卫健委发话：扶人无需担责！网友却喊坚决不扶 核心痛点竟在这

一、政策破冰：当“好人法”遇上现实困境

2026年1月13日，国家卫健委在新闻发布会上的明确表态，让困扰社会十余年的“扶不扶”难题迎来政策层面的强力回应——发言人援引《民法典》第184条，重申“自愿紧急救助造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”。这一被称为“好人法”的条款，本应成为善意的“护身符”，却未完全打消公众顾虑。社交平台上，“坚决不扶”的声音依然集中，有网友直言：“不是不想扶，是被讹怕了”，更有人感慨：“法律说不用担责，但举证的苦、纠纷的累，谁来替我扛？”

这种矛盾并非空穴来风。近期长沙、山东两地接连发生的悲剧，恰是现实困境的缩影：长沙一位老人摔倒后，33分钟内49位路人路过未敢搀扶，最终不幸离世，家属将49位路人告上法庭索赔686万元；山东87岁老人摔倒后10位路人观望，同样因未及时救助离世，家属索赔140万元。尽管两起案件中，法院均依据《民法典》驳回了索赔请求，明确普通路人无法定救助义务，但“扶人可能惹官司”的阴影，仍让公众望而却步。

二、痛点深挖：“不敢扶”的核心从来不是法律缺失

卫健委的政策背书与法院的判决结果，共同构建了“扶人无需担责”的法律底线，但公众的犹豫，恰恰戳中了法律覆盖之外的三重核心痛点：

其一，讹诈风险的“低成本高收益”困境。网友真正畏惧的，并非“救助致损担责”，而是“好心被反咬”的讹诈陷阱。尽管《治安管理处罚法》《刑法》已明确讹诈、诬告陷害需承担法律责任，杭州等城市更通过地方立法将举证责任倒置给被救助方，但实践中，讹诈行为的惩戒力度仍显不足。部分讹诈者即便被识破，也仅面临轻微拘留或罚款，难以形成有效震慑；而一旦讹诈成功，便能获得巨额赔偿，这种“低风险高收益”的失衡，让善意者心存忌惮。

其二，举证维权的“隐形成本”负担。上海市民毕坤的“教科书式扶人”案例，既令人欣慰又引人深思：他在救助倒地老人前，特意请路人拍摄视频留存证据，生怕陷入纠纷。这种“先留证再救人”的无奈之举，折射出公众的深层焦虑——若现场无监控、无证人，救助者往往百口莫辩。即便最终能通过法律维权成功，耗费的时间、精力与情绪成本，也让许多人不愿“惹火烧身”。

其三，过往负面案例的“心理阴影”效应。从早年南京“彭宇案”到后续多起扶人被讹事件，这些负面案例的传播，早已在公众心中埋下不信任的种子。法律可以明确责任，但难以瞬间修复受损的社会信任。当“扶人=风险”的认知形成路径依赖，即便有政策兜底，人们仍会在“伸手”与“退缩”间摇摆。

三、微光汇聚：破解困局的民间创新与制度补位

在法律与道德的博弈中，社会并未陷入全然的冷漠。从官方的制度完善到民间的自发探索，正形成一股合力，试图为善意松绑：

制度层面的“双向保护”升级。除了《民法典》第184条的免责条款，第183条更明确“救助者自身受伤可获补偿”，侵权人无力赔偿时，受益人需适当补偿，检察机关可启动司法救助，避免“好人流血又流泪”。地方政策也在加码：自贡市将见义勇为最高奖励提至30万元，医疗费用可先行垫付；广州南沙区明确诋毁网暴救助者需追责，个人信息严格保密。这些政策不再只聚焦“免责”，更关注“激励”与“保障”，让善意有了更坚实的支撑。

民间自发的“信任重建”实践。年轻人正在用创新方式破解信任困境：小红书上“互助父母”的口头合约悄然流行，素昧平生的网友互相承诺“我帮你的父母，你帮他的父母”，11万网友为陌生老人的演唱会之行暖心护航；博主@小岗同学发起的“共享儿女”计划，聚集100多位志愿者，为街头老人搭把手、教医院老人用设备，用实际行动传递“互助不分血缘”的温暖。这些尝试或许规模不大，却在一点点消融“人人自危”的坚冰。

科学施救的“能力赋能”支持。“会不会扶”的技能焦虑，也是阻碍善意的重要因素。急救专家指出，心脏骤停的黄金抢救时间仅4-6分钟，而盲目移动摔倒老人可能造成二次伤害。对此，社会各界正推动急救知识普及：学校、社区开展心肺复苏培训，卫健委倡导“优先呼救+现场守护”的理性救助模式——不会复杂急救，打120、录视频、守现场，都是有效的帮助。这种“善意+科学”的组合，让救助者既敢伸手，又能安全伸手。

四、破局之道：让善意无需“带盾前行”

“扶不扶”的世纪难题，从来不是单纯的道德考题，也非单一法律条款能彻底破解。它需要法律、社会、个人形成合力，构建一个“善意有保障、讹诈有代价、救助有能力”的完整生态：

法律层面，需强化讹诈行为的惩戒力度，建立“讹诈者黑名单”制度，将讹诈行为记入个人信用档案，提高其违法成本；同时进一步完善举证责任倒置的适用范围，让救助者无需为“自证清白”耗费过多精力。

社会层面，需持续普及《民法典》相关条款，通过典型案例宣传，让“扶人无需担责”的理念深入人心；同时加大监控覆盖与急救培训力度，在公共场所增设急救设备，让救助者“有证可依、有能可为”。

个人层面，“留痕施救”并非不信任，而是当下环境的理性选择——10秒拍视频、喊路人作证、优先打120，这些简单操作既能保护自己，也能让善意无后顾之忧。而当越来越多人愿意伸出援手，当“互助”成为社会共识，“讹诈”自然会失去生存的土壤。

淄博公交司机违规停车搀扶轮椅老人的视频下，有网友引用春晚小品《扶不扶》的台词：“这人倒了咱不扶，这人心不就倒了吗？”。卫健委的政策背书，正是要守住“人心不倒”的底线；而每个普通人的一次伸手、一份信任，终将让“扶不扶”从纠结的选择题，回归为本能的举手之劳。

2026年，法律已为善意披上铠甲，我们更需为善意卸下枷锁。当每一次伸手都无需设防，当每一份善意都能被温柔以待，这个社会便会拥有最温暖的底色。