写给小白:商品降价怎么申请价格保护
我是在2015年12月注册的京东账号,之前根本就不用京东,破例用京东的原因呢是为了抢一部乐视乐1S,毕竟手机在京东比在官网好枪的多(这一点想必大家深有体会)。 后来就入了京东的坑,到现在也有2年的时间了,虽然不是什么购物大神但是也算有点经验了。
有意思的是这2年多的时间我从没申请过价格保护,之前甚至都不知道有这个功能,正好前不久买的洗衣机符合了价格保护的条件,就来写一篇小白篇关于申请价格保护的文章吧!
跟几十万成长值的大佬们没得比,对了我这还买了泼辣死会员。京豆回馈蛮爽的。
申请价格保护原因
在2017-03-06日下单买了一台海尔洗衣机,当时张大妈有推的1699元海尔8公斤 变频滚筒洗衣机 消毒洗 3年质保 EG8012B29WE。
但是我下单的时候已经涨价最后用了优惠券下单价格为1749元,想了想比推荐的1699只贵了50块钱,还是可以接受的,所以就下单了,过了2天快递送来安装服务什么的也很赞。
在3.15前夕正好看到国产洗衣机好像都在搞活动,不知道我买的这款会不会跌破我买的1749元呢?果不其然!1699元瞬间感觉亏了一个亿,凑巧的是这款商品支持30天保价!好吧果断申请。
申请保价过程
直接打开京东的个人中心在最左侧菜单找到客户服务,申请价格保护。
提示:申请失败:您好,使用限品类东券支付的订单不支持价保,谢谢!
难道不能用价格保护? Tell Me Why?
直接询问在线客服,我这里是在手机上操作的(在电脑上也可以的)。在订单页面点击联系京东。
下面就是和客服对话过程啦!
重新下单这个商品提交订单(不用付款)证明价格确实下降了然后截图给客服发过去。
客服会要求你提供新提交订单的截图和订单号,随后就会告诉你退给你多少钱。这里可以选择要求退余额或者京豆或者其他优惠方式,反正都是100元等价物。确定退回到余额后耐心等待就好啦!
这里推荐使用余额退款,因为余额是不会过期的,当然你有权选择其他的,只是建议。
最后别忘了给客服个满意啊!毕竟人家也不容易辣么忙。 客服简直秒杀淘宝小二。
下午收到了短信告诉我价格保护申请通过了,100元余额会在1-3天退回到钱包余额。
保价体验感受
这次价格保护还是很成功的,京东的客服服务也很棒效率也很快完全都在1天之内全部办完,讲真从15年第一次京东购物后感受过京东的客服,售后和快递后简直就离不开了!完全秒杀我现在已经体验过的所有商城。
退回来这100块钱嘛想买点啥不好?有便宜不赚王八蛋嘛! 最后再说一句希望大家理性购物!做个有素质的买家!不要让这么良心的京东变成二手东! 不然以后改了政策谁都不好过。相信绝大部分的用户还是正直的好买家的! 笔芯!求打赏求交流
后续补充:第二天收到了50余额,然后问客服...客服跟我说是昨天客服算错了就是50的差价,好吧50就50吧要啥自行车呢!
甘甜的乳汁
校验提示文案
刚er毛
校验提示文案
值友5658882182
校验提示文案
boo_
校验提示文案
生气的萝卜
校验提示文案
可可笨
校验提示文案
wangsonglei
校验提示文案
咬牛奶喝面包
校验提示文案
lilei281
校验提示文案
孤星赏月
校验提示文案
迟豁
校验提示文案
一生如风
校验提示文案
岳麓山炮王
校验提示文案
值友0000000000
校验提示文案
吃不胖的TT的老公
校验提示文案
玖月碎片
校验提示文案
xxp_41
校验提示文案
周矛123
校验提示文案
The_Fts
校验提示文案
yuwenhaozhe
校验提示文案
醉恨马赛克
校验提示文案
值友1234
校验提示文案
值友0000000000
校验提示文案
岳麓山炮王
校验提示文案
张朵朵妈
校验提示文案
吃不胖的TT的老公
校验提示文案
自在的魂淡
校验提示文案
带刀小白兔
校验提示文案
认真起来大爆击
校验提示文案
值友6875336474
校验提示文案
一生如风
校验提示文案
ayanami002
校验提示文案
守望的天空7319
校验提示文案
感觉亏了几个亿
校验提示文案
迟豁
校验提示文案
值友5658882182
校验提示文案
白菜买
校验提示文案
价格敏感型的消费者
校验提示文案
下一站的自己
校验提示文案
孤星赏月
校验提示文案