12306 升级积分「零元购」车票兑换功能

昨天，中国铁路 12306 正式上线升级版积分“零元购”车票兑换功能，常旅客可通过积分直接抵扣票款，实现“0 元购”车票的兑换。此次规则调整旨在鼓励旅客累积积分、提升出行体验，并为常旅客提供更多权益选择。

根据官方说明，积分获取按票面金额乘以倍数计入：普通会员购票可获票面金额 5 倍积分，60 周岁及以上老年会员可获 15 倍积分，14 至 28 周岁青年会员可获 10 倍积分。积分与货币的换算比例为 100 积分抵 1 元；例如普通会员花费 1000 元购票可获 5000 积分（相当于可抵 50 元），同等消费的青年会员可获 10000 积分（可抵 100 元）。

除车票兑换外，本次升级还新增座位升席功能。旅客可在列车上通过扫描座椅扶手二维码或联系列车工作人员，使用积分办理升席服务。铁路方面特别提示：升席成功后生成的新座位车票实行不可退改；若因不可抗力或铁路原因导致无法使用，未乘区间对应的积分将退回乘客账户。

关于会员资格与积分使用，铁路部门指出：年满 12 周岁的乘客可通过 12306 网站、App 或车站窗口申请成为常旅客会员；首次累计积分达到 10000 分后即可具备兑换资格。积分自入账之日起 12 个月内有效，逾期未使用将自动作废，旅客需注意积分有效期并合理规划兑换时机。

此次功能升级被认为将提高积分体系的吸引力，促进旅客黏性并优化出行体验。但铁路部门同时提醒旅客在兑换和升席时关注具体规则与使用限制，合理安排出行计划，以免因规则不清导致权益损失。