跌破7亿!信用卡数量跌跌不休,年轻人集体逃离,银行扛不住了

2026-02-26 19:50:06 1点赞 2收藏 0评论

曾经钱包里的“标配”信用卡,如今正在经历一场持续的寒冬。央行最新发布的《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡的数量已经降到了6.96亿张,正式跌破7亿大关。

跌破7亿!信用卡数量跌跌不休,年轻人集体逃离,银行扛不住了

这个数字背后,是信用卡市场连续3年的持续下滑。从2022年三季度8.07亿张的历史峰值算起,短短三年时间,市场上累计消失的信用卡高达1.11亿张,相当于平均每分钟就有70张信用卡被注销或清理,而且这一下滑趋势已经持续了13个季度,创下了近7年的新低。

在这场“销卡潮”里,年轻人成了绝对的主力军。数据显示,90后的信用卡使用率在短短五年间暴跌了29个百分点,37%的95后主动注销了手里的信用卡,更有42%的00后从来没有办过信用卡。在社交媒体上,“信用卡断舍离”的相关内容播放量超8000万,不少年轻人分享自己从“一人多卡”到“只留1-2张常用卡”,甚至彻底注销所有信用卡的经历。

有95后宝妈直言,自己曾经手里握着18张信用卡,如今只留下了两张常用的,原因很简单,“不会再为了银行那点优惠去开卡了”。还有85后用户坦言,注销大部分卡片,一是不敢再过度超前消费,二是怕卡太多忘了用,平白产生年费,反而给自己添麻烦。

跌破7亿!信用卡数量跌跌不休,年轻人集体逃离,银行扛不住了

年轻人之所以集体“逃离”信用卡,说到底是几方面的原因凑到了一起,让信用卡从曾经的“香饽饽”,变成了如今不少人眼里的“麻烦”。

首先最核心的,是年轻人的消费观念彻底变了。后疫情时代,大家对未来的收入预期更谨慎,“手里有钱才安心”成了共识,超前消费的理念越来越不吃香了。数据显示,35%的年轻群体直接放弃了所有信贷消费,86.6%的年轻人把自己的负债率控制在了收入的20%以内,储蓄率持续攀升。大家越来越明白,透支消费花的终究是自己未来的钱,一旦收入有波动,不仅要承担高额的利息,还可能逾期影响征信,反而得不偿失。

其次,移动支付的普及,让信用卡的支付优势几乎消失殆尽。现在出门买个菜、打个车、点个外卖,微信、支付宝扫码3秒就能完成支付,花呗、白条这类互联网信用工具,直接和支付场景绑定,随开随用,申请门槛低,分期也灵活,还不用操心年费的问题。反观信用卡,不仅要专门下载对应的银行APP还款,用微信、支付宝还款还可能被收手续费,还要记着还款日,流程繁琐不少。数据显示,互联网信用工具在小额高频消费场景的替代率已经达到了68%,年轻人日常消费,几乎用不上信用卡了。

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再者,信用卡本身的吸引力也越来越弱了。以前大家办信用卡,不少是冲着机场贵宾厅、消费折扣、积分兑换这些权益去的,现在这些权益缩水越来越严重,不仅兑换门槛越来越高,很多优惠还限制多多,根本不实用。比如不少银行的高端白金卡,主打机场贵宾厅权益,可年轻人平时很少坐飞机,这些权益根本用不上,激活率不足15%。反倒是信用卡的各种“坑”让大家越来越抵触,比如没刷够次数产生年费、分期手续费不透明、逾期罚息高,还有没完没了的分期推销电话,都让用户体验越来越差。

除此之外,监管的规范也加速了信用卡市场的“瘦身”。前几年银行疯狂“跑马圈地”,到处扫楼办卡,送点小礼品就忽悠人办卡,导致大量信用卡办了之后根本没人用,成了“睡眠卡”。2022年监管出台新规,明确要求银行长期睡眠卡率超过20%的,不得新增发卡,这就倒逼银行必须主动清理大量长期不用的无效账户。再加上近几年信用卡逾期不良率持续攀升,多家银行的信用卡不良率突破了2.4%,创下近五年新高,银行怕钱收不回来,也主动收紧了发卡标准,不再盲目追求发卡数量。

跌破7亿!信用卡数量跌跌不休,年轻人集体逃离,银行扛不住了

年轻人的集体逃离,直接让曾经躺着赚钱的银行,现在有点扛不住了。

首当其冲的就是收入缩水。不光是发卡量在降,信用卡的交易额、贷款余额也在同步下滑,2025年上半年,14家上市银行的信用卡贷款余额合计较年初减少了近2000亿元,同比下滑2.56%,多家银行的信用卡交易额同比下降超过8%。银行卡的手续费收入、利息收入都跟着明显缩水,曾经作为银行零售业务“顶梁柱”的信用卡,如今成了不少银行的“负担”。

为了降本增效,银行开始大规模收缩战线。2025年一年,交通银行、民生银行、广发银行等合计66家信用卡分中心终止营业,其中交通银行一家就关停了58家,覆盖了从一线城市到三四线城市的多个网点。同时,不少银行还停发了大量联名卡,整合甚至关停了专门的信用卡APP,把资源从“冲规模”转向了“深耕存量客户”。

曾经的信用卡业务员,现在的日子也不好过。有从业十年的银行员工坦言,2017、2018年前后,自己每个月能轻松完成90张新卡的开户KPI,可到了2025年,每个月平均只能完成40张左右,难度翻了一倍都不止。现在银行网点里,曾经占据C位的信用卡办理专区,很多都已经悄悄撤下,换成了理财产品的宣传屏。

面对持续的下滑,不少银行也开始想办法转型。有的银行把信用卡和买菜、打车、加油这些日常高频消费场景绑定,用实实在在的本地优惠替代过去不实用的通用权益;有的银行瞄准年轻人的喜好,和热门IP联名推出信用卡,靠年轻化的设计和贴合年轻人的权益吸引用户;还有的银行转向卡贷融合,聚焦高价值、低风险的优质客户,不再盲目追求数量。

说到底,信用卡这场持续三年的“跌跌不休”,从来都不只是一个数字的下滑,它折射的是一代人消费观念的转变,是支付方式的彻底变革,也是银行粗放扩张时代的终结。

对于普通人来说,这场变化意味着我们的消费越来越理性,不再被超前消费裹挟,有了更多更方便的支付选择;对于银行来说,想要重新赢回用户,就必须放下身段,真正贴合普通人的需求,告别过去靠套路和规模赚钱的模式,回归支付工具的本质,给用户带来实实在在的便利和优惠。

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