28公里。

大厅一个人都没，不用排队还真不错……

直接找工作人员，对方查询后：你这个游戏软件按照13%税率，1200元，收156。

我：黑人问号？？？？？？？

同志，我这个没那么贵啊，你看这是购买清单。产品本身99.98欧元，运费15.你们运费不会还收税吧。

工作人员：啊？我们是按照包装上价格收的(事实证明包装上根本没价格，槽，纯粹胡扯)。今天汇率多少？

我：你看99.98欧元折合773块钱人民币，按13%应该收100.49元。递上情况说明。

那个工作人员找后面一个领导看了下，然后让我填申请表。上面就是基本信息外加东西的名字价格。我填的773元人民币。

最后确定开单，收了 100.49关税，现场办理手续费30(如果你微信缴纳就是50)，外加那张通知单12块钱。

交钱，拿票，去旁边仓库领东西，走人……

整个过程感觉，他们收税就是随缘，赶上这坑爹的德国DHL不报关，如果不明确价值多少他们就给你随便定个价格，如果你不说清楚很可能就被多收。这时候提供必要的证明，据理力争是可以按照实际收取的。另外现在工作人员虽然语气比较冷，但态度还是不错的，只要正常的沟通不吵架是可以解决问题的。

希望对大家有所帮助。晚上开始健身咯……