医疗险外购药责任,复杂理赔逻辑挨个理
大鱼测评第1473篇原创当下的医疗险已经发展到,不同分类产品之间的界限开始变得模糊,比如曾经的百万医疗险,只包含因治疗恶性肿瘤所需的靶向药外购责任,现在也陆续出现了非恶性肿瘤药外购的责任。
以往,不限疾病的外购药责任通常是纯正中端医疗险和高端医疗险的专属配置。这类医疗险,沿用的是国外医药分家的理赔逻辑:医院看病+药房拿药。因此只要药品的使用合理且必需,不存在院内用药和院外购药的区别,都一视同仁,理解起来更直观简便。
随着医保改革的层层推进,商业医疗险也在不断调整和升级,积极与医保政策接轨。这使得目前的百万医疗、入门中端医疗之间的界限日益模糊,产品责任也出现不同程度的交叉与重叠。许多医疗险在原有的恶性肿瘤外购药责任基础上,拓展了非恶性肿瘤外购药责任的保障范围。
然而,与纯正中高端医疗险相比,百万医疗险和入门中端医疗险的理赔逻辑更为复杂,不同保险公司和产品在这一责任的赔付范围上存在差异,因此不能一概而论。
01.
目前,医疗险对外购药的定义,主要有2类:特定药品责任、一般外购药责任:
特定药品责任,指的是治疗恶性肿瘤所需要的新型抗肿瘤药物,即小分子靶向药和大分子单克隆抗体类药物,通常有100-200种的清单限制,也有个别产品放开了清单。在清单范围内的药品,若医院内无法直接获取,患者可以提前向保险公司申请,从保司认可的渠道获得,基本上支持直付,所以一般建议优先考虑特药责任申请。
一般外购药责任,指的是不限清单药品,只要符合合理且必需的前提,患者凭医生处方外购药品,并申请事后理赔。除了一般外购药责任外,也有一些产品还支持外购器械,这里不再展开。
02.
在售医疗险对于这2类外购药的定义,在遵循合理且必需的大前提下,主要分为以下4类情况:
1、一般外购药和特药责任并存,住院期间同时支持两种责任理赔,若特药清单未涵盖所需药品,也可通过一般外购药责任理赔,住院期间和出院后视为住院的特殊门诊费用,同时支持两种责任理赔
简单举例,在住院期间、或者视同住院的特殊门诊期间,由于医院原因无法开出必需药品,医生开具正规处方单后,患者可以外购。若是恶性肿瘤特药且在特药清单内有,建议优先选择特药责任,多数情况支持直付;若特药清单里没有涵盖,或者非恶性肿瘤用药,就通过一般外购药责任进行事后理赔,实现全药品的外购保障。
符合第1类报销逻辑的,既有常规医疗险,也有易核版/免健康告知类医疗险,责任范围更宽泛且实用,多是入门中端医疗险。
代表产品有:平安健康的明爱安馨2.0、e生安心易保2.0、颐享易保;众安的尊享e生·中高端2025、尊享e生·中高端plus2025、众民保·中高端等。其中众安的两款尊享e生中高端比较特殊的是,虽然区分特药和一般外购,但特药没有清单需要先申请走直付,药品处方符合中国国家药品监督管理局批准即可。
2、一般外购药和特药责任并存,住院期间同时支持两种责任理赔,同1,但出院后办理的视为住院的特殊门诊费用中,恶性肿瘤靶向药只支持特药责任理赔,不支持一般外购药责任
住院期间,患者因医院原因无法获取必需的药品,医生开具正规处方单后,可选择一般外购药或特药责任进行理赔。但出院后持续使用恶性肿瘤特药的特殊门诊费用,仅支持特药责任理赔。
符合第2类报销逻辑的,相对比较特殊,所以不常见。代表产品有:复星联合的乐健2025。
乐健2025的理赔逻辑是,特殊门诊不属于住院情况,因此无法申请一般外购药责任的理赔。目前其特药清单相对基础,仅包含77种药品。不在特药清单的门特用药,暂时不支持赔付。不过医疗险都是一年一买,各家产品也是动态升级,作为乐健2025为数不多的小bug,可以期待一下产品升级后是否会新增药品种类。
3、一般外购药和特药责任并存,住院期间支持两种责任理赔,但各自独立不能重合,如果特药清单里没有包含所需特药,一般外购药责任也不支持理赔,一般外购药只支持非恶性肿瘤靶向药在住院期间的赔付
在住院期间,因医院原因无法开出必需的药品,直接分成恶性肿瘤所需特药,和非恶性肿瘤特药两大类情况,恶性肿瘤直接使用特药责任,不在特药清单内的药品也不支持一般外购药责任理赔,一般外购药只能赔付非癌特定用药的情况。
符合第3类报销逻辑的,也算比较常见,除了少部分入门中端医疗险外,还有部分增加了一般外购药责任的百万医疗险。
代表产品有:安盛的卓越馨选2025、复星联合的星相守、太平洋健康的蓝医保·中高端医疗(特需直付)、蓝医保好医好药版等。
这类医疗险,看似责任独立,虽然做不到全药品外购,但它们的特药清单数量通常还是很多的,比如安盛卓越馨选2025版就有267种特药,药品的选择面很广,使用OK,所以不能一杆子打死。
4、不区分一般外购药和特药责任,都属于药品责任,在条款包含责任范围内,都支持赔付
这是最宽松的一种赔付方式,主要以纯正中高端医疗险为代表。
代表产品有:安盛的智选住院、卓越环球、尚悦环球;MSH的欣享人生、经典计划、精选计划等。
具体可以赔付的外购药范围,是以该产品包含的范围为准,比如智选住院计划是纯住院方案,那么只包含在住院期间的外购药责任;而卓越环球计划可以增加门诊责任,那么单纯的门诊开药也支持外购,没有很固定的限制,具体以保险责任范围为准。
所以没有前面3类复杂的约定,没有单独限额,也没有目录清单限制,只要在保障地域范围内,保险责任内,合理且必需情况下,医生开具的有处方有诊断,符合药物适应症,在合规独立药房,能提供正规明细清单和发票的外购都支持赔付。
打个小结:

1)第1类和第4类责任相对宽松,其中第4类理解起来更简单明确,而第1类支持直付的特药责任在理赔上也有其优势,实操便利;
2)第3类责任,虽然有明确区分,但特药清单种类丰富,日常所需癌症特药都基本包含的话,也不是很大的问题;
3)医疗险变动升级较为频繁,各自的优劣势也都不同,上述分析仅供参考。
总结
以上整理,只是分享目前在售医疗险关于外购药责任的不同,不作为产品推荐的重要理由。毕竟医疗险产品细节多,选择思路也因人而异,外购药责任在公立医院普通部的重要性也有限。更何况1年期医疗险通常每隔1-2年就会升级,说不定这次的bug就是下次升级的优势,起跑线不同,公司策略不同,总有相对落后和更好的产品。
能少点除外买到、能可持续续保、预算范围内选择最大的医疗自由度,更重要。
另外两个医疗险组合的方式一直是我们推崇的更加稳妥的方式:为什么不止要一份医疗险?说说我的建议
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