记一次有惊无险的支付宝被盗刷经历

昨天看到郑州分剁群里有朋友说宇宙行的卡被盗刷，然后就想到我去年一次有惊无险被盗刷的经历，想整理出来与大家分享。时间有点长，很多图片都没有了，大家将就看。

2016年9月5日中午13：22分，我在宿舍正准备午休的时候忽然收到短信提示支出300.5元。我第一反应是媳妇儿在网上买东西了。电话一联系，说并没有。于是看支出到哪去了。发现是通过支付宝（绑定了一张工行借记卡，一张农行信用卡）余额转了300元给一个叫【童*凯】的人（手机号码177****97，现在这个账户已经被关停），另外收取服务费0.5元。我心说不认识这个童什么的人啊，这谁啊？正纳闷，我妈打来电话，说表妹刚才正在我家上网，什么都没操作，就见电脑自动登录淘宝（至于是网页还是旺旺，因为时间较长，记不太清了），然后电脑就自动关机了。

虽然不知道真假，但听这描述感觉是中病毒无疑了，于是顾不上口腔溃疡嗓子疼痛无比，开始打电话。

先是联系农行，毕竟绑的信用卡可用额度可不止300。先打4006695599没打通，又打本地95599还是不行，最后重拨4006695599终于通了，跟客服沟通的结果是挂失后的损失算银行的，不挂失的话期间的损失算我的，问我要不要挂失，果断挂失啊，正好把磁条卡换成芯片卡。

然后联系支付宝客服057188158198。很快接通，我告知了被盗刷情况，因为之前买过一个帐户险，就问能不能理赔，如果能，流程是怎样的。客服简单核实我的个人信息后，说稍后会有人联系我。刚才查了下通话时长，只有32秒。

38分钟后，本地区号的95188电话打来（是不是每个地区都有95188？），一个男客服详细询问了我的个人情况，我冒着口腔溃疡的疼痛又一遍告知了我的相关信息。客服又是一番登记，说3个工作日内会再跟我联系。

其实没用3天，第二天也就是9月6日中午14点多，就有支付宝客服联系我，告知理赔成功，理赔金额稍后会到账。之后会收到提醒。

9月8日17点多，赔付金额到账，包括300元和0.5元服务费，全部赔付到位。事件至此告一段落。

----后记-----

我也询问过支付宝为什么付款没有验证码或者其他之类的任何提醒，他们回答说，后台显示我于2014年曾经在骗子（？）那个电脑登录过，就默认为是我本人操作，然后骗子利用了我的身份证号码，通过【验证身份证件】修改手机号码的流程（要不是出这事我都不知道还有这个流程），修改了手机号，获取验证码。说实话，我至今仍是不明就里，但是好在也没啥损失，因此也没有很仔细的追究，只是在“相亲相爱的一家人”微信群里安利了亲朋好友购买帐户险。

----结论----

1、 帐户险很重要！帐户险很重要！帐户险很重要！这个真不是广告。我写这篇文章的起因，也是因为看到郑州分剁里一位值友遇到了盗刷。

2、 卡里没事不要放太多钱。我当时只有300多块钱，我甚至怀疑他们是不是直接按1000、500、400、300的档次从高往低一个一个试的（因为没有全额盗走，还留了几块钱给我）。

最后，

祝愿值友们都不再遇到这种情况，只享受剁手的快感，而无需为安全的烦恼忧愁；

祝郑州分剁越来越壮大；

祝大妈7周岁生日快乐！