奔驰S级： 客户说这代S级是丑，那能咋办呢？隔壁78那俩兄弟更丑啊

大家好，我叫穆青萍，是奔驰4S店的星徽顾问。今天给大家介绍的是人类汽车工业的巅峰翘楚，成功人士绕不过去的挚友之奔驰S级轿车。

目前有4款车型在售，分别是S400L商务、S400L豪华、S450L四驱版、S500L四驱匠心高定版；官方指导价分别是96.26、114.74、134.32、204.26万元。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

9月份平均每天有20组客户看车，其中有1组是来看S级的。9月份店里共卖车97台，其中奔驰S级3台，分别是S400L商务1台、S450L四驱版 2台。

我们这里一共有4家奔驰4S店，9月份共卖出15台S级。这车我卖了1台，全款卖一台提800，加上贷款和衍生业务能提3000元。

现在店里还有12台S级现车，其中S400L商务7台、S400L豪华2台、S450L 四驱版3台，颜色都是黑色，黑色也是S级最多和最好卖的颜色。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

我所在的是一个三线城市，今年奔驰S级客户都是中小企业主，企业规模50到100人那种，本地人能叫出名的大企业股东，今年没有来买车的。

张总是纺织行业的，主要业务是给下游几家大型企业做配套服务，下游企业最近几年的出口业务不是很好，他厂里效益也一般。

张先生换车的直接原因是村里的邻居换车了，住一个胡同的邻居，今年春天刚提的保时捷卡宴，张先生看看自己开了8年的A6L，也要换车。

张先生一直就不喜欢SUV，换车也只打算轿车，要跟邻居卡宴同价位，选来选去也就那几款，最终选中了奔驰S400L商务版。

张先生说，这个车是越来越丑了，不如上一代大灯三道杠的气场大气，配置也低，没有座椅通风，没有抬头显示，没有360度倒车影像。

关于这一代S丑，我是很认可的，某著名车评人也曾在一个作品中说，除了被充值的车评人，没有一个不说丑的。

但这些都没影响张先生选择买这台车，他说配置啥的都不重要，车往那一停，大家看到是奔驰，是S级，就足够了。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

买S级的客户，对比最多的还是宝马7系和奥迪A8L。10个中有6个是对比这两款车的，有1个对比保时捷帕拉梅拉的，其他3位都说没有对比。

客户选择宝马7系的原因是性价比高，S400L商务版优惠后72万，比宝马735Li豪华版贵8万，配置少了蓝牙钥匙和后排娱乐屏，所以很多在乎性价比的客户就选择了7系。毕竟都是同档次的车，7系开出去也不丢面啊，还能省出小10万呢，这可是实实在在的真金白银。

客户选择奥迪A8L的理由是四驱和低调，四驱我是很理解的，毕竟奥迪的夸戳声名在外，还是很有拥趸的。这个低调我无法理解，追求低调应该A6啊，或者A4，A8很低调吗？

当然客户选A8肯定还有一个绕不开的关键就是价格，目前低配A8能优惠到55万，处于S和E级价格的断层中，买S差17万，买E级又多了接近17万，买D级车A8L还是很超值的。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

客户选的最多的配置是S400L商务版和S450L四驱版，前者优惠完72万，后者优惠完110万，价差38万。

这个价格差距，把买S的客户分成了两类，前者买的是面子，要的是奔驰标和S级的品牌，其他的都不重要；后者买的是里子，虽然也有面子的成分，但里子更重要。

所以S400L豪华版处在中间就是一个很尴尬的定位，在奔驰S级中属于滞销车型。S500L同样没人买，但是厂家也不生产，因此不滞销，厂家和客户都明白，这个价格正常人都买迈巴赫系列了，不会买S的。

上图是S400L商务版的全款预算单，大家看这个优惠不多对吧，那是因为压根就不打算全款卖。

客户知道我们全款86万的价格是虚高，我们知道客户知道全款86万的价格是虚高，但是依然这么报价，因为重点在下边，用贷款72万的车价，胁迫客户做贷款，获取高额贷款返佣。

店内在病态地追求100%贷款渗透率，正常人都知道这是不合理的，但目前就这么干了，所有客户要么不买，要么贷款买，全款高报价，故意不让客户买。

作为销售我知道这么做是不对的，但是全款卖了经理扣我钱啊，我也是没有办法，夫圣人者，能与世推移而不凝滞于物，举世皆浊，何不随其流而逐其波。

但是这个变态玩法，在8月份被李先生狠狠地上了一课，李先生进店就是分期购车，丝毫没提全款的事，提完车后2周，李先生就要求银行提前还款。

李先生态度很好，说违约金按照合同我同意支付，现在就要提前还款，并且李先生说，银监会有规定，不能不让客户提前还款，否则就投诉银行。银行无奈把球踢给我们店里，李先生说你不让我还款，我就投诉你捆绑销售强制贷款，销售经理跪了。

最终李先生以1万多违约金的代价，提前还款，综合算下来，比全款省了12万多，相当于用分期的价格全款买车。

保养费用是多少？

S级每隔1万公里保养一次，小保养1388元、大保养4680元。小保养更换机油和机油滤芯，大保养更换机油、机滤、火花塞、空调滤芯、空气滤芯、制动液。

最近买车还要注意哪些事情？

众所周知汽车大行情不好，奔驰S级也存在滞销，买车注意看车辆右侧B柱上的生产日期，不宜购买生产日期过长的车，除非给你特别便宜。