第一次遇到在京东买自营生鲜物流翻车,好在理赔秒退
前段时间看站内爆料,京东自营的一号店生鸡蛋30枚只要18.9元,于是就买了一件,收到货后发现还不错,就放进了收藏。最近几天马上快吃完了,于是又下单了一件,由于物流是从山东临沂发出来,物流走了3天,结果今天收到的时候,外包装已经破损不堪(图二三),能很明显的看蛋液流了出来,送货的小哥也给拍照留底了,要我们申请售后,结果打开后,果然里面有几个蛋碎了,黄流了一整个箱子,马上拍照申请售后,大概也就不到2-3分钟吧,京东给退了全款,老婆把污损的鸡蛋全部擦洗了一遍,发现彻底坏掉的只有7个,其他的擦洗干净短时间内吃掉应该没问题。这也是我这么多年在京东买自营的生鲜第一次遇到京东物流出现这种情况,好在京东的售后还是给力。#京东生鲜物流问题














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