关于99元的京保养，我知道你们就想看槽点

一、购买背景：

自己的车是吉利帝豪GS 1.3T，购于2017年10月，作为一款涡轮车，车辆说明书推荐的机油是5W30 SL级；因为限制三月内必须首保，所以2018年1月份行驶700km的时候就去四儿子做了首保，首保加了点钱上了蓝瓶壳牌半合成5W40（天知道四儿子为啥给我个新车用40的机油）；然后又半年过去了，车子的总里程来到了4800km。。。。寻思着半年到了又该保养，正好看到张大妈这狂推京保养，作为一个从来没在外面保养过的小白，因为囊中羞涩最终选了这个99套餐。

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这是之前的值友写的保养体验，这篇文章里面已经提及的保养细节就不再赘述，这里主要讲下本人碰到的一些“有趣的问题”（我知道你们就爱看槽点 ）。

二、以下都是喜闻乐见的满满的要溢出来的槽点：

1、提交订单付款后，提交绑定车辆信息（车型，车牌等），然后选择你附近的某一个保养店（会根据你当前所在位置由近及远的列出“可用”的保养店），本地合作的保养点基本都是路边的小汽修店，你的机油机滤会被直接送到你选定的保养店里，然后你才可以从订单信息里看到最神秘的部分：机滤型号，我的是这玩意：

长安和吉利的基情反正我不懂

虽然不是传说中的马勒曼牌，但查了下似乎也是有年头的美帝品牌，这波勉强算不亏吧 。

2、送货的速度很快，确定保养店的第二天我就接到了京东小哥带着哭腔打来的电话：你好！这边店里说没你这个人，不肯收货！！WTF，一脸懵逼的我只能自己去找京东小哥拿到了机油机滤，这边的京东小哥完全不清楚这个京保养，确认收货后会收到这样的短信：

拿到机滤后我默默地跑去选定的汽修店，却被老板娘一脸不耐烦地告知：下雨天或者闲时再来，这两天（周末）没空给你保养！！做这种单子不赚钱的我们。 因为亲眼看到当时明明是有空闲的，我能怎么办我不能绝望啊，当然是找京东投诉咯

客服还是很效率的，反应上去不到十分钟立马给我来短信换了个保养地点：

3、去之前当然也给那边的联系人打了电话，电话那头的汽修厂老板带着深沉而绝望口吻回复：好吧，那你先过来吧。。。。。

新的地点在市郊，也比较难找，最终京东帮我选定的保养店是这样的：

里边是这样的：

虽然满脸的不情愿外加“这种单子是第一次做，本来不想接的” 但老板最终还是满脸狐疑的帮我换了机油——“这什么机油啊？连牌子都没有的。。”，万幸是机滤能用——反正装上去了。。。，当然额外的检查是不可能的，保养时防尘罩座椅套方向盘套之类的保护措施也是不可能有的，什么洗车？！ 你居然还想要洗车？ 。

4、最后付款部分，老板完全不懂怎么付款结算，因为我也不懂，所以我把能提供的所有信息都给了，最后带着十万分愧疚开着车落荒而逃 。

三、总结&个人建议：

1、首先必须肯定京东推出99保养的魄力，也确实给我们这些追求性价比的车主带来了真正的实惠，统一全合成机油+品牌机滤+人工只要99，又不是不能用，要啥自行车！ 因为这个价格必然亏损，所以不会持续很久就会涨价，所以有意向的建议可以多下一单屯着，有效期一年。

2、必须优化线下体验：送货速度无懈可击，但是合作门店由于无利可图所以找各种理由拒绝或者拖延提供保养服务的情况应该不是个例，希望京东加强线下管理，或者干脆自己下场搞直营工厂维保店？

3、各位下单的车主最好选个自己经常去或者和店员熟悉的保养店，比较放心也不容易遭受冷言冷语。

4、换完机油以后感觉发动机动静似乎比之前大了一些（蓝壳半合成5w40换成了统一全合成5w30），当然这只是个人主观感受，不一定准确，油耗等后续车况会继续观察。