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保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款

2019-07-24 22:46:00 1点赞 7收藏 2评论

常有人说:保险条款看不懂;保险合同太高深;

其实保险没那么难懂,今天要讲的就是怎么更好的读懂保险合同

01

水先生一开始拒赔,最终获赔案例

水先生从警24年,在工作期间获得过多项荣誉。今年5月份被确诊为肝癌。手术后得知单位为职工买过保险,原本不是很富裕的家庭,对这份保险理赔充满了期待,结果水先生向保险公司递交理赔资料之后,等来的却是拒赔通知

拒赔原因:水先生曾因乙肝住院,肝癌不是首次发病。

其实从保险条款中,可以看到(如下图):


保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款


其实从合同上并没有过错,所以保险公司拒赔是合理的

但是最后保险公司迫于舆论压力,最终做了全额赔付(10万保额)


保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款


02

保险合同怎么理解

(1) 基础保障信息

一般在保险的最前面,都是保险合同的基础信息,比如哪家保险公司,买的什么产品,保费周期计算、保险金等等

基础信息尤其要注意的是产品类型、等待期、犹豫期

产品类型:返还型保险、分红型保险、两全险、万能险、××重疾险、××百万医疗险等等,这样才知道产品具体保哪方面

等待期:意外险第二天0点开始生效;医疗险等待期30-90天;重疾险、寿险:90-180天

犹豫期一般是10-15天,在此期间退的话损失较小


保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款


(2) 保障范围和内容(保什么)

意外险中,对全残的保障、是否附加交通意外、附加医疗保障范围、门诊报销,是否含有猝死保障等等

重疾险中,是否含有轻症、轻症理赔比例、中症保障、中症赔付比例;疾病种类有多少种;赔付次数;是否含有豁免保费等,这些才是关键信息,列举出来之后,这份重疾险的基本保障内容就清楚了

在医疗险中,是否对门诊进行报销;放疗/化疗是否报销;重点是续保信息,能否保证续保等

寿险,主要看有没有全残保障

以上列举出来的内容,看下自己的合同之后写出对应内容,那么这份产品保什么就清晰可见了


保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款


(3) 责任免除(什么不赔)

每个产品基本都会有责任免除部分,一般是责任免除越少,保障范围越广范,很多产品的责任免除大都是故意杀害、吸毒、犯罪等行为不赔,或者是战争、核爆炸等不可控因素不赔:


保险拒赔案例,竟是因为没看懂合同?3步教会你看懂保险条款


很多人都理解的,保险公司不赔就挣钱了,其实保险公司盈利方式不是靠拒赔,反而是靠理赔增加口碑,也就是说理赔多口碑好,保险公司盈利方式有三种,而将我们的保费进行投资,其收益才是主要盈利方式

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2评论

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  • 借用之前老哥的话,这也不赔,那也不赔。

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  • 保费拿去投资,这话跟p2p说法一样......

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