蔚来李斌:以创新与服务铸就高端品牌共识

在8月22日举行的蔚来全新ES8媒体见面会上,蔚来汽车创始人李斌表示,从对汽车的理解以及大多数消费者的角度来看,“蔚来是一个高端品牌”已经基本达成共识。
他表示,或许有人认为蔚来的车型定价较高,但在设计、技术含量、安全性以及服务等多个方面,用户普遍给予了认可。
对于高端品牌的定义,李斌认为首先要有高级的精神,体现为创新与原创;其次是在整个使用过程中,提供超越用户期待的服务体验。尽管蔚来的服务体系仍有提升空间,但用户的整体满意度较高。正是这两方面的表现,构成了蔚来迈向高端品牌的重要基础。
作者:海是天的倒影
