专访特斯拉中国区域总经理 龚玲

什么值得买新能源汽车盛典行业大咖专访

行业大咖-专访特斯拉中国区域总经理 龚玲

什么值得买：传统车企纷纷向新能源转型，这是否会对作为新能源汽车领军企业的特斯拉产生新的挑战？

龚玲：“电动车超越燃油车”是时代趋势塑造的必然结果，在实现绿色出行的终极目标前，每家电动车生产企业都应该专注于产品与服务，持续为消费者提供更多高品质的产品选择，让电动车的市场份额不断扩大。 根据行业分析数据我们知道每年中国市场都有2000万辆左右的购车需求，特斯拉要做的就是让更多消费者了解、认可并真正选择电动车，感受电动车为用户创造更佳的性能、安全和智能体验，切实成为“加速世界向可持续能源转变”的一份力量。 特斯拉始终坚持“第一性原理”的理念指导，全力提升产品和服务，而不会花精力在“研究”与同业者的竞争上。我们始终认为，电动车企业应该作为同行者，一起努力研发更多更好的产品，共同推动行业的发展和进步。

什么值得买：特斯拉是如何改变消费者与市场对于新能源汽车认知的？

龚玲：其实消费者从燃油车出行的思维定式到接受新能源汽车是一个很漫长的过程，而在这之中，特斯拉领先时代的产品正是敲开消费者接受新能源汽车的“敲门砖”；比燃油车更卓越的性能、更接近未来的智能交互体验，特斯拉切实将真正可以与燃油车平分秋色、甚至相比更优秀的新能源产品带入了消费者的购买选择范围 在接下来的过程中，特斯拉持续通过一体压铸等生产制造技术创新、整合上下游产业链合作规划、全球工厂动态调控等举措，不断提升质量并控制成本、以更优惠的价格让利消费者，提高产品的可获得性，让新能源产品真正变得触手可及 与此同时，特斯拉还致力于持续高速建设新能源出行生态，打造贴心便捷的用车服务、高密度全覆盖的补能网络体系，多维度消除消费者购买新能源汽车的“后顾之忧”；另外，特斯拉在进入更多下沉市场的同时，不断通过开设门店、规划城市巡展系列活动等方式增加消费者触点，强化绿色出行的生活方式普及 在以上一系列动作的基础上，特斯拉还不断坚持研发创新，进一步提高性价比、提升产品体验、完善生态布局，反向促进行业中其他新能源企业共同进步；并不断在发展自身的同时，带动上下游产业链企业共同储备经验、技术，培育领域专业人才，强化行业整体软实力储备，促进正向研发能力与氛围，而最终将体现为消费者拥有更多、更优质、更实惠的新能源产品可以选择

什么值得买：上海超级工厂本年度已交付超过71万辆汽车，特斯拉对于今年在中国市场的表现是否满意？取得如此成绩的原因有哪些？

龚玲：这一年我们遇到了很多挑战与变化，也从中抓出了更多机遇。在不断变革的市场环境中，特斯拉持续思考消费者真实需求，深入技术创新研究，加速中国线下门店布局，将优质服务提供给更多省市和地区的消费者，坚持让“中国智造”走向中国和世界消费者 我们相信市场表现是检验产品力的最佳证明，而我们也很高兴特斯拉始终核心追求的产品力获得了七十多万份认可与信赖；不论是绝佳的加速性能和操控响应，还是常用常新、实时优化的OTA升级，抑或是已经引领一代产品的简约设计语言，都是产品力中不可或缺的部分 与扎实产品力相匹配，我们同时也在全力推动用户服务与用车生态建设。7月底台风“烟花”席卷后，特斯拉紧急调度资源主动进入小区帮助车主检测家用充电桩、车辆状况；而12月底，特斯拉中国大陆第1万个超级充电桩也正式落户上海，更在北京、上海、深圳、郑州等用户聚集地构建起“15分钟生活圈”，让用户充电甚至比加油还要“找得更快” 深植于中国这片土壤，不断理解中国消费者同样是特斯拉快速发展的另一要因。特斯拉会在深入洞察中国消费者的需求和产品使用习惯后，专为中国用户更新产品、优化使用体验，比如中国制造Model Y车型专为中国用户将后排座椅加长了30mm，同时优化座椅软硬度，加大靠背软区面积 未来，特斯拉还将继续深植中国市场，成为中国消费者值得信赖的绿色出行伙伴