九年护航，使命必达！超百台苏州金龙海格客车闪耀第九届进博会

2026年11月5日至10日，第九届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）盛大举办。本届进博会参展境外企业达4142家，整体展览面积首次突破44万平方米，参展世界500强及行业龙头企业数量均创历史新高。在这场万商云集的全球盛会上，超百台苏州金龙海格客车整装待发，以新V系为主力车型，连续第九年担纲进博会接驳与通勤保障任务，向世界展现“中国智造”的硬核底色。

九年坚守，新V系定义高端出行

自首届进博会以来，苏州金龙从未缺席。九年时光淬炼，护航初心不改。本届进博会期间，苏州金龙携手上海锦勤、锦江商旅、上海永达、上海书豪等合作伙伴，投入超百台海格客车服务各国交易团成员及参会嘉宾，其中新V系客车担当绝对主力。

作为苏州金龙2024年推出的战略车型，新V系历经三年正向研发，覆盖8至14米全米段，兼容传统燃料与新能源动力，精准适配旅游、客运、团体通勤等多元场景。在进博会这一高规格舞台上，新V系以“Value（共创价值）、Vector（澎湃动能）、Vision（绿色愿景）”三大理念为内核，将中国客车的高端形象展现得淋漓尽致。

产品亮点方面，新V系是业内首家全系标配智能座舱系统的车型，一芯多屏的域控技术不仅提升了驾驶操控的便捷性，更为运营商带来切实的数字化收益。车内配备多级态空气净化系统与一键快捷启动除霜功能，于细节处呵护各国来宾的乘坐体验。整车采用模块化、通用化设计，零部件种类大幅精简，行李舱容积提升21.6%，舱门翻转开度扩大至140度，在保证高端质感的同时兼顾了运营效率与维保便利性。一位连续多年参与保障任务的驾驶员师傅感慨：“新V系开着顺手、坐着舒服，外宾上车第一眼就被它的气场打动了。”

数字赋能，服务保障跑在故障前面

本届进博会交通保障呈现出鲜明的“智慧化”特征，上海全新搭建的一体化交通指挥平台实现了“一屏观全域、一网管全程”。苏州金龙的售后服务保障与之同频共振，以数字化手段筑牢车辆运行防线。

面对进博会节奏紧、频次高、时段长的运营特点，海格售后服务团队提前启动专项保障方案。据现场服务工程师介绍，团队在会前即完成全部服务车辆的多轮技术状态核查，常用备件与易损件提前运输至各驻点，确保车辆以零隐患状态投入运营。会议期间，通过“海格智行”小程序对车辆实施全天候状态跟踪，系统自动识别异常趋势并推送预警，让维保动作真正跑在故障前面。夜间收车后，服务人员逐车进行细致检查，将“零故障”的进博会服务纪录延续至第九年。