供应商搞不定的打印机,我用豆包工作几分钟修好了

同事的打印机坏了。
Brother MFC-7380,驱动装了,测试页能打,但过一会儿就什么都打不了。供应商的维修人员来了,没搞定。
我登入下载豆包工作,登入帐号,给豆包发了这样的一段话(这是我同事的电脑 打印机 mfc-7380 安装了驱动测试也能打印 后面就不能打印测试页 其他的也打印不了 怀疑是 windows 系统问题 直接帮我修复),回车然后她自己解决了,我人也没盯着,几分钟打印机就在打印测试页了。OK解决
问题出在哪
不是驱动,不是网络,不是打印机硬件。
豆包工作查了一圈,最后在系统日志里找到了:打印后台加载驱动时全部报"拒绝访问",C:WindowsSystem32spoolDRIVERS 目录下173个驱动文件的权限全被破坏了。
这种问题,不翻系统日志根本发现不了。
它怎么修的
第一步,诊断:驱动、服务、队列、网络连通性,一项项查。
第二步,找根因:权限被破坏,大概率是Windows更新搞的。
第三步,提权运行修复脚本:接管所有权、重置173个文件权限、重启打印服务。
第四步,验证:发测试页,队列清空,日志无报错。
全程我只做了一件事:在UAC弹窗时点了"是"。

图:豆包工作自动排查日志、执行修复脚本
为什么豆包工作能做到
普通AI只会告诉你"可能是驱动问题,重装一下试试"。
豆包工作不一样——它能真的操作你的电脑,看日志、跑命令、写脚本、提权执行,然后验证结果。
不是给你答案,是直接把活干了。
写在最后
以前遇到电脑问题,要么找人修,要么自己百度半天。
现在多了一个选择:让豆包工作上。
它不只是聊天,是能干活的。
作者提示含AI生成内容。作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

张大妈
校验提示文案
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