海马与京东合作无界零售,或将启动汽车销售模式迭代?
随着通讯技术的革新、行业发展升级,汽车销售模式开始迭代式发展。从单纯的买和卖,逐渐开始往个性化服务、深度定制、大数据融合方向发展。
2019上海车展,海马汽车与京东开启无界零售战略合作,双方将以全新车型海马8S为切入点,共同开发电商定制车型,同时在零售、IoT车联、金融等领域进行全方位合作。
从生产到服务,从车辆本身打通到生活全领域,从单一运算载体到云处理,海马携手京东开启的无界零售合作,或将带动汽车销售模式这一轮新的迭代。
海马8S:无界零售新模式迭代的良好载体
海马8S作为海马汽车的战略车型,本身的硬核产品力以及将为用户提供的便捷服务内容,都足够支撑无界零售的多种创新和尝试。
海马8S采用“光之势”的设计语言,以“豹”型动之感、“T”型力之感、“炫”型光之感为设计手法,力图实现“力与美”的融合。
前不久的4月10日,英国冠军车手亚当•摩根、日本漂移车手下田纱弥加、CTCC三连冠车手陈旭,在天津V1赛道驾驶海马8S,创造出7.8S破百的成绩。这是海马“BOOST BLUE 深蓝动力”技术的公测亮相,这台1.6TGDI发动机最大马力195Ps,最大扭矩293N•m,1500rpm即达到最大扭矩。
智能系统方面,海马8S具备八大智能驾驶和语音系统。在驾驶和用车场景方面,从底层构建车辆智能反馈响应。比如语音启动“呵护宝宝”这一模式,车辆会联动进行空调温度调整并减小风量,车窗自动关闭,娱乐系统音量减小等等操作。
海马8S还提供涵盖多领域的八大专属服务,具体体现在:车管家设置八项专属用车服务;车生活打造八种用户圈层生活。
在面向未来和深度服务的智能系统、专属服务方面,海马汽车与京东具有深度契合点。
云处理和大数据服务,双向精准到达
无界零售的重要标志是大数据运算、精准到达。现阶段,京东将平台海量用户运营能力及平台大数据营销资源,向海马汽车全面开放,为海马新车、独家车型提供整车销售服务,将实现针对电商用户的精准信息传递。
同时,这种信息传递又是一种双向的信息传递。京东平台云处理能力,分析出平台车主的大数据标签及消费行为画像,海马可借助用户需求反馈来反向驱动汽车生产制造环节,为车型和功能的设计提供智能化的定制参考和建议。这是汽车零售发展过程中,对消费端需求与生产端能力进行直接连接的尝试。
IoT车联服务,打通生活全领域
海马8S的八大智能驾驶、语音系统,八项车主专属服务为更多元化、个性化的智能出行,提供了基础。
与京东的合作,海马汽车可以通过账号系统、应用程序、硬件设备、操作系统、云端平台等连通及对接,将京东物联、电商、物流等服务进行技术赋能。一方面可用于联合开发海马汽车后续新车型;另一方面更深化的意义在于可使用京东IoT车联产品,提供各项场景化服务。
这种生态体系的建立,将使车辆不仅仅是出行工具,更是连接生活各方面的关键核心。汽车的销售,将变为生活方式和理念的销售。
可以设想以下场景:
车载系统通过京东小京鱼平台控制家电。车主通过语音开启海马8S的“呵护宝宝”模式,在车辆行驶到距家不远时,云端连接控制屋内空调、电动窗帘等调节到适合宝宝休息的温度和状态。
汽车金融产品,数字化和科技化创新
在上海车展现场,驾仕派采访到海马汽车有限公司总经理陈高潮,“与京东在金融领域的合作是不是基于京东白条?”回答是“完全不同”。
从后续官方给到的资料看,海马和京东“在金融领域,合作内容涵盖:供应链金融、消费金融、风险决策机制和便捷支付等。双方发挥各自优势,共同建设和完善汽车消费领域的专业信用风控模型以及创新的贷后解决方案,以满足汽车消费领域各场景的应用,共同打造汽车金融领域的大数据平台,促进汽车金融领域的数字化和科技化。”
以这段时间的热点问题,金融服务费为例,是否有可能推出海马汽车和京东合作的金融产品,消费者直接通过京东APP下单。这种可以有的模式,在授信、资料审核、服务各方面,相对现在的金融服务,都将产生质的提升。
驾仕点评:
海马汽车和京东正式携手,开启探索“无界零售”在汽车零售领域的更多可能性实践。在实际行动上,双方将推动汽车零售在服务多样化、车型定制化、细节个性化、生活领域跨界融合、连接多端口大数据运算等多方面的发展,最终有效促进汽车销售模式的迭代。
海马8S作为承载这一实践探索的车型,不仅当下具备外观、动力、智能方面优秀的硬实力,将来还会在软件及服务上不断升级。新车将于7月上市,值得进一步关注。
文|吴朗
图|吴朗/海马汽车官方
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