令人失望的Cat3——深圳福朋喜来登酒店
酒店基本信息(位置、级别、价格)
自广州工作完成后,前往下一个出差地——深圳。之前去深圳,都是其他地方直飞的,由于广州到深圳不远,就从广州东站搭乘高铁前往。广州到深圳,与长三家(上海——杭州——苏州),北京——天津的城际列车一样方便,平均15分钟就有一班列车。
达到深圳后,还是选择了SPG的酒店(仍然是靠近工作集中的区域),没选择上上周来深圳住的那家IHG旗下的富苑皇冠套房酒店(这家倒是还不错的)。深圳福朋喜来登,地处于福田保税区,就在高速公路出口旁,离福田口岸也不远。
预订的时候,发现这家福朋喜来登还是CAT3的,所以理所当然的举得,不会差,毕竟价格也将近1,000元入住一家Four Points。
酒店与商务楼室在一起的。低层区域是酒店,商务区域在高层区域,电梯出入口是分开的。
门口的指示牌
大堂入口
大堂
到酒店,差不多已经晚上20:30了,Check in的柜台有4个,晚上开了3个。SPG会员柜台在最右边。
递上身份证、信用卡,接待人员熟练的完成Check in 的手续,给了我房卡,并告诉我房型。这时我就觉得有点怪怪的,一般金卡以上会员入住,接待人员都会主动告知,XX先生,您是我们金(白金)卡会员,房间已经跟您升级到XX房型了,入住愉快…… 我问了一下,有SPG楼层吗?(一般有SPG楼层的酒店,金卡只能升级到这个楼层,房型与你预订的一样,只不过楼层高一些,景色好一些。白金卡则是行政楼层了)
她马上伸手取回房卡,还好我手快拍下了这张房卡照片。然后不情愿的重新做了2张卡片,然后递给我,说:已经给您换到SPG楼层了。难道我不提,你就这样混过去了?拜托,这是会员的正当权益,好不好?
我拖着行李箱,背着背包。第一眼没发现电梯间。看到好几个大堂工作人员站在那里聊天。果然这家福朋喜来登的管理方面有问题,前台接待人员、大堂工作人员都一个样子,漫不经心&毫不在乎客户的用户体验。相较于前一天入住的Westin,天壤之别,那边的服务员见到你都非常礼貌的询问是否需要帮助,看到我拉着行李,还主动要帮我拿,引导我去电梯间,搞得我都不好意思了。而现在这家,搞得跟如家一样(个别如家的工作人员还会热情接待你)。
SPG无烟楼层
房间介绍
带着疲惫的身躯,还有一点点的不开心,来到了房间。打开门,又一个失望接踵而来。昏暗的灯光、狭小的房间、老气的装饰(如果你房价500元,我也就认了。我周四晚上去一个朋友酒店罗湖假日,600元不到的房价,房间虽然也不大,但是装修更新一些,感觉好不少)。
站在房间最里面,朝外拍
还好,床还算舒服,枕头也提供了软硬各2组。不过被子好薄啊。
床垫金可儿
拖鞋,好吧,与如家一个级别。桔子水晶的拖鞋倒是保持一贯的水准,很厚实。
洗漱间右边,浴缸&冲淋在一起的,最关键竟然没有防滑垫!我洗完澡出来时,就差点滑一跤。
备品,无言以对。
牙刷等
洗漱间左边就是座便器,空间好小。
房间里,饮用水倒是提供了4瓶免费的。
没想到,不爽的地方还没结束。网速、网速、网速!自己看吧。
运动设施
反正已经不报什么希望了,就光明正大去拍照片了。健身房入口在6楼。
你要去运动等,要走内部通道上一层楼。室外泳池。室内泳池不高兴进去了。
这是白天的时候,从房间里拍泳池
健身房
总结
对于这家——深圳福朋喜来登酒店,你对得起CAT3的称号吗?我是绝不会再住第二次了。如果你想花高价,入住服务差、房间设施也不算太好的酒店,就选它吧。哦,对了,这家酒店位置关系,Taxi 数量很少,周五早上我排了30多分钟队。


























胖狐狸君
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OPEN小酱
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bunny
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天津站副站长余则成
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溟祖加油
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ST排骨猪
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七岁的表情
这样的配置要这个价格简直就是明抢。
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這麼矜持的人
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讯音
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sfdb123
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北欧洲
办理入住一切顺利.结果到房间门口的时候,突然感觉好像房内有些声音. 当时就有些疑问,但也怀疑是否是自己幻听了,毕竟从其他房间里传出声音的事情也是有的.结果,掏出房卡打开房门以后的情景让我惊呆了:房内一个大哥,穿着保暖内衣内裤,坐在桌子前.电视还开的特别大声. 心中无数脏字划过!!TMD竟然做错了钥匙!!!赶紧道歉后出来,去找前台.后续只送了一盘水果算是道歉.
从此对喜来登的印象降至极点.试想一下,如果当时是我在屋里,出现这种情况是何等尴尬!对于客人来说,基本的隐私保护都不能得到,这样的酒店竟然还能有人住.
看到这位值友的文章后,得出一个结论,看来这个酒店的管理依然没有任何的改观.继续将喜来登列入我的黑名单.
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小小梅tal
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克里斯玛123
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christianojan
这是一家老酒店,装修什么都需要翻新了。位置还好,经常去香港开会过渡一晚。而且朋友有员工价,每次都是368一晚。
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christianojan
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Jornado
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我是大猩猩
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