告别忽悠!外行人也能读懂的『重疾险条款』解读
不论是现在、过去,总能听到一个声音:保险是骗人的,别买了。
大家之所以觉得受骗,是因为:结果没有按照业务员许诺的那样理赔。
保险不想背这个黑锅,但也很无奈。具体怎么赔,当初都白纸黑字地写在合同上了,很多人往往 听了业务员的片面之词就下手投保了,甚至合同都没有认真读过一遍 就锁进保险柜里了。
也有人反应“一份合同长达几十页,条款晦涩难懂,作为外行人怎么可能看得懂。”
其实 保险合同也是有重点的 ,以最复杂的重疾险为例,小开总结了“一保二免三期四切”,来帮助大家理解。
一保:保障责任
保障责任是合同的重心,它规定了产品的保障范围和内容,什么情况赔,如何赔,赔多少等问题。
早期的重疾险只保重疾,后来随着产品越来越成熟,逐渐发展出了更多保障责任。这些保障责任基本都在产品宣传页中概括展示,但最终要以合同条款为准。我们可以通过对比,看看是否有隐瞒或误导的部分。
二免:免责条款&隐性免责
免责条款 约定的是保险公司不承担的责任,这些通常就是保险公司拒赔的理由。
它是每款产品,每个险种条款必有的内容,免责条款越少,对用户的理赔越有利。
但是!!!重疾险都有“隐形免责”!!
什么是隐性免责呢?它散落在合同中的各个角落,比如等待期、疾病定义、特别约定等。
隐性免责大多都隐藏在疾病定义中,通常以“不在保障范围内”的字眼出现。
大家的通识是重疾确诊即赔,但事实并非如此。在条款的疾病定义中,增加了时间、症状、治疗方式等限制,只有满足条件才能获赔。否则就是“不在保障范围内”,无法获赔。
比如一般人认知中确诊即赔的癌症,保险条款有如下隐性免责:恶性肿瘤中症状较轻的原位癌不在重疾的保障范围内。
ps:虽然重疾不保,但很多产品的轻症对原位癌是有保障的。
除了癌症之外,不少疾病也是如此:不在重疾的保障范围内,但由其他保障负责。比如治疗高发的严重冠心病:
重疾定义规定冠状动脉搭桥术:只有实施了开胸手术才可赔付,否则就不在保障范围内。但是在轻症保障中,对未进行开胸的微创冠状动脉手术也是保障的。
不过重疾新定义的修正,使得很多疾病定义更加规范:新规实施后,重疾定义中不再要求必须实施开胸手术,只要切开心包即可获赔。
不得不说,这些隐藏在疾病定义中以“不在保障范围内”的隐性免责是很多的,而业务员是不会逐条说明的,甚至可能他自己都不知道。因此,不要盲目听业务员信口雌黄,一定要逐条对加粗加黑的免责部分仔细阅读。
三期:犹豫期、等待期、宽限期
保险条款里有很多关于时间的规定,外行人很难分辨个中区别,其实只要关注3个关键期即可:
01犹豫期:0损后悔药
保险不是一锤子买卖,在签完合同后,保险公司通常会给一段冷静考虑的时间,叫做“犹豫期”。
长期险种(重疾、寿险)的犹豫期为10-20天。
一年期险种(意外、医疗险)则没有犹豫期。
犹豫期和网购的“7天无理由退换”的性质相似。在犹豫期,如果发现产品不合适,可以全额退保,最多损失10元的工本费,犹豫期之后再要退保,损失就很大了。
02等待期:出险不赔
为了防止带病投保、骗保,很多产品都会设置等待期。不同险种等待期不同,一般来说:
重疾险/寿险:90-180天医疗险:30-60天意外险:无等待期,一般次日0时生效
对用户来说,等待期越短越好,因为在等待期内,即使出险也无法获赔,一般会全额退保。
当然也有特殊情况,比如 在等待期内发病,但是等待期结束之后才确诊,这就要根据条款描述做判断了。
条款描述1:只规定初次确诊的时间,等待期内发病,等待期后确诊是可以赔付的。
条款描述2:审核发病和确诊时间,等待期内发病,等待其后确诊,不能赔付。
所以要想平安度过等待期,既要保持健康的生活方式积极运动,也要避免等待期内体检。如果等待期内体检发现身体指标异常,可能会导致加费承保、除外承保、甚至退保解除合同。
03宽限期:缓期缴费
很多人都习惯把保险绑定银行卡自动扣款,但时间一长很可能忘记存钱,或者手头紧张交不上保费。
对这种情况,保险公司有宽限期:未按时缴纳保费时,保险公司给予(一般)60天时间缓和,保险合同依然有效。
如果超过60天宽限期还未缴上保费,则保险中止。之后提出复效后缴纳保费可以继续有效。
一般被中止的保险合同可以在合同中止后的2年内申请复效。保险中止期间出险,保险公司不承认任何责任。超过中止期在不缴费,就真的终止了。
四切:4个切记
以上就是保险合同的重点阅读部分,但为了保险能顺利获赔,小开还总结了几个小细节。
01:切记将投保及保单详情告知家人。
很多保险官司,都是因为被保险人买了保险未告知家人,错过索赔时间而打的。
02:切记出险之后第一时间报案。
通常保险合同中会约定报案时间,一般是出险之日起10日内。如果因此影响了保险公司对事故的评估,很可能导致拒赔。
03:切记如实告知,如果投保时想不起来,后续可以联系保险公司补充告知。
04:切记定期复查保险合同,动态调整保障规划。
以上便是小开认为保险合同里需要仔细阅读的重要部分。掌握这些重点,即使是外行人,也可以看懂一份合同,并避免绝大部分保险的坑了。










