绿联NAS老用户用新系统踩坑实录

本人从dh2600开始，就使用绿联nas，之所以购买，就是看中了其支持苹果live photo照片备份，后续也切换到了dh4600使用，最近618看绿联发布了新产品，也支持了虚拟机功能，也看了绿联新品发布会，觉得功能挺强大，所以毫不犹豫就购买了新品。

新品到手，最重要的就是数据迁移，由于手里没有多余的硬盘，本人便把老系统硬盘插入新设备中，采用官方说明的挂载为外置存储方式拷贝数据，悲剧的事情发生了，正常我们老系统看到的都是两个文件夹，分别叫我的备份、我的相册，我便只复制了这两个文件夹文件，到了新系统后也没有过多的去看了，只对比了下文件夹大小，后续便把老硬盘给格式化了，错也错在也手贱格式化了老硬盘。

直到今天，打开相册去翻照片，才发现所有照片都变成静态了，live photo照片荡然无存，本人立马去联系绿联客服寻求支持，上午10点联系客服，下午4点都没技术联系，后来找京东客服协助，绿联技术才打电话过来，这效率我也不多说什么了，毕竟端午节，人还是要休息嘛，结果技术人员告知我的消息是，老系统live photo的存储，照片和视频是分目录存储，并且视频文件对用户不可见，同时，绿联新系统对于老系统的live photo还没有一个明确的迁移方案，当我反问到绿联技术，为什么不早早的告知老用户这些情况，技术人员沉默不语。当然整个过程，我也有部分原因，第一就是太信任绿联，第二就是没有提前咨询就去做了格式化操作，最终但是数据彻底无法恢复。

最后，总结下本人使用遇到的问题，1.虚拟机无法和nas宿主机网络通信。2.docker部分镜像，设备重启后，不会自动启动。3.相册对livephoto的识别依然不行，新系统将live photo分为jpg和mov两个文件进行储存，相册会出现两个文件。

奉劝各位用老系统的用户，特别是需要备份live photo照片的用户，老系统的盘千万不要动，慢慢等绿联的迁移方案吧，虽然不知道何时去了。

来自某丢数据老用户发自肺腑的忠告，数据无价，发贴给后来人一个参考。