儿童餐年龄比儿童都大?西贝员工回应西兰花保质期两年!
近日,在罗永浩怒怼西贝预制菜卖高价之后,舆论持续发酵,尤其是关于西贝儿童餐使用冷冻西兰花且保质期为两年一事,引发广泛关注。
短短两天,#西贝儿童餐冷冻菜#话题阅读量突破3亿,连央媒都下场点评,网友也戏称:西兰花的年龄比孩子都大。
西贝的“冷冻西兰花”争议
多家媒体探访发现,儿童餐常见配菜西兰花来自中央厨房统一供应的冷冻食材,最长保质期可达两年。

消息一出,不少家长直言“难以接受”。
官方数据显示,2024年,西贝儿童餐累计销量突破2000万份,服务儿童客群近650万人次。在周末的黄金时段,部分门店的儿童餐收入占比能达到 40%。
许多家长选择西贝,正是看中了其宣传的“干净、健康、食材新鲜”。儿童餐本该是餐厅里最值得信赖的菜品,结果用的却是冷冻两年的蔬菜,孩子吃下去真的安全吗?
员工回应:冷冻锁鲜≠常规冷冻
9月13日,凤凰网财经走访某西贝门店时看到,后厨冰箱内存有几箱袋装的冷冻西兰花,箱外写有黄色标签。
该门店厨师长对凤凰网财经表示,每个原料存储的时间和加工工序都不一样。根据食材原料的生产工序、新鲜程度和所需存储温度,可能会有保质期上的不同,符合国家标准就可以了,包装上也有有机码。
同日,极目新闻来到位于北京市顺义区祥云小镇的西贝餐厅实探,该店长称,西贝使用的西兰花是有机菜,都是统一从供应商处采购,供应商送来时,使用的是冷冻锁鲜技术保存,并非大家所理解的常规冷冻方式。
但这一解释并未完全消除消费者的疑虑,在他们看来,这样的解释更像是“科技与狠活”的话术,而非安心的承诺。

预制菜不是原罪,但透明才是底线
不可否认,现代餐饮离不开预制菜,这是行业趋势。但预制菜有三六九等,有高低档次。消费者花了高昂的价格,却吃到低成本的预制品,这才是矛盾的根源。说白了,问题不在于“预制”,而在于“挂羊头卖狗肉”。
事实上,西贝并非孤例。随着餐饮业规模化发展,中央厨房与半成品配送已成趋势。消费者并非一味抵制,而是希望“看得清楚、买得明白”。老乡鸡因在菜单上明确标注菜品的加工方式,反而赢得好感。
这场风波对餐饮业提出提醒:预制菜不是原罪,缺乏透明与共情才是。餐厅若一味强调标准,却忽视消费者的心理预期,最终可能在信任层面失分。

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