小米SU7:只求产能爬快点,放弃都是因为等车久
大家好,我是小米销售。说实在的,从某新势力跳槽过来这一年时间,给我的感觉是与其说是来干销售的,还不如说是来当吉祥物的。因为SU7这车真的不需要我们去找客户,也不需要去打电话逼单啥的,因为自己手头的订单都处理不过来,天天接电话最多的不是问价格的,而是“我的车到底什么时候到”。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
当地目前有5家同品牌店。我们是商超店,一天进店大概是1000多次客流,哪怕来买3c数码、买衣服的、甚至来吃饭的都要来摸两下问几句。
也别管啥颜色了,总之不存在难买的颜色,就是选择不同而已。非要说啥颜色多点,那肯定还是小姐姐们最喜欢的骚紫色。

上个月一共卖了接近200台车,我卖了19台,平均下来一台提成在800,目前只拿得到一半,我们规定提成的50%需要等交付才拿得到。所以,不光是客户催雷总,我们销售一样的催雷总。说句开玩笑的,要是可以的话,全国的小米销售都想去帮忙打螺丝。
咱们是没有库存车这个说法的,来车即交付。追着问我们有没有展车卖的客户有很多很多。再说一次,雷总已经“欠了一屁股债”了。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
看这款车的大多是年轻人,很多是家庭的第一台新能源车,年轻人中女性客户占比很高。
昨天晚上一对夫妻过来逛商场,在我们白色的展车前溜达着,看了不过瘾还摸了摸。我在人群中一眼看出他们就是我的有缘人,连忙过去打招呼。发现还是同行兄弟,男的是理想的店长,女的是安徽大众的主管。家里已有一台理想L8和一台很老的标志308S,现在想把308S置换一台纯电给媳妇儿开。因为是同行,车也就不用多介绍了,几句一闲聊,本地汽车圈的各类新闻也都交流得差不多了,兄弟留了个电话说回去考虑下。本来也没期待同行会定车,岂料才过半小时,消息发来了:“兄弟,我老婆太喜欢你们车了,等下就来定,也支持下雷神”。
目前一直都是送纳帕真皮座椅和智能驾驶终身免费,从去年4月份后就没有什么大的变化了,只有各种补贴的区别。

对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?
厂家竞品有特斯拉、极氪001、蔚来et5等。目前店里遇见最多的应该是特斯拉了,10个里面有3个对比。不过更多的是啥车都不对比,就冲着SU7来的。
战败给其他品牌,或者说放弃SU7的客户,基本都是因为交付周期太长等不了的。比如战败给特斯拉的,最主要的原因就是提车周期和五年免息。
前两天一家人过来看车,对SU7各方面都挺满意的,但因为孩子刚毕业上班,每天通勤要30公里,必须最近就拿到车子。大哥说能不能加点钱提个现车,我再三解释小米不存在插队的,确实没办法。一家人失望地溜达去看特斯拉了,人在特斯拉那边,还不忘打个电话给我,再次确认没有拿到现车的可能性,最后才提了Model3,不过大哥跟我说YU7上市一定抢一台,必须要开上小米!

大家都是选择哪种配置和购车方式?
SU7没有不好卖的配置,非要说的话,对比一看选择max版本的客户最多,10台里面能占到4台,最畅销的颜色是雅灰,免费又好看。目前没有优惠,但送两项权益。颜色选的比较少的是熔岩橙,客户反馈都是有一点骚气,太耀眼了。可惜了流星蓝这款颜色绝版了,个人觉得非常好看。

来个全款:

按揭的话,我们不限制客户在哪里贷款,不过非常推荐官方的贷款渠道,年化费率2.5%,最低首付15%,最长贷款5年。官方给的条件是满一年就可以提前还款,不收后面违约金和利息。
拿最畅销的max举例:

买车后客户会有哪些抱怨?
客户抱怨最多的是后排座椅支撑不足,空间有点小、座椅太硬了,长时间开屁股疼。另外有些人觉得真皮座椅容易脏,门板的科技皮内饰不太好打理。
还有就是等车时间长,没有免息。遇到上门催车的客户只能安抚。

常规保养费用在350块钱,主要是包含油液、底盘、电池的检查。一年或者2万KM保养一次。
最近买车还要注意哪些事情?
因为小米门店不多,会经常出差到其他城市做临时外展,一周的外展能成交8~10台。
最后就是关于YU7的事儿,有想早点拿车的客户甚至在微信上给我发红包,说给他排单排前面点儿。

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