【记录】我的旅行险出险理赔咯！

创作立场声明：这是我自己的旅行意外险的理赔，分享下过程，自助申请，理赔也快。给大家参考。

2月7日回到魔都，距今已经过去了一个多月。没错，鉴于我的工作，我回来之后就开始准备我们仨的旅行险理赔。毕竟我们仨，在印尼辗转72小时才找到回家路~~

因为出发前我给全家都买了旅行险，出发之前还特别写过一篇文章，讲的是旅行险应该怎么选。

鉴于这么多年出国旅行的经验，我其实很少遇到飞机重大延误，或者行程变更的问题，所以当初在挑选产品的时候，我特别看重了旅行医疗责任，选史带也是看中了它的全球救援体系。

（我当时购买的旅行险）

时间拉回到1月31日

抵达巴厘岛后，做了很多的规划，尤其想好好参观下形形色色的印度神庙，还有那个拍照圣地 —— 天空之门。可是人算不如天算，娃拉肚子了，没多久开始发高烧。我们第一反应是吃坏了，急性肠胃炎，所以从随身行李中拿了美林先给娃退烧。但不巧，没带抗生素，但我俩都觉得娃强大的抵抗力应该能战胜这个病魔的。

下午3点左右，趁着退点烧，人精神点，娃吃掉一碗方便面之后，又萎靡不振的躺下了，温度又飙升到了39.5℃。怎么办？老公满大街的找药房，但是都没有小孩用的抗生素。

晚上，我俩一边看手机关注国内的疫情，一边守着娃的高烧。曾经一度，我俩还魔障，会不会娃的高烧和新冠肺炎有关系，对照着丁香医生的新冠肺炎症状，我俩又觉得不太像。就这样，一夜魔障，一夜无眠。。

好不容易熬到2月1日

早上，娃还是烧着。实在是忍不住了，我说我们也是买了保险的，报案吧，让保险公司找个医院带我们看病去，好歹能确诊到底是不是新冠肺炎。不是的话，配点药回来也比这样耗着好。

打了史带的救援电话，没多久，一封邮件就发来，告知了医院的地址和联系方式，还特别关照了这么一句（顿时对史带好感倍增，因为极大解决了现金不够的问题）：

带着娃风风火火赶到医院，填了基本资料之后，果然来了一张关于新冠病毒肺炎的调查问卷。如实填写交上去，来了一个护士小姐姐，给娃量了体温，好在当时已经回落至36.7℃，又称了体重之后，就安排我们进了一个独立的诊室候诊。没多久来了一位医生，我就把孩子生病的大概情况给她做了介绍。

整个诊室就一位医生和一位护士为我们提供服务，真的可以称得上是如沐春风。和国内检查一样，再次量体温、心跳，听诊，又按压了肚子，以及检查咽喉。做完整套检查，医生说，鉴于到我们刚从科莫多岛过来，所以建议我们验个血，看看是否感染了什么病毒；另外，考虑到中国爆发新冠病毒肺炎，也建议我们拍个胸片，以便他们排查。在护士小姐姐的带领之下，我们很快完成了所有的检查，最后就是静待检查结果了。

大约半小时之后，医生找到我，告知胸片结果正常（还打了一张CD给我），验血结果还要等。她的初步判断为上呼吸道感染，所以为我们准备了抗生素，和治流感的药。另外考虑到娃有腹泻，所以也配了一些保护肠胃的药和益生菌。

一切安好！我于是欢欢喜喜的来付账单了。

有保险兜底的心态就是不一样，我仿佛身披霞光来到了结账处。

账单是这样的：医药费是887,291元印尼盾，诊疗费是3,147,947元印尼盾，合计成人民币接近2,000元。对，没错，就一个发烧，大约要花2000元人民币。

但是，没关系，姐是有保险的！

史带提供了医疗直付，所以签署单子之后，我们自己只要现场支付887,291元印尼盾，拿了药就可以走了。

2月10日，申请航班取消的理赔

回到国内，先向保司申请航班取消的理赔。关注相关微信公众号，在线申请理赔。

提交的资料也是非常简单，除了基本信息之外，还要提供原航班信息，改签后航班信息，登机牌等，以及航司提供的航班取消证明（直接去东航官网下载电子档）。

在线提交这些资料之后，就可以直接等消息了。我是分开申请的，所以最终我们三位一共拿到了1,800元的赔偿金。

2月27日，申请医药费的理赔

医药费的理赔是需要邮寄相关文件去史带理赔中心的。这个要特别提醒下，索赔文件上写明了必须30天内准备好资料寄出。

刚回家那几天需要隔离就没特别准备，所以解禁后就按照要求准备了所有资料，尤其附上了医院开具的医药费发票原件，以及医生的诊断报告。整个过程也是非常简单，等保司核准后，就坐等短信通知就好了。

最后的一点心得

• 如果说保险没用，买了没出险，确实没啥用；

• 如果说保险有用，我这一次不仅获得了治疗，也获得了理赔。最终理赔金远超我之前支付的保费。

• 如果说下次出行还需要调整保单计划的话，我觉得可以考虑增加一个“旅行延误”责任，虽然这次是我10多年的旅行中第一次遇到航班取消以致于行程延误的。
  

• 如果说再选择旅行险，我还是会选择提供全球救援的保险公司，出门在外，有保障！

如果说，你觉得你也想有一份安全保障的话，我就在这里！