多地智己经销商经营异常,车主全款难提车,门店员工被欠薪
大家好,我是狗哥。
近期新能源经销商接连爆出经营问题,根据新浪科技相关报道,昆明、珠海多家智己线下门店出现状况,不少消费者付完全款后门店失联,既拿不到车,退款也没着落。

昆明这边问题集中在昆明智合悦行旗下三家门店:公园 1903 体验中心、官渡交付中心、南亚体验中心,现已全部停摆。
有车主 6 月全款订购智己 L6 Max,还没完成交付门店就出问题。目前维权群已有 280 多人,数十位车主全款交完却无车可提。

部分车主收到品牌安抚短信,官方承诺兜底,但多数人只收到短信,暂无专人对接,事件处理进度缓慢。
智己方面解释,处理周期较长有三点原因:涉及资金数额大,每位车主订单情况不同,需要逐一核对;相关线索已移交监管与司法部门,需走完法定流程;同时要对接多方机构,全程合规避免二次纠纷。

除车主维权外,三家门店共 60 名员工也在维权,被经销商拖欠三个月薪资,员工希望品牌处理车主问题的同时,也能给到薪资相关解决方案。
品牌表示后续会优化经销商准入、考核与监管制度,针对本次事件内部复盘,减少同类问题再次出现。
客观来讲,品牌承诺兜底车主权益值得认可,但处理效率偏低、员工薪资问题暂无方案,也暴露了授权经销模式的短板。

给准备买车的朋友提个醒
如果近期打算入手新能源,尽量优先选择品牌直营门店下单;走经销商渠道别一次性付清全款,分阶段付款能降低资金风险;转账时确认收款主体为车企官方账户,不要直接转给门店私人。

遇到门店停业、拖延交付的情况,保存好转账记录、购车合同,及时联系品牌官方客服同步备案,必要时走 12315、司法渠道维护自身权益。
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