图片真的就只供参考吗？

说起生鲜避坑，不得不提起前段时间给朋友买生日礼物发生的事。

小姐妹过生日，互相有发红包或者送礼物的习惯。今年我突然不想发红包，想送个惊喜给她，就在各种搜罗送什么比较好呢。朋友特别喜欢吃水果，正好看到了水果鲜花礼盒，有水果，有鲜花，而且水果上还贴有祝福语。

果断在某外卖平台，找了小姐妹单位最近的一家店，预定了。我一直熬到小姐妹过生日当天，都未告诉她，算好时间，打电话给小姐妹祝福她生日快乐，并询问生日礼物收到没？小姐妹很开心说收到啦，很惊喜，都是我爱吃的水果呢。并且拍了照片给我看，看到照片的一瞬间，我惊呆了

第一反应就是我的鲜花呢？？？对小姐妹表示了生日祝福，就挂断了电话。立马保存照片，询问商家:鲜花呢？和我预定时看的图片明显不符呀！商家表示:展示的图片就是网图，只供参考的。我一直很客气的说可是你们的标题也写的是水果鲜花礼盒呀！商家却嚣张的说:那你想怎么办呢？我说:这样吧，反正是鲜花，你们补一束小鲜花就行。商家说没有花，有花我就给你放上去了，我说那退点钱吧，我自己买束小鲜花再送给我朋友。商家表示不行，退不了钱，除非退货。我很无语的说，朋友已经收到了礼物，我突然收回并告诉她要退货，朋友会怎么想我呢？商家坚持说:鲜花也没有，退钱也不可能，让我直接找平台处理。无奈之下，只能找了平台，平台小姐姐态度很好，给了我解决办法，强行下架了商家的这款商品，并且对这个商家进行一系列的处罚。

不再理会后续这家的情况是怎么样的！个人想法:既然贴出来的标题与图片都是鲜花水果礼盒，就该做到，做不到也应该第一时间和买家沟通，而不是发出一个与展示图片相差甚远的商品。

奉劝大家，如果买这类新鲜玩意儿，一定要和商家询问清楚，是不是和展示图片一样的？