如何看待聋人女生成为亚洲最佳足球门将,但却要靠同时做两份兼职补贴梦想?科技该如何帮助被忽视的人?
这是很现实的问题。
讲真,就现在的社会环境来看,除了个别领域较为稀少的倾斜政策外(雇佣残疾人可以给税收优惠),到聋人生计问题解决方案真正落地的时候,其实走的还是“自我解决”的路。
好一点的,有家境助益,父母得力,多多少少还能接济一下,平日里的负担等于是父母帮忙承担了,再进一步的,父母托托关系找找人,给孩子找一份工作,再辅以帮助,能把日子给圆着过去就行了。
但更多家庭是没有这个条件的。
在实际操作的过程中,可能孩子年轻的时候父母还能帮衬着点,但只要孩子一大,特别是农村老人退休金不充足的情况下,家庭生活压力跟着就来了,在面临生活困顿的情况下,其实能做到就只有打工赚钱这条路子了。
陈智慧家庭想让她赶紧嫁人
这其实是过去很多残疾人的生活状况,只是说她摆在这里的身份让人觉得落差颇大罢了。
按照正常的逻辑看,她作为我国家队主力守门员,代表国家参加聋运会了,足球世锦赛和亚锦赛也有多项荣誉,更拿到亚洲足球锦标赛女子最佳守门员了,怎么看都不该是缺钱的样子。就算是聋人活得相对艰难些,但对她这种已经站在聋人顶端的人来讲,总不该过得如此拮据吧。
但不好意思,就是如此拮据,聋奥运动员,还得找两份工作补贴家用。
现实而又残酷。
在说到科技如何帮助被忽略的人这块的时候,其实我个人认为科技最好的应用就是让聋人尽可能地回归正常,让他们在生活的时候尽可能地和正常人相靠拢。
讲一个亲身经历好了,前段时间我在点外卖的时候,在配送的时候我接到了一个短信,上面表明了配送小哥是听障人的身份,所以我就赶紧用短信跟小哥进行联系了。
但这里也存在着一个问题。
对我来讲,我并不介意通过短信跟小哥沟通,但相较于电话沟通的模式,在短信沟通方面上我有些时候是会忽略的,这次接的及时是因为我本身没什么事恰好在看手机,所以能在第一时间接通到小哥,但反过看,如果我这次是在工作忽略了短信,那小哥的沟通会不会受阻呢?
当然,按照正常逻辑推理,再找不到我本人的情况下,小哥可能会选择用电话“震我”的方式来通知到我,或是直接按照常规做法放到门口给我后台留言即可,但是不是有一种特别的手段去帮助小哥来更好地和我进行沟通呢?
别的不说,在现在语言转换文字如此发达的情况下,能不能降低这个沟通过程中的现定损耗呢?
最初级的点,在小哥打电话的时候,能不能先用设置好的语音箱就是先给我提示一下这是听障人,让我第一时间明确身份以便更好地配合小哥的行为,或者退一步讲,能不能就是在我和小哥之间用科技搭配起沟通的桥梁呢?
这种技术不难找的。
就我知道的,腾讯有天籁实验室,它的天籁AI算法和深度学习能力能消除掉绝大多数的杂音,已经将技术作用到人工耳蜗降噪、AI辅听和字幕识别优化等现实场景了,是能切实改善听障人生活质量的,技术实际很成熟了。
关键是在应用。
在我们日常沟通的时候,在不方便接听语音的时候,我们是不是可以利用天籁音频技术更好地将语音转换成文字提高辨识率呢,为什么这种技术不能被广泛推呢?
再比如说联通现在就有专门为聋人制造的畅听王卡,也是搭载了天籁实验室的技术,在听障人接到电话的时候,王卡可以将电话转成文字,将听障人回复的文字转成AI语音,这不就顺利解决了这块的沟通问题吗?
陈智慧通过搭载腾讯天籁AI语音增强技术的“畅听小助手”交流,图侵删
即使是抛开这个工作场景,在日常生活中,在听障人士与人沟通的时候,联通王卡实时翻译手语的功能是不是也可以更好地将意思表达到位呢?
很明显是的。
但除开科技本身,我觉得更需要改进的方面是整个社会的意识问题,还是以这个题目中的女运动为例,如果现实生活中我们愿意给予这些残疾人运动赛事以更多关注的话,那么是不是相应这些赛事的收入是不是就更为这些听障人士提供基本保障呢?
实际产业才是这些听障人士的真实保障。
陈智慧的球员身份看上去很华丽,但目前聋人运动实际目前仍然属于民间非营利组织在搞的项目,没有资本介入,也没有流量关注,自然也就没什么赞助商。
这需要有职业俱乐部入场以及社会的关注的。
就像女足的收益可以通过男足比赛来弥补,后期打出成绩引起关注可以维持一样,这种残疾人运动如果得以职业化,这是可以给聋人球员带来一些固定的收入。
就算暂时达不到这样,半职业化其实也是进步,聋人依然可以打工赚钱,有比赛的时候再回来,既保证踢球的梦想得以延续,又能获得一些额外收入。
而相应残疾人联赛体制也可以衍生出聋人教练、裁判员、急救员等更多和足球以及其它运动相关的职业。
或者再进一步说,如果我们能在生活中的各个视角里都给予这些聋人多一些关注的话,是不是就能倒逼整个社会对他们的重视呢。
科技的助益确实能在一定程度上改善这些障碍人群的生活质量,但比起单纯地依赖科技,我觉得更多地则是整个社会的意识。
只有通过社会意识的提高对这些事物进行引导,残疾人的生活才能切实得到好转,就比如说给予那些雇佣残疾人的单位以更多的税收优惠,对那些开发相关APP公司进行补助一样,只有这些成了共识,残疾人才会更关爱。
科技是器,制度是基。
比起器物的运用,人心所向的制度才是解决这类问题的真正良方。




