一次在 Neiman Marcus 尼曼 购买 Michael Kors 的折腾之旅
这是本人的第一次晒单,说到折腾,因为本次在Neiman Marcus尼曼(后文简称NM)下单历时一个半月,经历了3次下单,其中一次砍单,一次退货,一次价格保护,感觉整个人生都完整了 ,希望本人的这次经历能给大家借鉴。首先是晒单。
先放一张官网图片:
包裹:外侧一个塑料袋里有网站订单的receipt,EMS为DHL转寄使用。
打开包裹:上面覆盖了几层纸。
拿掉纸后:
取出来是这样的:
正面:可以看到MK铭牌和吊坠
背面:两个吊牌
底部:相当的宽
铭牌细节:实际五金件均为为白色,受灯光影响。可以清晰的看出saffiano leather的十字纹。
吊坠细节:
五金件:
吊牌:
内袋拉链:
内部布局:到手才注意到外部没有拉链,只能自己小心了。
中间的袋:
一侧的内袋:靠外侧
同一侧的内袋:在中间袋子侧面
另一侧的内袋:一个带拉锁的大袋和两个小袋
袋子边上的小链子:看别人晒单说是绑钥匙的
最后和阿楞来个对比:阿楞身高8cm,可以看出这个包还是蛮大的
以下是下单的过程:
话说9月份的一天,LD突然说快到冬天了,想要一个大一点的包包,色彩鲜艳一些,和现在用的款式差不多。小的自然心领神会 ,考虑到马上就要在一起一周年了,也想送LD一个礼物庆祝下,于是偷拍了一下LD现在用的包包,回家立马开始研究。可是无奈本人只熟悉电子数码,对女人这些东西简直一窍不通 ,于是请教转运群里认识的一位女性朋友,在此特别向Mad童鞋提出感谢,要不说女人就是厉害,立马给出了相当靠谱的建议,说这就是最普通的Tote。
由于Coach购买相当困难,去年国卡还可以支付,今年就只能美卡了,空有10多张信用卡也无能为力。所以目光转向了Michael Kors和Kate Spade两个品牌。恰逢KS官网75折促销,可是浏览了一下,实在没有心仪的款式,要么就是太小。转而研究MK,在Mad的帮助下,最终选定了下面这款Michael Kors Medium Jet Set Travel Multifunction Bag,玫粉色的包,尺寸11.5*18*6.5英寸,折合29*45*16厘米,原价298美元,现在已经没货了。
于是开始尝试下单。第一次下单在9月21日,使用转运,习惯性的用了转运地址做账单地址,第二天就因为信用卡问题遭到砍单。
9月22日继续尝试第二次下单,这时候在NM的中文网站发现(友情提示不要用人民币支付,汇率太坑爹,网页右上角可选择美元支付),官网有免费直邮活动,超过100美元免到中国的国际运费,而截止到9月30日之前,包关税。 订阅邮件还能享受10%折扣,最终268.2刀成交。这里有个小提示,10%折扣的公码是WELCOME,这个公码不限制你下单的账号,也就是说,你用A账号下单,提供B邮箱订阅的公码,也能享受折扣。本次下单一切顺利,NM在24日发货,DHL速度相当快,25日抵达香港,抵达香港后,由DHL清关专员联系提交报关材料,邮件提供给了对方身份证正反面照片,所购买物品明细。26日抵达北京开始清关,说是7个工作日后清关完毕,结果正好赶上国庆假期,耽误了好久,终于在11日清关完毕,话说看各位在南方的值友美亚直邮DHL只用3-5天就收到货,真是令人羡慕啊。13日抵达省会城市,由于本市没有DHL网点,DHL工作人员用EMS将包裹转寄过来。
第二次下单快递过程:实在是虐心啊
收到包包后,按捺不住喜悦,直接呈现给LD,开始看网站图片以为颜色会较深,实际到手后发现要明亮很多,LD也很喜欢。可是仔细看过后,发现问题了。在包带的部位,发现了几处瑕疵,虽然不是很明显,可是考虑到是送给LD的周年礼物,心里有些不舒服,万一被人说是仿的丢了LD面子多不好。和LD商量后,决定回去联系NM先看看怎么解决。
瑕疵照片:
回到家后,马上给NM发邮件,说包有几处瑕疵,要不说美帝服务就是贴心,在邮件发出十多个小时候,没有提供照片的情况下,收到了NM的回复,可以退货,并在3-5个工作日内会有人联系我。我又询问是否可以换货而不退货,对方答复说,国际订单只能退货。10月21日收到了borderfree的邮件,百度了一下,为多家美国电商提供服务,应该是承运商。borderfree提供了退货需要的label。拿到label后,DHL的工作人员也联系到了我,被告知,必须本人将退运货物送到DHL办事处,不可以快递,无奈下10月27日又跑了趟省城。退运需要几份文件,网站订单的receipt(这个随包装一起丢掉了,无奈下打印了网站订单得截图),身份证正反面复印件,退货label。退货过程很顺利,29日抵达NM仓库,邮件联系NM确认后,几个工作日后,退款到帐,十分高效。
borderfree邮件:
退货label:
在退货的过程中,我在10月22日进行了第三次下单。本以为包关税活动9月底截止,好在NM又不失时机的推出了包关税的活动,还是268.2刀。清关一如既往的慢,11月初才收到。在此期间,每天没事就点开NM看一下,这时候发现网站活动,MK 25%-40%折扣。我所购买的这款包,现在只要208刀,我这个心塞啊 。不过本人在联想美国官网和美亚都有过价格保护的经历,所以尝试性的发了一封邮件,要求价格保护,很快就收到了客服的回复,因为下单不超过10天,可以退还差价,几个工作日后收到了60.2刀的退款(就在写这晒单的时候才意识到,应该按208刀的9折申请价格保护的 ),再次为美帝的服务鼓掌 。PS:在烧包网和jomashop也发现同款包,烧包网当时只要75折也免费直邮,但是不包税。可是只有黑色只好作罢。
官网免关税:
价格保护回复:
如果你以为这次折腾之旅就此结束了,那么你想错了,就在收到包包的前几天,LD提出了分手 。失去了主人的它,也只好堆砌在某个角落里了。轻点顶,EX也来这 。
最后总结一下本次的购物经历:
MK包的质量确实不错,最终到手不到1300,国内官网大概卖4000多。
NM网站对国卡支持良好,但是注意信用卡地址要用真实地址,不要用转运。
订阅邮件可以享受9折,超过100刀免国际运费,而且不时推出免关税活动,十分划算。
不要用人民币支付,汇率坑爹。
DHL服务也很到位,排除清关因素,运输很快。货物抵挡香港时,会有清关专员联系索要清关资料,退货时也有专员联系指导和协调退货。唯一不满的就是北京清关太慢。
出现问题时,NM客服反馈相当及时,退款也很快。这是这次购物最满意的地方。
戈多谁等你
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值友6785810140
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送人豆腐手有余香
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