奇瑞QQ3 EV:一分不降撑起店里50%销量,客户嫌电池不是宁王
大家好,我是奇瑞销售,新款QQ3上市也有几个月了,火了一阵后恢复到日常,今天给大家讲讲这车,给想入手的朋友们一些参考。
销量咋样?卖最多的是什么配置和颜色?
当地两家店,我们店一天4到5组客户,至少2组是来看QQ3的。刚上市那会儿基本全是来看这车的,现在热度降了但还算稳定。
上个月店里卖了将近40台,QQ3占了20台。不开玩笑说,整个店都靠QQ3过日子。我上个月交了4台QQ3,全款一台提成200块,贷款多个小几百,也没啥大钱靠走量。
仓库里还有30台左右库存,310热爱版占了一半,米色、银色、红色都有。

谁在看这车?买车用户都什么样?
七成以上是女性,20到30岁的公司小白领居多,偶尔有老师,其他行业就比较少见了。买这车的客户基本家里有车,就图上下班买菜接孩子方便。
上个月遇到位保险公司上班的李姐,开着自家的日产天籁来看车,预算5到6万,之前看过比亚迪海鸥,对QQ3外观很是喜欢,我一算下来没比海鸥贵,但因为QQ3执行的是一口价政策,一分钱不少,她顿时就不乐意了。我苦口婆心解释,上市到现在一直是一口价,不是店里不给,是真没有。她冷笑几声表示那就再看看吧,我只得一边骂厂家冥顽不变通,一边赶紧追上去加微信。

结果第二天回访,她又表示人家有优惠,你们店肯定也能少。我心里想道,真有优惠早就把我拉黑了,哪里会听我逼逼这么久,果不其然问详细才知道老套路,那边确实有优惠,但得选贷款且收手续费,羊毛出在羊身上那一套。
我费劲巴拉分析完利弊,最后她反反复复看了三次车后才敲定下来,拉扯了将近半个月,最后送了个充电桩才算搞定。你说她图便宜吧,人家开天籁来看车有次还给我带了杯奶茶,人也挺好打交道,但要的就是砍价成功的感觉,而不是真便宜多少。常看到评论区,很多朋友说喜欢一口价,但在线下,绝大多数人就喜欢砍价还价,送到嘴里的优惠和自己挣来的优惠完全是两码事。

对比最多的是哪款?为啥选或为啥不选?
厂家把比亚迪海鸥、五菱缤果和吉利星愿拿来做竞品,实际中2个客户至少有1个会拿海鸥和星愿来对比。
战败的原因无非两个,除了担心电池不如宁德时代的,就是嫌弃奇瑞的牌子不上档次,尤其是QQ这种若干年前靠梗图火出圈的存在。

最近败给星愿,是在一位不到三十岁的小姐姐身上。她一进来就给人一种珠圆玉润活色生香的美感,原本大中午昏昏欲睡的我顿感激情四射,开始全程讲解,后来前台小妹妹提醒我才知道,这是人工雕饰的美,同行之间火眼金睛啊。
小姐姐也是做过功课的,坐进车里各种问题:“你们电池为什么不用宁德时代?”“什么国轩高科我没听过啊”。我为难地表示厂家选电池有综合考虑,要不咱们加个微信,晚上详谈,我给你讲下目前国内电池的几大技术路线与未来展望等等。
她摇头不听这些,就认牌子安全第一,星愿也不错,我说同配置贵好几千呢。她表示几千块无所谓,电池牌子更重要。得,我没话说了。第二天我再火急火燎打电话回访,人家客气地说已经买了星愿,有机会再联系帅哥。

对比后依然坚定选QQ3的,据我总结同样是两个原因:
1.空间在同级别里绝对够大;2.外观比较不错,招女生喜欢。
斌哥是修大车的,早年间我刚入行时就在我这买过一台面包车,后来我换了店,平时也就是给他朋友圈点点赞。上个月突然有一天打电话给我,热情洋溢地问兄弟是不是在奇瑞,说媳妇换工作了,家里一台车不够使再找我买台车,把我感动得不要不要的。
他自己在网上研究透透的,一说起技术细节头头是道,感觉比我还懂。他媳妇也对这车颜值比较满意,尤其关注后排能不能放儿童座椅,我赶紧打开车门各种演示如何上下车,两口子也觉得这车确实比海鸥宽敞,当天就刷卡订了车。
说到底,很多客户买车有时候跟车本身关系不大,跟牌子响不响关系更大。我们销售能做的就是把优惠和细节说清楚,把优缺点讲明白,至于选谁那是客户的事。

大家都选什么配置和购车方式?
最畅销的是标配310热爱版,卖出去50%都是这配置,颜色方面银色和米色占四成,红色也有客户专门订,其他就没怎么听说过了。
顶配420分享版最难卖,7.89万,这个价都快够上元PLUS了,没几个客户会考虑,上市到现在一台没卖出去。颜色方面,白色被嫌弃烂大街,也没咋卖过。

这车是3月底上市的,上市时就没优惠,卖到现在为止依然没,听店总说这车利润低,能送点东西不错了,给大家做个全款预算吧:

贷款方面,选择最多的是5万24期0利息:

提车后客户抱怨啥?保养贵不贵?
客户吐槽最多的,一个是钥匙不够高级像玩具。有个提车女客户经常找我吐槽,这圆钥匙人家还以为我拿的遥控器呢。
另一个是充电枪。220V的没有,壁挂式的也不送,自己买要花2~300块钱。好几次遇到客户提车时问我充电枪呢?我说得自己买。然后当场就炸了,说买个电车连充电枪都不给,你们怎么这么抠?
保养倒是不贵,200多一次,间隔周期是1年或1万公里,项目也就是换个空调滤芯检查下,比燃油车省事多了。

最近买这车要注意什么?
刚上市时这车的升舱礼优惠是,310和420标配买车送540全景影像和后视镜加热,高配则送电动前备箱和自动泊车辅助。厂家嘴上说限时,其实一直到现在都有,至少目前是有的。

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