要口罩吗？戴了会窒息的那种

如果不是这场突如其来的疫情，可能很多人都不会知道，原来一部分口罩除了能修饰脸型、防雾霾，现如今，居然还能救你的命。

不过，我遇到的问题是，一部分口罩不仅不会救你，甚至会要你的命。1月27日，我向美团发起了“假口罩”举报。

01/ 事件回溯

事情回到一周前：1月19日，当我收到疫情的消息时，正在和公司的小伙伴在泰国团建中，并没有觉得这件事会持续很久，期间也陆陆续续收到朋友们讨论疫情的消息。

直到1月22日在机场候机时，发现其他游客基本上都佩戴了口罩，上飞机也被告知需要测量体温，而由于随行口罩配额有限，仅发放给易感染的老人与小朋友。我这才意识到，疫情已经大面积爆发了，可是我已经错过了口罩的最佳准备期。

1月23日，回到成都，和家里商量了下，还是得回家过年，在川内，不远3个小时火车就能回去，但是如何买到一副防护口罩就成了我的首要任务，网店基本上断货了，只能和同行的同事在成都的大街小巷上，一家家的问“还有口罩吗？”半天下来，我们买到了3只3M 9501VT（KN95）口罩，单价25元。

☉ 线下药店购买的3M

为了给家人带一点回去，我又试着用美团购买口罩，在其他药店都显示无货的时候，一家便利店显示3M有货。立刻下单了10只3M 9001V（KN90）单价16元。这两款都带有呼吸阀，除了防护级别不同之外，本应该没有更大的区别。

☉ 美团某便利店购买的“3M”

1月26日，当我的家人开始使用美团便利店购买的“3M口罩”时，对比线下药房买到的3M口罩，浓烈的塑料味道，以及粗糙的圆点油墨，呼吸阀无注塑口...

我意识到：它是假的！

而我的家人已经带着它去过了户外。1月27日，我向美团发起了“假口罩”举报。

1月27日，我在美团发起投诉后3天期间，美团没有给出任何答复，我的第一次投诉无疾而终。

1月29日我发起了第二次投诉，这一次有了结果。 美团作为平台方，只能在核实“售假”后才能对平台商家进行线上处罚。注意，是线上处罚。我的口罩由于并非配送后立刻拒收举证，而涉事商家第二天就将假冒伪劣“3M”下架，也没有办法取证，导致存疑。

客服人员向我告知处理结果时说“您的订单已经做退款处理，我们会警告商家，如果有其他用户向我们投诉商家，我们会严肃处理”。简而言之：作为普通商品纠纷处理。线下的商家售假换到线上时，他的违法成本大吗？几乎没有。

这是许多电商平台早有的痛点，监管难，取证难，介入难。只是，这些问题在疫情前暴露的更魔幻了。

02/ 两个极端

买到假口罩的我只是个例吗？不，我极有可能只是一个分子，那1/1400000000。

< 线下 >

每个城市情况可能略有不同，参照我生活的成都市来说，线下，口罩一定是难买的，仅有少量口罩流通。原因很简单，本身口罩就不是常备物资，甚至在省级医院，例如成都最好的华西和省医院，医用口罩都只有1-2周的存量。

市面上销售的医用防护口罩（中国GB 19083-2010）/医用外科口罩（满足YY0469-2011），或者像3M的9001V/9501VT之类（满足中国GB 2626强制性标准，高于KN90级别）更是少之又少。

疫情来了，春节也来了，可是新型冠状病毒不休息，产能低下，但消耗量却还要比几年的累积量还要多。虽然很难接受，但事实就是，特殊时期相关部门是会接手关键物资生产的厂家，全部兜底供应一线。这是正确的做法，避免乱象。

我们知道，现代经济生产，环环相扣。上游的供应，物流，都和最终的产能息息相关。即使在全国倾力抗疫的昨天，口罩的产能不过也只恢复了6成。

所以我们作为普罗大众，能在线下买到口罩吗？能，但绝对是少量。偶尔能遇到一家药店进了少量的口罩，昨天还买到了一只儿童用防护口罩，也是昨日份小确幸了。

< 线上 >

但线上，口罩的销售从疫情开始的那一刻，就仿佛开了挂。淘宝京东很多商家挂出“春节照常发货”，“货量充足”的宣传语。部分微商更是能放出20W只kn95的货量。他们靠谱吗？观察了几天，靠谱的救命口罩，可能一个都没有。

03/假货链条

那么，那些微商手里20万+ KN95，从哪里来的？

< 生产方 >

首先是假冒伪劣口罩生产方：

很多无资质的小作坊可以轻易制造，口罩结构不复杂，本身难的不是制造。

它难在材料，以及生产环境。正规的口罩生产工厂，工作人员必须要在严格消毒环境下加工口罩，保证口罩不被污染。而近期媒体不断曝光的假冒伪劣口罩小作坊，他们很明显做不到这一点，更别谈他们的材料是否能够阻隔空气中的病毒微粒了。

而我在美团上购买的假口罩大概率来源于某个春节加班的小作坊。

< 售卖渠道 >

其次是有替线下制假作坊出货嫌疑的众多电商平台上的商家：

1. 真实卖家·劣质口罩

一般都是半路出家，皇冠👑店铺，品质有保障？但早先做着压根不相关的营生，比如服装、炊具，盯紧国难及时转型的“三无卖家”，其实在网上销售口罩，是需要一定资质的。

·售卖普通口罩需要“劳保防护用品营业资格证”各省叫法不同，但效力一样；

·售卖普通口罩，营业执照必须给出明确的营业范围：含口罩、劳保器材；·售卖医用口罩，除以上两个证之外，还需要医疗器械营业资格证。

这里，非常抱歉。打消了各位团购口罩的念头。那些发起口罩团购或者微商销售口罩的，说严重点，你在违法，你知道吗？ 再“幸运”一点遇到tb的红心♥店铺，很大几率是抢钱的”李鬼“。提交假的资质，售卖假的口罩，完全不准备负任何法律责任，将口罩出掉后，关店消失，纯粹的“发国难财”，平台方追责难度极高。

假冒伪劣口罩和没有口罩，我建议还是选择没有口罩乖乖在家吧，毕竟，假冒伪劣口罩达不到防护需求，还有可能感染其他疾病。

2.无货·让你等的期货卖家

这类卖家深谙期货玩法，口罩需求大，性命攸关的硬货，加价空间也大，毕竟买到口罩约等于生的希望。

一部分卖家挂出高于往常的价格，标注“15天发货”(有的甚至30天），实际上一个口罩都没有。拿着大量订单直接和工厂谈，谈拢了，赚取中间差价，买贵了但你有口罩用了。谈崩了，等待15天，退给你钱，但你浪费了15天时间成本。 如果遇到加价很过分的商家，还是建议大家一键三连举报。

3.魔幻微商·春节不打烊

而最魔幻的应该是躺在你我朋友圈里的口罩微商了。之前看到一条知乎手撕朋友圈微商“韩国人肉带N95口罩，20万只，货量充足，春节不打烊” 。就叮嘱一句：您背不动，海关可以帮您一把，累了进局子喝杯茶学下法。

一个微商手拿20W韩国口罩，如果微商们再博爱一些，组成联盟，集合全国微商手中货源，我想能支援武汉之外，全国人民也不用愁了。有良知一点也许是某些野鸡口罩生产商，达不到国标“脱衣”重上岗。最糟糕的结果，这批极有可能就是来自某个无证小作坊，看准了你包里的最后一颗钢镚。 人血馒头能吃，也能败了这些人的“人性”。

04/ 乱象背后

为什么这些人甘冒风险去制造售卖假口罩呢？ 对于做假口罩发国难财的人来说，良知与法律于他们都不适用，造假成本低，唯有暴利才是他们的行动指南，换做另一场灾难，是生产假口罩还是假药，也许没什么区别。

再者电商平台上售假的商家们知道平台追责难，违法成本低，大部分时候平台会警告商家并退钱了事。这场口罩闹剧有他的客观的原因：国内正规口罩产能暂未恢复。客观事实已经告诉我们短期内能购置到的口罩少之又少，又怎么会凭空出现超越常识的微商口罩存量，还能持续出货的呢？

但也有社会媒体引导的原因，口罩是作为出门的防护手段，而不是绝对手段，一部分人却把它推到了“不得不”的绝对存在。不少野生专家在疫情前期放出话来，只有KN95以上级别的才有用。民众就像疯了一样只认KN95，就像当天晚上被抢光的双黄连口服液。

之后，包括钟老师等诸多学者，又站出来说“普通人在日常环境下，一次性医用口罩足以”。甚至KN90也能满足大批人的需求。 我印象很深的是近期张文宏老师在接受采访时候说：“今天接受你的采访，我就带一次性医用口罩，不带N95，我不是没有，我多的是，但是浪费！在这种情况下，一次性医用口罩足以，我带一个N95，我的临床团队就少一个。”

这番言论，令人嘘唏。

05/ 如何买到靠谱口罩

根据靠谱的3m工厂消息源传出的消息，虽然KN95等比较严格标准的口罩生产会比较有限之外。其他口罩，比如KN90，一次性医用口罩，都将在一周左右迅速恢复产能。相信一点，工厂比你着急。 如果真的需要为出行选购口罩，还是建议大家关注以下几点：

< 选择靠谱的品牌 >

比如：3M/霍尼韦尔/重松（日本），能够查询真伪，如果暂时无货，选择其他品牌的可以在“国家药品监督管理局”查验生产方以及产品资质（必须满足医用）。

< 选择靠谱渠道 >

天猫/京东品牌口罩的官方旗舰更保险。平台一些小功能也能帮你更便捷的买到口罩。比如，京东的自动下单功能，找到想要的口罩但是暂时无货时，就非常有用。其他专业的电商自营平台，小米，网易，也在尽力保证货源。

☉ 京东-降价通知

可以及时通知你而淘宝红心店铺，专业不对口的店铺基本没有可能买到真货。拿不准可以查看商家的相关经营资质。微商就别考虑了！

< 线下药店 >

受市场监察，能拿着实物辨真假，虽然量少，但是偶有进货，价格稳定，不太容易买到假货。但是注意购买的时候尽量购买盒装而不是分装，比如3M官方就有告知，可以观察外包装盒的防伪码以及特殊印刷，结合口罩外观质地，例如口罩上面的3m标志 正品是斜纹 假的是圆点，再判断是否为真货。

< 社群分享 >

人多力量大，有的社群，会有小伙伴分享自己的购买心得和渠道，相比于网上，其实大家亲身买过的更值得借鉴。

小编注：本文作者@skud67 是什么值得买生活家，他的个人自媒体信息为：

微信公众号：灰糖GreySugar ，微信搜索“greysugar1030”

扶持推广个人品牌是生活家新增福利，更多详细内容请了解生活家页面（https://zhiyou.smzdm.com/author/）。欢迎大家踊跃申请生活家，生活家中表现优异的用户还将有机会成为『首席生活家』，欢迎有着特别生活经验的值友。