会员费白交了？山姆又上架薛记炒货，网友闹翻了

今年以来，山姆多次置于风口浪尖。

APP改版的吐槽声还没平息，上架薛记炒货的操作又把它推上热搜，加上此前的选品降级、品质滑坡。

今年5月，山姆会员商店悄悄上架了“薛记炒货”的冰板栗，随后又追加了同品牌的烤蜜薯。这本是一次常规的进货，登上热搜后，在社交平台上掀起了一场不大不小的讨论。

又一次上架到处都能买到的大众品牌，山姆最近真的在不断试探会员的底线啊！

当标榜“中产生活”的超市货架，开始出现商场里随处可见的街头炒货，一个问题悄然浮现：每年交的260元会员费，到底是在为“独家”买单，还是在为“便宜”付费？

山姆接连翻车！薛记炒货上架引骂战

按照山姆门店工作人员的说法，这些商品主打的是价格优势和便捷性，独立包装设计适配家庭囤货场景，价格也比薛记线下门店略低。但至于消费者叠加会员费后是否还会划算，就没有具体测算过了。

很明显，会员们的不满并非针对薛记这个品牌，该品牌在全国拥有近千家门店的品牌，主打现炒现卖，品质高、味道好，在消费者中口碑不差，因其价格贵甚至被戏称为薛记珠宝。

近期山姆门店上架的薛记炒货新品“红瑶烤蜜薯”陷入了口碑争议。薛记门店主打“烤箱现烤”，售卖的是热乎乎的整颗地瓜；而山姆销售的则是放在冻柜里的预包装产品，需要消费者回家二次加热。

另外，大家对此事最不满的在于，山姆会员费能被接受是因为店里的东西别处买不到或别处买更贵。而当外头随处可见的大众商品占据山姆货架，那会员们专门交钱进山姆算什么呢？

算有钱没处花吗？

在很多消费者的认知中，山姆的标签是“全球精选”或“别处难寻”。因此，当薛记这样遍布街头的国产品牌入驻，一部分老会员感到了不适。

“严选” 太慢，“贴牌” 太累，直接 “打劫” 最快

和沃尔玛做自己的品牌不同，山姆同样依托“全球直采 + 本土化采购” 的供应链优势，用巨大采购量将成熟爆品 “价格打下来”，但选好了品牌，再重新做“独立包装 + 低价”，无需承担研发风险，用渠道优势快速收割流量，这种 “拿来主义”可比做自己的品牌速度快多了。

而且，山姆凭借其巨大的采购量和有限的SKU，对供应商拥有无与伦比的议价能力。它的商业模式要求持续的低价，这意味着它必须持续向供应商压价。

核心矛盾在于，山姆的定位是会员制精选超市，会员付费买的是“严选”和“独家”，当货架上出现随处可买的大众商品，会员费的价值感自然大打折扣。

这已经不是山姆第一次上架大众品牌。

今年7月，山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等一批高回购独家商品，转而上架好丽友、卫龙、溜溜梅等大众品牌，直接引发了一波退卡潮。

其中争议最大的山姆特供低糖好丽友派，宣称减糖80%、增加30%可可成分，结果不少会员反馈“甜得齁人”，配料表中还含有起酥油，累计收到406条差评。

有人直言花680元会员费买便利店零食，这是把会员当韭菜割。还有人调侃，以后网红逛山姆也不用特意打扮摆拍了，去个卖普通货物的普通超市都要出片，会显得没见过世面。

而且，你以为山姆就乖乖下架了吗？no！no！no！

这些大众品牌还被“换皮”上架。盼盼变成全英文“Panpan”，洽洽瓜子变身“Charcheer”，徐福记、卫龙等品牌也换了包装，标注“高纤维”“进口风味”等标签，试图营造高端感。

这不是把会员当韭菜了，这是直接把会员当小日子了……

如果山姆和其他的超市没什么区别，那与其追求虚无的“中产优越感”，不如实实在在的“好吃”和“便宜”来得重要。