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12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...

2019-12-20 19:35:05 2点赞 2收藏 0评论

创作立场声明:大家好,本人有10年的保险行业从业经验,在此分享保险知识,期待深入探讨交流。

12月18日晚10点,客户吴女士突然找到我们,要投保一款她看中了很久的年金险,然而因为太多人购买,投保页面崩溃了,11点42分,就差一个签名就购买成功了,却投保失败了。



12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...




事情经过是这样的:


吴女士是工薪阶层,30岁,也到了而立之年了;希望在4.025%产品即将下架的这段时间,买一款收益高、能让养老生活彻底无忧的年金险。


所以在之后的交流中,我们了解了吴女士的需求,她希望年交1万,然后分5年交;


于是我们按需给她推荐了产品,也做了各款年金险的对比,最后敲定了君康人寿的颐养金生。




12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


某款年金险海报


颐养金生的停售时间是12月18日晚24时;



在接到紧急通知的前几天,我们就已经开始不断提醒有购买意向的客户,包括吴女士,而且也在后台不断更新停售公告。


吴女士因为还有些犹豫,于是还想和自己的先生多商量一下。


然而到了12月18日,也就是前天,已经临近停售关口了,吴女士仍然没决定好要不要投保。


结果在前晚距离停售还有2小时,吴女士突然找到我们,说要投保。


于是我们马上开始为吴女士进行投保工作:



12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


进入保险产品页面


*在这里要解释一下:颐养金生在保监局备案的名字是“君悦金生”,所以其实这俩是同一款产品,投保页面显示的也是备案名字;有很多产品都会出现这样的情况,例如复星保德信的星享福,也有另一个名字叫星颐。


然而吴女士似乎把投保过程想得太简单了,我们不仅需要她提供资料,我们还得反复确认这些资料准确没错,然后进行一系列复杂的资料填写;


投保真的不像我们平时上网买买东西那么简单:


① 投保人和被保人资料填写


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


资料填写页面


② 健康告知的填写


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


健康告知页面


③ 投保试算


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


年金保险付费页面


④ 业务员告知书的填写


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


业务员填写页面


⑤ 上传身份证、银行卡照片


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


资料上传页面


在这期间我们一直和吴女士保持联络,争取在最快的时间能够投保成功。


但是这些步骤真的不是花十来分钟就可以搞定的,而且还要确保这些信息毫无纰漏。万一填错了会影响之后保单的生效和赔付等。


但是我们发现很多客户,都喜欢挤在年金险停售前的最后一天进行投保,所以前天我们也是忙得焦头烂额。





12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


图片来源网络


随后帮吴女士填完所有信息之后,我们就马上进行投保,但是太迟了......


由于临近十二点的时候,太多人挤在这个点投保颐养金生这款产品,所以投保页面后台崩溃了。


所以无论我们怎么尝试都无法成功......


过了十二点后,投保入口就关闭了,吴女士觉得非常后悔,觉得自己要是早半天,甚至早几天投保的话,就不会错过了这款既适合自己,又收益高的产品。





12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


图片来源网络


总结和建议


在发生这件事之后,我们都很替吴女士可惜,如果吴女士稍微再留意一点停售时间的话,就不会发生这样的事情了。


所以在这里,我有3条建议希望给到对年金险感兴趣、或者接下来想购买年金险的朋友们:


① 理智投保,留意停售时间。


如果你真的有购买意向,在选定一款产品之后,如果这款产品离停售日期已经不远了,就尽快投保;


不要像吴女士一样,犹豫不决,等最后确定了,但是又错过了,那样是非常遗憾的。


所有的停售公告都是根据保险公司的公告来发布的,真实而且有时效性,不是保险公司为了这款产品售卖的更好而随便说的,这不是儿戏。


像是颐养金生这种非常多人留意的热门年金险,在停售前两三个小时投保入口崩溃是很正常的。


所以想要购买年金险,就提前去了解好所有的东西,提前做好准备,才能轻松无压力地投保。



12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...


图片来源网络


② 不要盲目跟风购买


无论是购买年金险还是购买其他险种的保险,希望大家在购买前先认真去了解清楚这个险种的保障和特点,再去选购产品。


选购产品的时候,也不要别人说哪款好,你就认定哪款产品很好,买鞋子衣服都要买合适自己的才舒服又好看,年金险也是一样的,适合自己的,才是最好的。


③ 咨询专业保险业人士


想要购买保险的话,一定要咨询专业的保险咨询师,全国保险公司大大小小200多间,产品更是数不胜数,各家保险公司的代理人都喜欢说自己的产品好。


一旦你本身一知半解再被某些不专业的代理人忽悠一下,很容易就掉坑里了,所以一定要咨询专业的保险咨询师;


因为保险咨询师是不为任何一间保险公司工作的,会给你对比大小公司的各款产品,给你挑最适合你的产品。


希望大家在购买年金险的过程中,要了解清楚产品条款、产品特点、产品保障等,毕竟买年金险是为了买个保障,买个心安。



12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...




最后再给大家提个醒,还有两款预定利率是4.025%的高收益年金险也即将要停售了,想买想了解的朋友得抓紧啦:


☆弘康人寿的相伴一生(停售时间:12月30日晚24时)

① 终身保障,预定利率4.025%,含身故责任;

② 1000元起投,可趸交/年交,最快5年起领;

③ 万能账户:弘康人寿“喜洋洋万能账户”,保底利率:3%,现行结算利率5.5%;

④ 新增投被保人关系:从以前的直系亲属(父母、子女、配偶)新增到隔代血亲(外/祖父母,外/孙子女)也可以作为投被保关系。



☆复星保德信的星享福/星颐(停售时间:12月30日晚24时)

① 终身保障,预定利率4.025%,起领后不含身故,主打活得越久领得越多;

② 5000元起投,可趸交/年交,最快55岁起领,最高保证领取25年;

③ 可加保减保,不受停售影响,利率锁定。


12月18日晚,就差个签名,她看中的年金险停售了...




希望今天的文章能帮到你,也欢迎你分享给有需要的亲朋好友。


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