计一次海康智存H100豪华版红灯故障修复历程

      前段时间无聊在海康智存app上面使用了一个叫自动关机的功能，定时晚上关机，结果第二天打开就一直红灯了，多次尝试了多种办法，重置、拔掉硬盘、只安装一块硬盘等，最后开始开机一直红灯。现象就是通电之后。设备风扇在工作，硬盘在工作，就是设备灯一直红灯，并且不能进入系统！

没办法了就寄给了售后，刚开始售后告诉我是主板坏掉了，因为我设备2月份刚过保了，所以不在维修范围，需要保外维修，并且该主板已经停产，无法保外维修。只能想办法把数据弄出来，当时我那个怒啊，后来多次跟售后沟通（这时候得吐槽一下官方400，太差劲了，多次沟通都无果，倒是当地的售后网点挺好的），售后工程师也觉得不应该是硬件坏掉了，分析是因为硬盘休眠了，系统自动关机，然后再次通电的时候，无法唤醒，这应该是程序上的一个bug，后来把设备寄到总部了，总部工程师帮忙给重新刷了固件就好了！

    拿到设备之后，又进行了多次测试，在不休眠的情况下，进行自动关机的时候，断电再通电没有问题，但是无奈的是，忘记把app的自动关机取消了，第二天就又废掉了，无奈又厚脸皮联系了总部工程师，总部薛工人挺好的，给我发了最新的H100的固件，放在U盘的根目录，等5分钟之后就自动刷机完成了，H100又一次复活了，然后又赶紧把app上面的自动关机功能给关掉了！后来在论坛上看到过其他人遇到另一个问题，说是因为设备关机会持续5-8分钟，如果假象关机（app显示的已关机）给骗到了，直接断电的话，设备就会无法启动，一直红灯故障！这个估计也就是重启逻辑有点问题吧，希望海康能优化一下，咋关机之前能唤醒硬盘，还有关机的时候   标注关机多久才能真正关机，要不然很多人会因为显示已经关机了，断电造成设备损坏！（本地售后高速我说遇见好多次这种问题，最后都是更换了主板才解决的！看来这种现象不仅仅是我遇到了！）

如果有其他朋友也遇到问题了，可尝试联系海康售后要刷机包，自己刷机就可以解决这问题了

当然有需要H100或者豪华版固件的，我也可以发你一下，不过仅限于低于5.8.2的固件使用，因为我只有这一个固件包，如果是高版本最好找售后要，因为不确定是否能降级使用