移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复

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移动硬盘,作为男生必备的电子产品,住着我们喜爱的电影、电视剧、照片、小说、文档等等。但无论希捷还是西部数据,大家都会出现移动硬盘变砖的情况。当时选购移动硬盘时就非常纠结,希捷和西部数据的爆料里面都有抱怨数据丢失,综合下来还是希捷的口碑会好一些(我看了许多评论的直观感受,非官方统计)。而2T的价位基本差不多,而希捷backup Plus颜值会更高一些,最后选择了slim版本。

 

移动硬盘选购历程及入手——Seagate 希捷 2.5英寸 Backup Plus睿品 2T USB3.0移动硬盘前言本着张大妈的购物宗旨,只买对的不买贵了。往往购买一件产品都对其进行一番研究,对这件产品有深入的了解才敢加入购物车。再配合满减券、白条券以及价格预测,往往要做到历史最低价才敢剁手。其实想想,买个东西至于这么麻烦吗?特别是京东各种券层出不穷,双十一活动满天飞,要做到真正的历史最低价太难。不少值友感叹truman10| 15 评论22 收藏71查看详情

 

移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复

千挑万选,也躲不过硬盘出问题。在用了一年半之后,希捷移动硬盘在一次使用之后就读取不了,明明上午还能正常读取,下午就不能用了。换了MacBook Pro、xps 15、小米笔记本Air都无法读取,看来是硬盘出现了问题。硬盘有价,数据无价,想尽办法也要拯救电影。

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通过联系京东客服,他们也解决不了。只能拨打希捷客服电话,原来是系统文件变成了RAW格式,才会出现数据无法读取问题。希捷官方软件解决要花79美金,都比硬盘还贵了。最后通过DiskGenius软件恢复,总算找回了电影。下面来看看是怎么实现数据恢复的吧。

检测硬盘

下载软件,安装软件。点击进入seatools for windows地址。

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同意协议,运行检测。

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基本检测→短检测。从检测结果来看,移动硬盘的硬件应该没有问题,所以数据还是能抢救回来,安心多了。

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既然是硬件没问题,应该是其他地方出了问题。

根据客服建议,Windows 10右键→磁盘管理→查看磁盘属性。原来是文件系统由常规NTFS变成了RAW格式,所以无法读取。硬盘没坏就大吉大利了,客服说可能是我在传输数据的时候强行热拔插,所以出现这个问题。

▼▽ NTFS变成了RAW

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电话咨询客服,说希捷对质量有保修,但对数据无保修,如果过恢复数据的话,可以购买官方软件进行恢复,个人版售价79美金,企业版售价99美金(大概记着是这个数)。当时我就炸了,买个硬盘才500块钱,恢复数据就要79美金。移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复 移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复 移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复 然后和客服讨论,他说这个定价是外企定价,希捷没有为数据恢复服务的义务。但我认为1、非人为问题造成我数据读不了,为啥要我花钱恢复数据。2、明明是我的数据,为啥我就不能读取了。3、希捷移动硬盘每次弹出都会提醒无法移除,明显是产品设计有缺陷。虽然我也认为数据无价,但让我花79美金,我是接受不了的。

客服也看出来我的确不可能花79美元恢复数据,就说其实可以用其他软件恢复数据。早说不就得了,我也省时间和你讨论,赶紧下载其他数据恢复软件吧。


   

数据恢复

度娘搜寻了一番后,我选择了DiskGenius这款软件。下载DiskGenius后解压,点击exe文件启动应用,启动时间会比普通软件长一些。

▼▽ 启动DiskGenius

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打开软件之后,就能看到硬盘信息了。终于可以看到我的希捷硬盘了,我习惯命名中加上手机号,这样遗失后如果遇上好心人也能打这个电话找到我。能看到之前的命名,而且打开之后也能看到文件夹,内容完整,欣喜若狂。

▼▽ 硬盘信息

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选择想要恢复的文件夹,点击右键,可以选择恢复到指定位置or桌面or文档内。

▼▽ 右键恢复

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▼▽ 复制中

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复制速度和硬盘性能有关,能恢复就行,万幸万幸。如果要继续使用,需要格式化,将RAW格式转化为NTFS。但这次希捷硬盘出问题让我对这款硬盘非常不放心,所以也不准备再放重要数据了,就保存着这些数据吃灰吧。

解决希捷硬盘无法弹出问题 

在联系客服的过程中,我反应了希捷硬盘在windows 10系统中无法正常弹出的问题,客服也表示他们之前遇到过很多次客户反馈,也做过调查,这个锅应该是Windows 10来背。他们给出了一个非官方的解决方法,我在这里分享一下。

1.  请确定已关闭全部电脑程序。先退出暴风影音、迅雷、QQ、杀毒软件和360卫士等安全软件,这些软件都可能在占用硬盘;


2.  确定没有任何程序使用移动硬盘,仍然无法安全正常的弹出删除USB设备,尝试注销你的系统(在windows开始菜单中找到注销或"开始"--->"运行"---输入logoff再确定),重新登陆你的系统,再进行弹出删除;


3.  如果注销系统后仍然无法正常安全的弹出USB设备,那么按以下步骤操作:在桌面右键“我的电脑”,选择“管理”,依次展开“存储”--->“磁盘管理” 找到你的移动硬盘(一般是磁盘1或磁盘2之类)然后点击右键,在弹出的菜单中选择“脱机(O)”,此时就能正常安全的弹出删除你的USB设备; 注意使用“脱机(O)”的方法正常弹出删除USB设备后,下次再插入这个设备,那么需要在进入刚才的菜单中,选择“联机(O)”,才能在“我的电脑”中显示你的USB设备的盘符。


总结

这次数据无法正常读取,让我和电影分别多天,甚是伤心。所幸最后解决了,总结一下恢复方法。

移动硬盘数据恢复 拯救我的文件们——希捷 Backup Plus恢复

1、Seatools for Windows工具检测硬盘。

2、Windows 10右键→磁盘管理→查看磁盘属性,检查是否变成RAW文件格式。

3、若是RAW格式造成问题,使用DiskGenius,恢复数据。

最后,电影失而复得,希望这篇文章能帮到你哦。

招待不周。


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