相互宝拒赔丨换成保险公司要被喷死
最近相互宝又有一起拒赔案例。
但是当老斯基看到评论的时候,发现有不少网友支持相互宝的拒赔的。
但是如果把相互宝换成XX保险公司,相信下面评论清一色“保险都是骗人的”。
下面老斯基介绍一下事情的大概经过。
事件经过
微博网友“草莓柚子西瓜a”为母亲加入了蚂蚁金服的“相互宝”,不料在7个月后,于2019年12月3日因突发脑溢血住院,然而在7天后,她的母亲不幸去世。
料理完后事,本想着可以申请互助金,意想不到的事情更多了:
首先索要火葬场早已不提供的“火化证明”:
其次,要求派出所证明“我妈是我妈”:
经过四个月的拉锯后,仍然没有获得理赔金,并且在这条微博下面,甚至要求删除曝光帖子。
4月4日,最终不堪重负,宣布自己退出相互宝,不再维权,也不再要求自己母亲应得到的赔偿。
事件分析
通常相互宝的拒赔都是带病投保,或者不符合条款,对于这种拒赔,老斯基是支持的,毕竟赔付门槛变低,每个人分摊的钱就多了。
但是这次相互宝的拒赔就明显有些刁难人了,先是索要“火化证明”,然后又是证明“我妈是我妈”。
如果购买的是保险,根本不存在这些问题。
身故保险金的申请不需要火化证明,只需出具死亡证明和其他相关资料即可。
如果作为遗产,只需提供合法继承权的相关文件即可。
所以如果资金允许,或者想要一份保障的话,还是保险更靠谱,相互宝只能作为一个保险保障的补充或者公益来看待。
除此之外,相互宝在其他方面上,也是不如保险。
1、理赔严格程度
相互宝严格
保险虽然也存在拒赔,但还是比相互宝更容易获得理赔的。
相互宝大部分拒赔情况都是带病投保,换成保险是有几率可以赔付的。
一来保险的健康告知比相互保更宽松,二来可以通过投诉、法律争取通融赔付。
比如甲状腺结节未告知,但是罹患了心肌梗塞,两者之间没有必然联系,根据以往的情况,保险公司大概率都会通融赔付。
不过老斯基还是要提醒大家一定要如实告知!因为和保险公司打官司费时费力,也会像这个女孩一样,为了理赔折腾的精疲力尽。
2、投保严格程度
相互宝严格。
相互宝没有智能核保和人工核保,只要不符合健康告知的要求就会一棒子打死。
而保险除了有智能核保以外,还有人工核保,就算不符合健康告知的要求,也有机会通过智能核保或者邮件核保成功承保的。
3、监管严格程度
保险严格
保险公司有银保监会管制,如果出现刻意刁难的情况,还可以进行投诉;如果对理赔结果不满意,也可以通过法律,来争取通融赔付等结果。
而相互宝不属于保险,所谓的公益也不过是为了未来的保险、健康管理、理财来导流。
出现了问题,不仅投诉无门,想要起诉也十分的麻烦。
主要原因是他们的注册地在北京,而约束签署地在杭州,起诉只能向北京法院申请。
本来就身患重病等着互助金救命,哪有时间精力去北京起诉。
真要出现争议,相互宝投诉无门,而保险还有银保监会和法院主持公道。
老斯基说
其实以保险的标准去衡量每个月平摊几块钱的相互宝是不公平的。
但是老斯基对此比较,希望的是相互宝可以完善自己的规则,优化理赔,减少出现这种“刁难”人的情况出现。
同时也希望成立有关的监管部门,让我们消费者也更加安心放心。
现在一个月的不到10块钱,对于资金捉襟见肘的人来说,也是不错的选择,既可以献爱心还能获取一定的保障。
但是有条件,还是保险更安心、更放心。
最后无论你加入相互宝还是保险,都要好好看清健康告知和条款,从而避免理赔纠纷。











