618好书推荐：《非暴力沟通》

今天推荐的好书是《非暴力沟通》，作者是马歇尔•卢森堡，美国威斯康星大学临床心理学博士，国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。

在日常生活中，语言是工具，沟通是能力，如何让表达发挥出更大的价值，让沟通更有效，是我们需要可以学习的一些沟通的技巧。生活中，很多时候我们并不认为自己的沟通方式是“暴力”的，但很多时候我们的各种不经意的表达却会造成他人的痛苦。比如：“你又……”“你从来都……”“你总是……”这样的语言我们经常听到，也经常这么讲，却从不觉得有什么不妥。书中“不带评论的观察”让我正视自己的沟通方式。带着情绪的评判观察，会认为是在批评他，心理上产生抗拒，其后面的沟通就会打折扣。一旦连续出现多次，我们的大脑就会有思维定势，凡是你说的话，他就会觉得你是在批评他，沟通就会出现无效。当你面对比较弱小的沟通对象，如学生、孩子，也许粗暴的沟通表面上能快速解决问题，但更大的问题如“炸弹”潜藏在内心，他们只不过威惧于你比他强大。长此以往，“炸弹”总有一天要爆炸，会恶化双方关系。所以，学习有效的非暴力沟通技巧，对于改善人际关系是非常必要的。

一些很好观点分享：

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

在我们情绪低落的时候，我们也许会怨天尤人。然而，如果我们以苛刻的态度对人对己，我们的心情也好不到哪里去。通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样，我们的内心将逐渐变得平和。

当他人遭遇不幸时，我们尝尝急于提建议，安慰，或者表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地去体会对方，倾听他人有助于对他人的理解和接纳。