【AI造假2.0】外卖店用Deepfake生成“明厨亮灶”直播

近日，有媒体曝光，部分外卖店通过AI生成图片制造门店假象，所谓“人气堂食店”，实际上只是与商家上传照片差距甚远的小作坊。

报道显示，上海、成都等地多家自称“品质堂食”的商家，实际上没有堂食，仅是外卖档口。而这些精美头像，多为几十元的AI生成图。商家借消费者对堂食的信任，用AI图片将小作坊包装成人气堂食门店，不仅侵犯消费者权益，还涉嫌虚假宣传，食品安全也难以保障。

记者随机在上海外卖平台选取了4家疑似使用AI头像的门店，并实地探访。结果发现，这4家店在外卖平台上的头像均与实景不符。其中一家川菜馆线下实际上是上海菜餐馆，店员称：“川菜只是外卖，没有堂食”。

此外，记者在成都武侯区某商场负一层发现，一家自称“堂食店”的外卖店地址实际上是通道内约300米范围内的几十家外卖小作坊，包括川菜、冒菜、干锅等品类，但未见堂食店。这些餐馆中，不乏月售9000+的人气店，甚至还有覆盖全国的连锁品牌。

针对这一问题，多家外卖平台已表示，成立专项小组或治理团队，制定更严格的商家管理规范。美团表示，其《入网餐饮服务提供者审查登记规范》明确，店铺头像不得使用商户牌匾、环境图或门脸图等。餐饮商家使用第三方AI软件生成门头图样式作为logo，存在误导用户的嫌疑，平台已开展专项治理，并要求相关商家整改。饿了么也成立专项治理小组，通过规则完善和技术手段，加强对使用AI生成门头图的门店识别与整改。

值得关注的是，市场监管总局近期起草了《网络食品交易第三方平台和入网食品销售企业落实食品安全主体责任监督管理规定（征求意见稿）》，进一步强化监管措施。