每天学点销售心理学--第六章 在心理上操控客户之聆听效应:销售中聆听很重要
聆听效应在销售过程中至关重要,它是指销售人员通过专注、耐心地倾听客户的需求、疑虑、期望等信息,能够有效建立信任关系、精准定位需求、提供个性化解决方案,从而显著提升销售成功率。
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