上海一汽车销售门店被曝无资质售车,消费者集体维权

近日,多位消费者反映,在上海一家汽车销售门店订购车辆后迟迟未能提车,陷入既未拿到车、又难以追回车款的困境。
据其中一位购车者李女士介绍,她在今年6月前往位于青浦区崧华路688号的一家汽车销售门店,订购了一辆某品牌SUV车型,并现场支付了13万元购车款,约定一周内便可提车。然而到了约定时间,门店却以“车辆正在运输中”“相关手续尚未办理完毕”等理由推脱,始终未能交付车辆。
随着提车时间一再延迟,李女士多次前往门店协商,发现有多位购车者面临类似情况。大家在沟通中意识到问题的严重性,随即建立了维权群组,短短时间内便集结了20多位消费者,涉及金额从几万元到几十万元不等。
购车者表示,该门店外设有某品牌明显的标识,对外宣称是品牌直营4S店。然而在联系品牌官方客服后得知,该门店早在2024年4月已不再具备授权销售资格,品牌方对门店目前的运营情况和实际经营主体并不知情。
消费者质疑,既然门店早已失去品牌授权,为何仍以该品牌名义对外销售车辆,是否存在无资质销售的行为。
目前,购车者已无法联系到门店负责人,部分消费者已向公安机关报案,相关情况正在进一步调查中。该汽车品牌官方尚未就此事作出正式回应。
作者:牛奶秋刀鱼
