霸王茶姬崩了!0 元喝奶茶有人薅了 999 杯
凌晨刷手机的人赚麻了。
7 月 2 号大半夜,霸王茶姬小程序突然炸了 —— 多款奶茶直接标价 0 元,等于白送。消息一传十十传百,夜猫子们疯狂下单,有人直接晒出 "999 杯" 的订单截图,系统里排队制作的数量直接冲到了 "数万杯" 的量级,后台直接被挤爆。

到底怎么回事?
当天上午,霸王茶姬湖北子公司出来道歉了。说本来是要搞 "远山鲜沏" 系列 9.9 元的特惠活动,结果运营后台配置的时候手滑了,直接把价格设成了 0 元,才搞出这么大的乌龙。
官方给出的处理方案是:7 月 2 号零点到系统修好之前,所有 0 元生成的订单,全部统一取消。但为了补偿大家 "空欢喜一场" 的糟糕体验,给每个受影响的账号发 3 张 "远山鲜沏" 系列的 0.01 元无门槛兑换券。

不过这个补偿政策一出,网友吵翻了。
很多人质疑:那些恶意刷单、一下单就是几百上千杯的人,凭什么也能拿补偿?这不等于鼓励薅羊毛吗?
专门去问了霸王茶姬客服,大量下单的用户能不能领到补偿。客服的说法是:这个得由总部系统审核来定,不是下了单就一定有。

目前霸王茶姬那边说已经全面复盘了内部流程和审核机制,保证以后不再出这种事。但说真的,0 元乌龙这种事,对品牌来说既是事故也是免费宣传,就是苦了线下门店的员工,本来就忙,还得应付一堆异常订单。

你们觉得这个补偿方案合理吗?

值友2847118582
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属猴的麦叔叔
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值友6618881205
0和9电脑上也不靠在一起的,完全不相干。也许原来就是0元试吃,结果半夜还有好多人撸羊毛,公司第二天又出来说点错了。
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我是传奇张
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没赚就是亏
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我是传奇张
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值友6618881205
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