坦克300赛博朋克交车时间延长，官方发布情况说明并补贴用户

2022年1月5日，超境汽车发布一分官方声明，《赛博坦克300交付情况说明》：经过坦克品牌与超境汽车的努力与协作，赛博坦克300已正式开启逐步交付，但因交付节奏与部分用户期望不符深表歉意。超境汽车表示，经过内部讨论，决定为用户提供以下出行补贴方案：支付全款用户（2022年春节后提车）在提车当天为用户补贴3000元购物卡；支付金融首付款用户（2022年春节后提车）在提车当天为用户补贴1500元购物卡；已支付大定定金用户，若用户选择继续等待，在提车当天，为用户补贴300元购物卡；若用户选择退款，我们将立即与您协商办理合同解除相关事宜，承诺自合同解除之日起3个工作日内，将款项原路退还。

超境汽车可能有部分小伙伴不知道这个品牌，实际上在2021年4月上海车展，长城展台上发布了限量车型，坦克300赛博朋克车型就是长城汽车和超境汽车合作而来的车型。

超境汽车是一家目前以改装为主的汽车品牌，他和长城的关系类似于奔驰和巴博斯。长城提供车给超境汽车改装和发售，车主实际上等于是向超境汽车购车。

今年2021年4月的上海车展上发布了赛博坦克300，并于2021年4月和8月收取预订赛博坦克300车主定金20000元，2021年10月超境汽车发布公告要求下定车主缴纳车辆尾款283000元，并承诺按照缴纳尾款顺序进行交付，预计2021年第四季度陆续在北京、上海、广州、郑州、成都、武汉、天津7个城市开启线下交付，同时力争在2022年春节前完成3000辆赛博坦克300的交付。

之后2021年12月4日，超境汽车发布公告，由于芯片短缺原因，新车将会延期至2021年12月27日开始交付。超境汽车CEO刘书鳞以及长城汽车共创中心负责人表示所有的3000台赛博朋克长城300确保在1月31日前和全部交付到位。

而坦克300赛博朋克车主因担心提车时间过长，多位车主联合发布了一封《关于长城&超境汽车延迟交付的联合声明》，并且提出了相应的诉求。

此后超境汽车发布了文章开头提到的《赛博坦克300交付情况说明》

从这份交付情况说明来看，超境官方会为延迟交车的用户提供相应的补偿，并允许用户退车。由于芯片短缺问题，不少车辆的交车时间都有所延长，不过品牌官方也需要和用户持续保持良好沟通，安抚好用户情绪。特别是已经在收取用户全款的情况下，更应该加速交付车辆。