小米汽车召回部分SU7标准版电动汽车

2025-09-19 12:43:37 1点赞 1收藏 4评论

2025年9月19日,小米汽车科技有限公司正式向国家市场监督管理总局备案召回计划,宣布自即日起对部分SU7标准版电动汽车实施召回,引发行业与车主群体广泛关注。此次召回行动严格依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》开展,体现了企业对车辆安全的重视,也为消费者权益保障提供了明确方案。

小米汽车召回部分SU7标准版电动汽车

从召回规模与范围来看,本次涉及车辆时间跨度从2024年2月6日至2025年8月30日,总计116887辆,涵盖两个不同车型类别。其中,召回编号S2025M0149I对应的XMA7000MBEVR2车型数量最多,达98462辆,占本次召回总量的近84%;另一召回编号S2025M0150I涉及的BJ7000MBEVR2车型,数量为18425辆,两类车型共同构成了此次召回的核心范围,相关车主需重点关注自身车辆是否在列。

小米汽车召回部分SU7标准版电动汽车

此次召回的核心原因聚焦于车辆安全关键功能——L2高速领航辅助驾驶系统的潜在隐患。据官方披露,召回范围内的部分车辆在开启该功能后,面对某些极端特殊场景(如突发道路障碍物、复杂天气下的路况识别等)时,系统的识别精度、预警及时性或应急处置能力可能存在不足。需特别提醒的是,该隐患并非在所有行驶场景下都会显现,而是集中在高速路段的极端情境中,但一旦触发且驾驶员未能及时察觉并干预,将直接增加车辆碰撞风险,对驾乘人员及道路其他使用者的安全构成威胁,这也是小米汽车果断启动召回的重要考量。

小米汽车召回部分SU7标准版电动汽车

在解决方案与车主通知层面,小米汽车采用了便捷高效的方式,最大程度降低对车主日常用车的影响。针对安全隐患,企业将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费推送软件更新,车主无需将车辆开往线下门店,只需在网络环境稳定的情况下,按照系统提示完成升级即可,整个过程不产生任何费用,且升级后能直接修复辅助驾驶系统的场景应对缺陷,从技术层面彻底消除安全风险。

小米汽车召回部分SU7标准版电动汽车

同时,为确保每一位相关车主都能及时知晓召回信息,小米汽车将通过双重渠道同步通知:一方面以短信形式直接发送至车主预留的手机号,明确告知车辆是否在召回范围、升级时间及操作步骤;另一方面通过小米汽车官方手机APP推送提醒,车主打开APP即可查看详细召回说明,避免因信息遗漏导致错过升级。

对于有进一步咨询需求的车主,官方也提供了多渠道信息查询与反馈途径。车主可直接拨打小米汽车专属客户服务热线400-182-6888,工作日9:00-18:00期间均有专业客服人员解答疑问,包括车辆是否在召回名单、OTA升级操作指引等;此外,还可登录国家市场监督管理总局召回中心官方网站(www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn),或关注其微信公众号(SAMRDPRC),不仅能查询本次召回的官方文件与详细要求,还可在发现车辆存在其他疑似缺陷时,通过平台反馈线索,助力监管部门与企业及时掌握车辆安全动态。

此次召回既是小米汽车对产品安全问题的及时响应,也为新能源汽车行业的安全管理提供了参考——在智能驾驶技术快速发展的背景下,企业需持续关注系统在极端场景下的可靠性,同时通过高效的售后解决方案,切实保障消费者的用车安全与权益。

展开 收起
4评论

  • 精彩
  • 最新
  • 可能全网又得开始一波讨伐了

    校验提示文案

    提交
    可不嘛,默默的等待着发酵

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 气人不?有的车都卖不到这么多辆 [皱眉]

    校验提示文案

    提交
    突然发现,你说的有道理

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
提示信息

取消
确认
评论举报

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
最新文章 热门文章
1
扫一下,分享更方便,购买更轻松