一次京东价格保护申请实录

这事儿要从张大妈给我推送的一款飞利浦显示器说起 ：

发现PHILIPS 飞利浦 258B6QJEB 25英寸 2.5K液晶显示器1799元值友爆料原文：满100减10，原价1989，用卷可做到更低，算历史好价可把睡醒了吃饭| 值1 评论11 收藏3去购买

直达京东页面显示确实如此，于是乎我就下单了：

经过满百减十和优惠券，最后1789到手 ，心情美美哒：

21号下单，23号收货，东西不错，略去不表。直奔重点：

昨天再次收到张大妈的推送

国内PHILIPS 飞利浦 258B6QJEB 25英寸 2.5K液晶显示器1699元包邮2K热门再特价，全接口适用更广~京东售价1699元，近期好价。值友“fshome”的推荐理由：“属于飞利浦Brilliance高端系列。25寸,支持2K2560*1440QHD分辨率，采用的是和DELLU2515H一样的8bitAH-IPS面板，可升降调节底座，不闪屏，窄边框，DPHDMIDVIVG公子徐| 值108 评论34 收藏62去购买

同款显示器特价至1699，看到这个消息的时候，我心头有千万头**呼啸而过！

痛定思痛，我要挽回损失，才到货3天就降价一百多大洋，这个差额不是重点，重点是砸了我的招牌，在张大妈这么多年，白混了？！ 我！不！答！应！

来到京东网站，点击我的京东，在特色服务栏目里面选择“价格保护”

京东很“贴心”给这项服务做了说明，还在下方注明了价格保护服务适用的情形：

按照页面的要求我把被坑的订单号填进去，系统提示等待三分钟即可查看系统审核结果，我只给京东十秒钟时间，系统就把结果返回来了，结果确让我大失所望！

申请失败？！ 我！不！答！应！！！

作为一个长期混迹张大妈的无臂残障人士，作为一个京东资深钻石买手，怎么会被几个冷冰冰的文字吓倒呢。

我要抗争，我要继续抗争！！！

于是乎，我联系了在线客服~

客服MM的回复，让我如沐春风，这是钻石用户的错觉还是特殊礼遇？

客服让我再下一单不支付，我立即照做，而且考虑到该商品用手机支付还可以减1块钱，我立即用手机下单，然后在电脑端把订单编号给了她（也许，客服是个男的）。之后，是5分钟的沉默。

沉默，沉默，沉默······当我还在犹豫是在沉默中消亡还是爆发的时候，客服MM发炎了！

她让我选择用京豆赔付还是京券~后面的事情，你们都猜得到啦！！！哈哈哈

还是要汇报一下结果：赔付方案是110元优惠券（面额100和面额10）+100京豆（价值1元）=111元

斗争胜利当然要总结经验，才能不断成长，下面我就说说几点心得 ：

1、对于“价格保护”服务，系统自动给出的结果不要全信！不要全信！不要全信！系统自动拒绝后，去试试人工服务，结果很可能不一样哦！！

2、申请“价格保护”前，推荐先抓紧时间下一单，不支付就行了。这么多年来张大妈教导我们，电商价格瞬息万变，谁知道你联系客服的行为，会不会导致系统实时调价，调价之后你还“价格保护”个锤子？！

3、申请“价格保护”时，赔付方式选择京豆还是京券都是有讲究的，两者的有效期都是：自收到之日起一年。赔付的京券是零门槛，京豆在使用过程中好像有限制，购买商品不能纯京豆支付（个人理解，不一定对），所以还是京券划算。

4、申请成功后，不用着急催促客服立即赔付到位，只要申请成功，是你的就是你的，赔付系统自己有个运转的过程，期间不用太急躁。从申请成功到赔付到位，时间不超过24小时。当然，我就申请了这么一次，算不上经验。

暂时就想到这么多，今天就到这里。

月底了，你的银子不打赏出来，等着张大妈收回去吗？！