249
212
那些年我海淘过的品牌 篇五十四：2023黑五亚马逊维权第一单 🇮🇹国旗配色六杯份比乐蒂摩卡壶
2023-12-04 10:09:02
1点赞
1收藏
0评论
每年的黑五，对于smzdmer来说，是比双十一更重要的购物节。国内外差价大，疫情之后物流及时，时效性提高，我今年就下了几单我心仪已久的宝贝。
这款比乐蒂是黑五那周的周三我下的单，🇮🇹国旗配色六杯份，算上满200减30的卷➕关税，共计¥378.75。算不上绝对值，但相对国内价格是很超值了。
这次的亚马逊快递还算良心，商品外面还套了一个纸盒子。想当初，15年亚马逊海淘始祖鸟，就一个塑料袋子，千里迢迢，他们心是真大。
包装盒里面还装了衬纸，真的很难得。
商品信息。
这盒子也破损的够可以了，亚马逊的运输真的一言难尽。
比乐蒂经典商标，胡子大叔➕字母拼写。
本体盒子里面的衬纸还有logo，商品细节满满。
不知道这壶体上的是灰尘还是纸屑，很细小很多，但看起来又没有那么脏。
每个配件单品上都有字母标识，可能个是便于不同杯份，不同配色的产品组装。
红绿色水仓和壶体之间金属本色上的品牌logo➕意大利制造的英文。
处处都是生产地标识，就是这品质这么差，不用处处强调它是意大利生产吧。
水仓内能看到铝本色，看到很多晒单使用一阵之后里面会生铝锈，不知道我买的这支会是个什么情况。
还有一沓厚厚的说明书。
六杯份，拿在手中很大很有分量。
处处是细节，泄压阀上还有字母，就是看不清写的什么。
1919年创始，百年历史了啊。
下面是此篇晒单的重点，告诉大家海淘产品真的有问题应该怎么维权。
大家是不是海淘之前都有顾虑，这么远的路程万一有商品问题怎么办，商家会不会给退，运费由谁来承担。今天我就给大家说说怎么和海外商家沟通维权。
大家可以明显看到，我的这支moka壶在打开盖子的时候，盖子和壶体磨碰，已经有掉漆。
壶体上的品牌logo油漆不匀。
我第一时间在亚马逊APP选择客户服务。
中国海外购订单。
商品问题。
我需要更多帮助。
在线聊天联系客服。
说明自己申诉的事项，由于亚马逊APP不支持与人工客服直接发送问题照片，客服会给你一个邮箱，让你把问题照片邮件反馈。
待客服确认你反馈的问题如实，会跟你沟通是补偿的方式。我遇到这这个客服说给我退商品20%的款项。由于我这款商品的缺陷不影响功能，我对外观细节没有那么在意，我当即同意。
返款后¥309.04拿下🇮🇹国旗配色六杯份，价格绝对值。
最后给大家看一下我开壶和第一杯的视频吧，最后祝大家黑五开箱顺利哦！
作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～
