网络一直显示“正在获取IP地址”？别急，教你一步步搞定

你是否曾经遇到过这种情况？手机或电脑连接Wi-Fi时，一直卡在“正在获取IP地址”或“正在获取IP地址...”的界面，等了好久最终却提示连接失败。这不仅让人烦躁，还严重影响工作和娱乐。

第一步：基础快速排查（解决大部分临时性故障）

1、重启大法：

关闭设备的Wi-Fi，再重新打开。如果不行，重启你的路由器和光猫（拔掉电源等待一分钟再插上）。这是解决网络问题的“万能钥匙”，能清除临时缓存和错误状态。

2、忘记网络并重新连接：

在设备的Wi-Fi设置里，找到这个出问题的网络，选择“忘记此网络”或“删除网络”，然后重新输入密码连接。这可以清除之前可能存储的错误配置信息。

第二步：检查设备端设置（确保“申请方”没问题）

1、检查是否为DHCP模式：

解释： 绝大多数家庭网络都应由路由器自动分配IP地址（即DHCP模式）。如果你的设备被错误地设置了固定IP，可能会导致冲突。

操作： 进入设备的Wi-Fi设置 -> 找到当前网络 -> 修改网络 -> 高级选项 -> IP设置。确保选择的是 “DHCP” （或“自动获取IP地址”），而不是“静态”。

2、对比其他设备：

操作： 用另一部手机或电脑连接同一个Wi-Fi。

结果分析：

如果其他设备正常： 问题大概率出在你这台设备上，可以继续往下排查驱动或系统问题。

如果所有设备都不正常： 问题肯定出在路由器或网络本身，请直接跳到第四步。

第三步：路由器端深度排查（检查“分配方”的状态）

1、检查DHCP功能是否开启：

操作： 登录路由器管理后台（通常是在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），在“局域网设置”或“DHCP服务器”中，确认DHCP服务是 “开启” 状态。

2、排查IP地址耗尽或冲突：

解释： 路由器的IP地址池是有限的。如果连接设备过多，可能没有地址可分配了。

操作：

修改地址池范围： 在路由器DHCP设置中，将地址池范围扩大，例如从192.168.1.100到192.168.1.200。

3、检查MAC地址过滤：

解释： 路由器设置了白名单或黑名单，阻止了你的设备接入。

操作： 进入路由器管理后台的“无线设置”或“安全设置”，检查“MAC地址过滤”功能。如果开启了，请确保你的设备MAC地址在允许列表中，或者暂时关闭此功能测试。

第四步：高级与终极解决方案

更新网卡驱动（针对电脑）： 过时或损坏的无线网卡驱动可能导致各种连接问题。去电脑品牌官网或网卡制造商官网下载并安装最新驱动。

1、重置网络设置（针对手机/电脑）：

警告： 这会清除所有保存的Wi-Fi密码和网络配置。

操作： 在系统设置中找到“重置网络设置”选项并执行。

2、路由器恢复出厂设置：

警告： 这是最后的手段！这会清空所有路由器设置，你需要重新设置上网账号、Wi-Fi名称和密码。

操作： 找到路由器上的Reset小孔，在通电状态下用卡针长按10秒左右，待指示灯全亮后松开。

结尾：

总结一下，当遇到“正在获取IP地址”的问题时，我们应遵循“先重启，再检查设备设置，最后排查路由器”的步骤，绝大多数问题都能得到解决。如果尝试了以上所有方法问题依旧，可能是路由器硬件本身出现了故障，可以考虑更换一个新的路由器。