专访WSET CEO Michelle Brampton：全球影响力最大的酒类认证在中国有哪些规划？

从1969年在伦敦诞生以来，葡萄酒与烈酒教育基金会（Wine and Spirit Education Trust，WSET）都是全球葡萄酒及烈酒贸易里影响力最大，认可度最高的培训认证之一。

在中国，每年都有数以千计的葡萄酒从业人员和爱好者参与其中，成为WSET证书持有者，我们已经成为这个历史悠久的认证体系下，全球第三大的市场。

那么WSET未来对中国市场有哪些规划？除了葡萄酒和烈酒之外，这个拥有行业广泛认可的机构还会提供那些新的学习机会？正好前不久WSET的CEO Michelle Brampton女士访华，带着这些问题，值得买精品酒媒体醉山房专门对她进行了采访。

关于 WSET 在中国的规划：

1.请问WSET未来在中国有哪些新的规划或发展方向?

中国是WSET非常重要的一大市场，自2006年以来我们就开始在中国运营。随着中国在全球酒饮市场的重要性日益增强，我们的学员也逐渐了解到WSET证书是在全球受到认可的，对WSET证书的需求也越来越大。从去年7月开始，通过与我们在中国的课程提供机构合作，我们有超过15000名学员登记并参加WSET考试。目前，我们正在专注于葡萄酒和烈酒课程的开发，未来我们也非常希望能够增加其他的酒饮类别。

2.我们了解到，在疫情期间WSET探索了很多在线模式。您能透露下未来与新媒体和互联网有关的发展方向吗?

疫情期间，我们推出了第一级和第二级的资格认证在线考试，还提供通过Zoom等在线平台授课的多样化选择。此前，我们已经建立了虚拟教学平台——WSET 在线课堂，方便学生进行远程学习，从而在学习时间和进度方面进行灵活调整。

我们也在持续地、逐步地推动在线资源的发展 – 覆盖全球更为广泛的地区，为不同类型的学员提供更好的学习体验，并将线上考试扩展到更多其他的级别和语言（目前只提供英语）。同时，我们也计划将在线教学平台覆盖更多语言。

3.您这次来中国有什么特别的期待和计划?在此次行程中，您有什么想要与中国市场及在中国的学生分享的特别消息吗?

这是我第一次访问中国大陆以及拜访WSET上海代表处。我很高兴见到我们的团队成员并且和在ProWine展会期间跟课程提供机构、合作伙伴、业内人士以及学员们都进行了交流互动。我们上海代表处已经有了七人组成的团队。

此外，我们也在推进各项推广计划和项目，加强我们的市场影响力，在全国20几个省市拓展业务的同时，提升对现有和未来学员的服务质量。

4.在过去，WSET在中国的讲师资格培训大多在香港举办。但现在，随着WSET 在上海建立了专业且资深的团队，我们是否可以期待在不久的将来，上海也会成为 WSET 讲师资格培训的地点之一?

完全正确。我们的中国团队一直在进行全方位的专业培训和技能提升，以便能够为当地的客户提供讲师培训以及服务和支持。我们希望明年可以在上海等地开展讲师培训。

WSET中国首席代表杨伟华

关于 WSET 的课程研发方向：

1.WSET在课程类型上有很多成功的创新，比如日本清酒课程的开设，同时我了解您们与中国的白酒专家有很深的合作。能否分享一下未来正在筹备或计划中的新课程?

我们的第三级烈酒认证课程里包含了白酒内容，但是目前没有针对白酒的特定课程规划。

不过，我们近期官宣了将在2024年（暂时针对英语国家和地区）推出两款新的啤酒课程——第一级和第二级啤酒认证。进军啤酒领域对于我们而言是业务发展的必然方向，因为我们已经是全球领先的酒饮培训品牌。啤酒将成为继葡萄酒、烈酒和清酒之后的第四个酒类认证，并也将是自2014年引入清酒以来的第一个新的酒饮类别。

2.WSET的中文3级葡萄酒认证课程在中国获得了很大的欢迎。随着WSET课程种类的增加，我们能期待更多的中文版课程吗?

我们目前提供的中文版课程包括第一级至第三级葡萄酒课程，第一级至第二级烈酒课程及第一级清酒课程。中国市场对我们来说，始终是存在着巨大的发展机会，随着在全球范围内推出新课程并不断增加面向不同市场的语言选择，中文也将持续成为我们的重要考虑。

关于国际化的认证体系和挑战：

1.WSET作为一个国际认证机构，过去三年里在全球范围内肯定面临了很多挑战。您能和我们分享一下这些挑战，以及 WSET 是如何应对的吗?

自从我担任WSET首席执行官的十八个月以来，我们取得了很大进展。首要任务是明确公司使命——通过启发性的学习经验给全世界的人们赋能，并基于六个战略原则：人力、客户服务、产品、学员渠道、品牌和ESG（环境、社会、治理）制定清晰的企业战略。自此以后，我们一直在实施这些策略，并取得了关键性突破。

提升考试流程处理的效率一直是我们面临的主要挑战之一。经过一年的策划和努力，我们的考试转型项目已经在上个月上线运行，这不仅有助于数字化流程管理，构建面向客户管理和发展的系统，还能够提高客户服务和沟通效率。

2.我的团队成员，与中国的众多葡萄酒相关团队一样，都已经完成了WSET的认证，而我的一位编辑同事更是拥有了 WSET 的 Diploma 资格。今天，WSET 已经成为了葡萄酒行业中专业知识的代名词。那么在您眼中，WSET 在整个葡萄酒行业中，其承担的⻆色又是怎样的呢?

作为全球酒饮培训领域的领导者，WSET始终是处于核心地位。我们致力于激发学员的学习热情，赋予人们更大的动力和能力去追求各自领域的卓越发展。在推动一个更具包容性、多样性和可持续发展的酒饮产业方面，我们也发挥着至关重要的作用并期望不断为酒类行业做出贡献。

WSET CEO 简历

米歇尔布兰普顿(Michelle Brampton)于 2023 年 2 月 1 日以首席执行官(CEO)的身份加 入葡萄酒与烈酒教育基金会(WSET)。

Michelle 此前曾在富邑葡萄酒集团(Treasury Wine Estates)工作长达 19 年，于 2018 年至 2021 年间出任欧洲、中东和非洲地区(EMEA)董事总经理，期间同时兼任英国酒类 信托基金(The Drinks Trust)和葡萄酒及烈酒贸易协会(WSTA)的董事会成员。在富邑 葡萄酒集团任职期间，她曾担任英国和爱尔兰地区商务总监，以及中东和非洲地区及东南 亚地区首席财务官，累积了丰富的国际和商业领导经验。

朴酌，两个混酒圈总时长加起来超过5万小时的闲人打理的张大妈账号。

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